That's Casa Bewertungen 

Ho acquistato un prodotto quasi venti giorni fa e non risulta ancora spedito.
Il servizio clienti non mi risponde.
Sono preoccupata di essere stata truffata, ho bisogno di risposte!

Gentilissimi, sempre presenti per soluzione problematiche
A causa alluvione a Valencia, il prodotto ha subito un ritardo, si sono prodigati per risolvere e per scusarsi hanno inviato anche un graditissimo omaggio
Il tavolo èvstupendo!

Mi trovo a scrivere questa recensione dopo una richiesta di assistenza per alcuni componenti del mio mobile mancanti e un top arrivato rotto. Dopo diverse conversazioni e discussioni e diversi intoppi tra scioperi, trasporti e tempi lunghi, posso affermare che l’azienda in particolare Domenica e Angelo, si sono adoperati in ogni modo per risolvermi il problema e alla fine sono riusciti nel loro obbiettivo. Ciliegina sulla torta un omaggio molto gradito inserito all’interno della mia spedizione. Tutto è bene quel che finisce bene.

Pessimi!! Ordinato una panca contenitore il 30/10, sollecitato decina di volte la consegna, ad oggi 6/12 non ho ricevuto quanto ordinato e già pagato. ora basta essere presi in giro! Parte lettera dell'avvocato.

Sinceramente il mobile è davvero carino e d'effetto. Il montaggio è stato facile e la struttura sembra abbastanza solida, anche il servizio clienti è stato ottimo e soddisfacente

Madia molto bella ma istruzioni impossibili, ci sono delle indicazioni con numeri mancanti o doppi.
Però alla fine il mobile è molto bello.

Ho acquistato una consolle e sono rimasta molto soddisfatta. Il mobile è come in foto sia colore che materiale, anzi ancora più bello di presenza.Azienda molto professionale e pronti a soddisfare ogni mia domanda. Disponibilità, serietà e cordialità eccezionali. Consiglio that's casa per i vostri acquisti non avete dubbi

Prodotto di ottima qualità, facile il montaggio .
Tempi di consegna un po lunghi.

Difetto nella verniciatura e mancavano pezzi del montaggio

Purtroppo agirò legalmente nei confronti di questa azienda. Mobile tv Nicole (150cm) acquistato a maggio, arrivato in ritardo e da quel momento tutta una serie di problemi, pannello sbeccato, pezzi non corretti, le ante che NON si aprono a 90gradi ma rimangono solo parzialmente aperte… tutte problematiche prontamente segnalate. Provo a risolvere direttamente con l’azienda, ad un primo momento l’assistenza sembra affidabile e rassicurante, ma con il tempo si rivelano inefficiente e strafottente. Apro quindi una contestazione Paypal e chiedo la restituzione del mobile e il rimborso completo. Vengo contattata dall’azienda che mi implora di accettare un 20% di rimborso e la promessa di inviare un nuovo pannello e una soluzione per le ante che NON si aprono correttamente e completamente. Mi immedesimo nella situazione e accetto! Non lo avessi mai fatto, si susseguono continue bugie da parte di chi mi assiste, la signora Domenica e trascorrono i mesi con un tira e molla continuo di spedizioni dei pezzi, mai avvenute. Passa tutta l’estate e solo ad Ottobre mi vengono spediti i pezzi, ma sbagliati. Chiedo allora di chiudere la faccenda per come era iniziata, riprendersi il mobile e restituirmi i soldi e anche in questa occasione vengo rassicurata che mi verrà riconosciuto un rimborso per i danni subiti per le attese e lo stress generato da continue telefonate e mail. Ad oggi 8/11/24 nessuno ha avuto la dignità di corrispondere nulla, rimango con una carcassa di un mobile non montato, le cui ante si aprono a metà, le infinite e fuori luogo rassicurazione della signora Domenica che aveva garantito che entro giorno 8.11.2024 e non oltre avrei ricevuto un riscontro e la certezza che agiró legalmente affinché non accada più a nessuno la mia disavventura

Lascio un’altra recensione.
Inaccettabile.
Mobile di scarsa qualità, arriva con dei pezzi difettosi, mi continuano a dire che il pacco è in partenza (4 volte “era in partenza”) e ancora nulla. Ho ricevuto il mobile ad agosto, siamo a fine ottobre e ancora non si sa quando potranno mandarli.

Abbiamo acquistato una madia per il nostro soggiorno,dopo mesi di attesa abbiamo ricevuto il mobile con le ante scolorite negli angoli ed alcuni pezzi scheggiati.Pessima qualità infatti anche le cernite degli sportelli funzionano male.Non compreremo mai più prodotti da That’s casa. Claudio

Mobile bellissimo ma per averlo…

Prodotti buoni e di facile montaggio. Istruzioni accurate. Imballaggio perfetto.
Migliorare il servizio di consegna e sopratutto rispettare i tempi di consegna che vengono comunicati

Ho acquistato per la seconda volta e devo dire che sono sempre più contenta. Mobili resistenti, design elegante e servizio clienti fantastico. Consigliatissimo!

Ottimo servizio. Qualche problema con il corriere, non imputabile all’azienda, ma la stessa e’ stata pronta e disponibile nel supportarmi e nel gestire il corriere. Ottimo anche il prodotto e facile il montaggio. Grazie ancora.

Imballo e materiali di cattiva qualità, materiale scadente, montaggio infinito con lingua polacca

Tutto perfetto. Consiglio

Oggetto bello, qualche complicazione nella consegna

Ho acquistato una madia a tre ante. Il prodotto è molto bello, solido e con un bel colore. Arrivato ben imballato. L'assemblaggio abbastanza intuitivo. Il rapporto qualità prezzo è interessante, rispetto ad altri prodotti simili.
I tempi di consegna sono stati un po' lunghi ma il servizio clienti mi ha sempre risposto rapidamente alla mia richiesta di aggiornamenti.