Test.me Bewertungen 85

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

I would not be paying this close attention to detail had the test process not been paid for. The results came in (eventually) but much later than advertised. The test kit was dispatched quickly but to... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Paid £20 extra for faster service. Ordered on Monday, got kit on Tuesday. Posted back Tuesday at post office (prepaid 24 HR). They received it Wednesday. Got messages saying received and sent to lab.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ordered a test on a Thursday . Paid £20 extra for quick processing , Kit arrived Monday sent the kit back tuesday by special delivery ( £6) confirmation they received my kit on weds .No results by F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I needed DNA testing to prove my stepbrother, who I adopted when I was very young, was not my biological son. Long Sad Story.. He lives in another state. The appointments were made for... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. STI-Teststelle

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Personal diagnostic tests for a range of STIs such as Chlamydia, straight to your door.


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3,8

Gut

TrustScore 4 von 5

85 Bewertungen

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

My vaginal swab test was perfect but…

My vaginal swab test was perfect but apparently my blood tests could not be tested... I paid £90 and I am really upset that I don't get what I paid for. I really wanted the blood tests that's why I paid the extra. Disappointed wound not recommended

2. August 2021
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Antwort von Test.me

Hi Kat,

I am very sorry to hear your blood results weren't able to be tested. Sometimes we can't test samples that have taken a while to reach us (particularly when the weather has been so warm). If you send us an email, we'll look into this right away and get a new test kit sent out. Just send your name and reference number to info@test.me.

Best wishes,

Kate

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Results say there was a problem now…

Results say there was a problem now order a new kit. Its a money scam. The results were replied to two days later. So the reply below is not justified answer. So I'd like another test ir a refund

31. Juli 2021
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Antwort von Test.me

Hi,

I am very sorry to hear about this experience. If you send us an email, we'll look into this right away and get a new test kit sent out. Please send your name and reference number to info@test.me.

Best wishes,

Kate

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great Service

Great packaging, clear instructions, fast results. Really impressed! And one of the best prices in the market for complete testing.

5. Juli 2021
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I paid for the full range of tests and…

I paid for the full range of tests and followed the instructions. When I tried to get my results, I was told 4 of the results could not be tested because by the time it arrived back to their lab they said the blood sample was not viable. I am guessing therefore that returning by post is not suitable for this type of sample. So why make me pay in full when actually this will never work.

18. Juni 2021
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Antwort von Test.me

Hi Louise,

We are very sorry about this experience. I have looked in to this and agree that you shouldn't have to pay for a new test. Our blood tests are very reliable, but occasionally delays in the post mean that samples are too old and cannot be tested by our lab. In this case, we should have offered you a retest at no charge. If you send us an email, I'll get a new kit in the post to you right away. Just send your name and reference number to info@test.me.

Best wishes,

Kate

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