Li ho contattati inizialmente ad agosto interessato ad acquistare una PS5 dando in permuta la mia XBOX Series X. Mi hanno risposto subito con una valutazione ma rimandando la cosa a settemb... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ho acquistato una Nintendo Switch 2 per mio nipote presso questo negozio, e devo dire che sono rimasto davvero molto soddisfatto. Fin dal primo momento i due ragazzi in negozio si sono dimostrati... Mehr ansehen
Vi ho scoperto da poco tramite un annuncio su facebook, ma subito ho trovato un azienda seria, con personale cortese che risponde tempestivamente e risolve sempre qualsiasi dubbio, servizio eccelle... Mehr ansehen
Ho conosciuto questo negozio tramite FB. Abbiamo contrattato in privato e raggiunto un'accordo, lo staff si è reso subito disponibile e professionale. Lo consiglio vivamente a differenza di altre gran... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Gamebusters è lo store online e fisico specializzato nella vendita di videogiochi, console, Funko POP, action figures, retrogaming e tutto ciò che riguarda il mondo videoludico. Se sei un vero fan di Harry Potter vieni a scoprire tutti i prodotti ufficiali Noble Collection. Rivenditore ufficiale Games Workshop.
Kontaktinformationen
Via Vittorio Emanuele III, 95, 81031, Aversa, Italien
- thegamebusters.it
4,6
Hervorragend
209 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ottimo venditore.…
Ho fatto diversi acquisti presso The Gamebusters, sempre puntuali, gentili, comunicazione rapida e precisa.
26. September 2026
Ottima esperienza con qualcosina da migliorare
Li ho contattati inizialmente ad agosto interessato ad acquistare una PS5 dando in permuta la mia XBOX Series X. Mi hanno risposto subito con una valutazione ma rimandando la cosa a settembre.
Quando li ho ricontattati (più volte) non ho più ottenuto risposta.
Quindi ho deciso di vendere privatamente la mia console ed acquistare la PS5 direttamente cash da loro.
Cosa fatta, ma nonostante pubblicizzano spedizioni in 24/48h (molto fuorviante volutamente), in fase di pagamento ti da una consegna differita di circa 20gg.
Procedo al pagamento ed attendo.
A ridosso della data di consegna noto che l'ordine è ancora fermo, dopo 2 mail ed un messaggio wa mi rispondono che ci sarebbero stati dei ritardi.
Da quel momento mi hanno costantemente aggiornato via mail e la console è arrivata con appena 4 giorni di ritardo.
L'esperienza è senz'altro positiva in fin dei conti sopratutto per il prezzo pagato!
Grazie!
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ottimo servizio
8. September 2026
Serietà, ottimo imballaggio
Prodotti arrivati non appena disponibili (in ritardo non per colpa del negozio) super ben imballati.
Ricomprerò!
4. August 2026
Switch 2 - confezione rotta e aperta
Acquistata Switch 2. Arrivata con confezione mezza rotta ed aperta. Nom parlo del pacco di consegna ma proprio della scatola del prodotto Nintendo. All'interno sembrerebbe esserci tutto ma il dubbio che il prodotto non sia stato usato rimane. Peccato
20. August 2026
Sono fantastici
Sono fantastici, rispondo subito, sono gentili e cortesi, non si approfittano dei clienti e sanno come tenerseli. Raro trovare un negozio cosí serio e professionale. Consigliatissimo.
2. September 2026
Perfetto.
Siete stati molto veloci, gioco in perfette condizioni grazie.lo consigliare.
6. August 2026
Veramente gentilissimi
Veramente gentilissimi, super veloci e disponibilissimi ricomprerò da loro anche per qualche pre-ordine
6. Juli 2026
1 stella è già troppo
1 stella è già troppo
Ho ordinato una ps5 pro il 28 marzo a piu di 700€ leggendo che erano disponibili nel magazzino.
il giorno successivo arriva un email dove scrivono che la spedivano con qualche gg di ritardo e anche a costo di non guadagnarci niente dato l'aumento dei prezzi, fin qui tutto ok..
Poi silenzio... dopo qualche settimana gli scrivo su whatsapp chiedendo quando fosse la spedizione: mi davano come contentino una scusa, pazienza e date fantomatiche della spedizione che non avverranno mai.
Tutto questo fino a metà giugno!!
Al telefono li chiami non rispondono, dicendomi che sono impegnati con i preordini di gta6, passati questi 3 mesi l'unica cosa che aspetto ora è il rimborso.
Ecco l'email a cui ho dato fiducia, che vergogna.
Nonostante questa situazione, vogliamo essere completamente trasparenti con te:
👉 il tuo ordine è confermato al prezzo acquistato
👉 stiamo lavorando per garantirti la console senza alcun aumento
👉 tuttavia, potremmo aver bisogno di qualche giorno in più per l’evasione
Abbiamo scelto di rispettare gli impegni presi con i nostri clienti, anche a costo di non avere margine, perché crediamo che la fiducia venga prima di tutto.
Ti chiediamo quindi un po’ di pazienza: faremo il possibile per evadere tutti gli ordini nel minor tempo possibile.
27. März 2026
Antwort von The Gamebusters
Gentile Cliente,
rispettiamo ogni recensione, ma riteniamo doveroso precisare alcuni aspetti perché quanto riportato non rappresenta l'esito finale della vicenda.
È vero che la consegna ha subito un ritardo, dovuto alle ben note difficoltà di approvvigionamento che hanno interessato le console Sony in quel periodo, situazione indipendente dalla nostra volontà.
Ciò che però la recensione omette è l'aspetto più importante: l'ordine è stato regolarmente evaso e la console è stata consegnata, mantenendo l'impegno che avevamo preso nei suoi confronti.
Comprendiamo il disagio causato dall'attesa e ci siamo scusati per il ritardo, ma riteniamo ingiusto definire "vergognoso" il nostro operato quando, nonostante le difficoltà, abbiamo portato a termine l'ordine senza venir meno agli impegni assunti.
Per questo motivo la invitiamo a rivalutare o aggiornare la recensione, affinché rappresenti l'intera esperienza e non solo una fase della stessa. Crediamo che chi legge abbia il diritto di conoscere come si è conclusa realmente la vicenda.
Ho acquistato GT5
Ho acquistato GT5, a un ottimo prezzo, spedito velocemente. Tutto perfetto
31. Mai 2026
Un punto di riferimento in Italia!
Un punto di riferimento in Italia per il retro-gaming e non solo! Prezzi competitivi, spedizioni velocissime e servizio clienti imbattibile. E' stato un piacere acquistare da voi, ci risentiremo sicuramente! :D
14. Mai 2026
Esperienza assolutamente negativa
Esperienza assolutamente negativa, spreco di tempo e soldi, sporcizia e poca serietà. Sconsigliato
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von The Gamebusters
Gentile Cliente,
ci dispiace leggere questa recensione, soprattutto perché non riteniamo rispecchi quanto realmente accaduto.
La console e tutti i prodotti acquistati sono stati spediti dopo i consueti controlli e con un imballaggio adeguato. Purtroppo, non possiamo escludere che durante il trasporto si sia verificato un danneggiamento, eventualità che può accadere nonostante tutte le precauzioni adottate.
Proprio per questo motivo, senza alcuna contestazione, abbiamo accettato il reso e provveduto a gestire la pratica nel più breve tempo possibile, tutelando i Suoi diritti come cliente.
Ci dispiace quindi che, nonostante la nostra disponibilità e la corretta gestione dell'assistenza, abbia ritenuto opportuno lasciare una recensione negativa.
Rimaniamo comunque a disposizione e Le auguriamo una buona giornata.
Esperienza super positiva!
Ho acquistato una Nintendo Switch 2 per mio nipote presso questo negozio, e devo dire che sono rimasto davvero molto soddisfatto. Fin dal primo momento i due ragazzi in negozio si sono dimostrati estremamente disponibili, gentili e pronti ad aiutarmi.
Mi hanno seguito durante tutto l’acquisto con professionalità, cosa che ho apprezzato molto. È raro trovare un servizio clienti così attento e cordiale.(E poi preferisco acquistare dai negozi in città invece che dalle solite catene)
Consiglio vivamente questo negozio a chiunque stia cercando un’ottima esperienza d’acquisto. Tornerò sicuramente!
28. April 2026
Mi hanno risposto subito su Instagram e…
Mi hanno risposto subito su Instagram e sono stati rispettosi dei tempi di spedizione.
13. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.