Goede contact met klantenservice
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Heel behulpzaam. En snelle reactie
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Vom Unternehmen geschrieben
Wij bieden een breed assortiment aan producten voor dagelijks gebruik, van handige gadgets tot must-haves voor in huis en lifestyle. Ons doel is om jou kwaliteit, gemak en scherpe prijzen te bieden op één plek. We blijven ons aanbod vernieuwen, zodat je altijd iets vindt dat bij jouw wensen past.
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@tevoro.nl
- tevoro.nl
3,5
Akzeptabel
3 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Leuke en snellgeen leveringe antwoorden via de mail
Leuke en snelle antwoorden via de mail.
Binnen 4-6 dagen geleverd.
Nu 2 weken later nog niets ontvangen en dezelfde vage antwoorden is customer service.
Begin heel erg te twijfelen aan de betrouwbaarheid.
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tevoro
Beste Hans van Rossum,
We vinden het erg jammer om deze review te lezen, aangezien de situatie achter de schermen anders is verlopen.
Twee dagen geleden hebben wij uw e-mail nog netjes en inhoudelijk beantwoord. Wanneer u ons vandaag opnieuw mailt, proberen wij daar zo snel mogelijk op te reageren, maar een reactie binnen het uur is helaas niet altijd haalbaar. Van "vage antwoorden" is dan ook geen sprake; we communiceren juist heel transparant.
Daarnaast is uw bestelling exact binnen de termijn verwerkt die duidelijk in onze verzendvoorwaarden staat vermeld. Tijdens dit volledige proces bent u via automatische statusupdates per e-mail continu op de hoogte gehouden van de status van uw pakket.
Het is momenteel simpelweg erg druk bij de postbezorging, waardoor de bezorger iets langer nodig heeft. Dit ligt buiten onze macht, en het pakket is gewoon naar u onderweg.
Wij betreuren het dan ook dat u direct na even te moeten wachten op een e-mail een 2-sterrenreview plaatst en onze betrouwbaarheid in twijfel trekt, terwijl wij er alles aan doen om u correct te informeren. We verwachten dat de postbode het pakket zo snel mogelijk levert.
Met vriendelijke groet,
Team Tevoro
Top site, alles verliep vlekkeloos.
I.v.m. het mooie weer hebben wij 2 x de Opblaasbare Pool-hangmat met rugleuning besteld. We zijn netjes op de hoogte gehouden tijdens het verzendproces. De kids hebben er veel plezier van. Aanrader!
18. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Tevoro
Goed om te horen dat de kinderen blij zijn met de opblaasbare pool-hangmatten. Daar doen we het voor! Dank voor de review.
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