We had a really bad meal I left mine completely and my other guests left most of theirs. After a difficult journey due to closure of M42. Arriving at the Belfry trouble parking due to the amoun... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
The Belfry is a tired looking resort deserving a score of 2.5. Some staff were friendly but overall the service was poor. The room was basic with no heating at temperatures of 8 degrees. We were to... Mehr ansehen
Great Hotel! Home from home for me. Staff are courteous and professional. My room is cleaned beautifully and thoroughly each day. The attention to detail is very good with water bottles, tea and coffe... Mehr ansehen
Stay at your peril - stayed here last Wednesday- got absolutely no sleep whatsoever due to zero air conditioning and having to keep windows open to be able to keep the room as cool as possible in th... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Lichfield Road, B76 9PR, Sutton Coldfield, Vereinigtes Königreich
- 01675238600
- enquiries@thebelfry.com
- thebelfry.com
2,6
Mangelhaft
147 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 47 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Back from our trip to the Belfry this…
Back from our trip to the Belfry this weekend.
The staff were absolutely fantastic and couldn't help you enough. One member of staff in particular was Joshua Smith who went above and beyond to help us.
Give that man a raise!
9. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent treatment & afternoon tea…
Excellent treatment & afternoon tea today wonderful welcome from the manager Chris smith
11. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sally from the spa was BRILLIANT
It was my partners birthday and I last minute called to use the Fire & Ice facilities for the day. Spoke to a lovely lady called Sally who gave me a great deal, and amazing customer service! The Belfry is lucky to have wonderful team members like her! Thank you so much Sally!!
6. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Dreadful hotel, good golf
Nice golf course, dreadful hotel and restaurants. Billed as a family resort… it’s not.
Hotel rooms akin to a prison block, ceiling coming down in the bathroom. Rooms not cleaned unless you ask!! Whoever heard of a hotel doing that. Very expensive bar. My wife asked for a Prosecco, it came flat. The waitress said it was supposed to be flat. I explained that flat Prosecco is called wine.
Outrageously expensive restaurant. Michelin prices. I wouldn’t have minded for good food, but not for steak and chips. This time my wife asked for champagne. It came flat again. At least they didn’t try to tell us it was a special variety with no bubbles.
I would say though that the young staff were sweet and charming, but they work for a corporation that knows most punters are just there for the golf.
7. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Stunning hotel excellent staff…
Stunning hotel excellent staff especially the bar man Ali , he’s an amazing mixologist & created the best Espresso Martini I’ve ever had , he also remembered that I’d been there 2 years ago … just LOVE this hotel !!
6. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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