Pops waren goed verpakt. Eerste pakket was kwijtgeraakt, dit is meteen gecheckt en kosteloos werden de pops opnieuw verstuurd. 1 was niet meer op voorraad, maar is zodra hij een week later binnen was... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Het bestelde produkt was precies wat ik wou enig minpuntje was dat het mis gegaan was kwa verzenden, wanneer ze dit zelf opmerkte werd er meteen contact opgenomen en het per onmiddelijk opgelost ik... Mehr ansehen
Perfecte site voor Funko Pops! Mooi en keurig verpakt en goede orderstatus updates via de mail. Een big surprise dat er een cadeautje bij zat, een Funko Pop sleutelhanger, zoontje helemaal blij! Dat... Mehr ansehen
5 funko pops (u2 serie) besteld en betaald. Enkel 2 figuren ontvangen. Na contact te hebben gehad met thé geek universe heeft men alles in het werk gezet om mijn bestelling volledig te hebben. In no... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
The Geek Universe is een online shop met merchandise uit de film-, muziek- en popcultuur. Voornamelijk een groot aanbod aan Funko Pop's en Pokémonkaarten.
Kontaktinformationen
Belgien
- thegeekuniverse.be
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Good webshop!
I ordered a funko pop it came within 3 days to the Netherlands. Excellent service overall!
Terrible Delivery Service
I ordered two items on the 11th of January. I decided to use the delivery company Mondail Relay. They were charging €4 for this service and wanted €8 to deliver with BPost. I picked the pick up location next to my house. They emailed a few days later and say they can’t deliver it there so I pick another location. Then they tell me they can’t deliver to that location either. So, they’ve delivered it to a location that isn’t even in my town (there was no less than 10 listed locations closer to my house on their website that they wouldn’t deliver it to). It’ll take me two hours to get there and home. It would have been faster for me to go to a shop and buy the item or order it in a shop and go back and collect it from the shop. Instead I’m paying to have an item delivered nowhere near my house and I’m going to have to spend my whole evening getting it. Avoid this company unless you like being treated badly and overcharged.
Funkopops bestellen blijft spannend
Funkopops bestellen blijft spannend, zeker als ze door DHL bezorgd gaan worden - wat ik pas begreep na plaatsing en betaling van de bestelling.
Maar dankzij het zeer goed inpakken zijn de funkos toch goed aangekomen!
Snelle levering
Snelle levering, ruime keuze en natuurlijk leuk dat je gratis cadeaus krijgt!
Aanrader!
Goed verpakt, in zeer goede staat, gratis extra items. Kortom: een aanrader!
Altijd een zeer goede service
Incomplete bestelling, correct afgehandeld
Een incomplete bestelling ontvangen, na enkele mails een reactie ontvangen. Daarin werd uitgelegd waarom de bestelling niet compleet was en kreeg ik het geld teruggestort. Tevens kreeg ik nog een extra compensatie. Dus, naar tevredenheid opgelost. Dank hiervoor!
Onvolledige bestelling en geen reactie!
1 funko pop van mijn bestelling zat gewoon niet in de doos. Geen reactie op berichten. Telefoon wordt niet opgenomen en er wordt niet teruggebeld.
Zeer super goed
Ik bestel hier zeker nog eens
De communicatie liep vlot en de verassing Funko pop werd afgestemd op onze bestelling. Alles mooi verpakt en zonder schade toegekomen.
Veel keuze
Top, vlotte bestelling en afhandeling.
Alleen misschien iets beter inpakken. Doos was maar half gevuld waardoor die helemaal kapot aankwam (door brute chauffeurs) ondanks de sticker ‘breekbaar’.
POPdoosje was gedeukt maar niet kapot.
Pakketje kwam helemaal kapot aan
Pakketje kwam helemaal kapot aan, gelukkig was het werkelijke product niet kapot.

Antwort von The Geek Universe
Perfecte site voor Funko Pops!
Perfecte site voor Funko Pops! Mooi en keurig verpakt en goede orderstatus updates via de mail. Een big surprise dat er een cadeautje bij zat, een Funko Pop sleutelhanger, zoontje helemaal blij! Dat zie je bij andere aanbieders eigenlijk niet. Hele fijne ervaring met deze site.
Het bezorgen duurde langer, maar dat is toe te schrijven aan de koerier en niet aan The Geek Universe.
Dank voor de goede service!
Het pakket is goed aangekomen
Het pakket is goed aangekomen. Mijn enigste opmerking is nadat ik het besteld had, bleef het wel een paar dagen stil. Ik kon op de site ook niks over een levertijd vinden. Maar uiteindelijk kon ik het pakket wel goed volgen.
Alles netjes optijd geleverd en extra…
Alles netjes optijd geleverd en extra bescherming voor de funkos top bedrijf 💪💪💪💪
Super goede klantenservice
Super goede klantenservice. Netjes de freebies afgestemd op de bestelde serie funko.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







