the honey factory Imkereibedarf Bewertungen 363

TrustScore 5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Seit der Eröffnung dieses Shops bestelle ich regelmäßig und bin rundum zufrieden. Die Qualität ist hervorragend, und besonders schätze ich den persönlichen Ansprechpartner. Selbst am Samstagabend erhi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preise unschlagbar günstig, sehr schnelle Lieferung, netter Kontakt. Man bekommt bei jeder Bestellung eine persönliche Danke-Karte geliefert. Das Wachs hätte etwas besser eingepackt sein können um ev... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schlechte Verarbeitung. In Details stimmt die Produktbeschreibung nicht (kein Hartholz). Auf Dauer werden die Holzrahmen den Anforderungen des Praxiseinsatzes wohl nicht gerecht. Hier hätte man mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kannte The Money Factory vorher nicht & habe sie durch Zufall entdeckt! Ich habe die Normalmaßbeute zum Selber zusammen bauen gekauft mit den gedrahteten Rähmchen & bin mehr als zufrieden! Besond... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Imkerei
  2. Geschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Fachhandel für Imkereibedarf und Honig. Ständig große Auswahl an qualitativen Produkten rund um die Imkerei. Familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Dennheritz für Berufs- und Hobbyimker, ob Jung oder Alt.


Kontaktinformationen

4,8

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

363 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Imkerjacke stinkt fürchterlich nach…

Die Imkerjacke stinkt fürchterlich nach Chemie und das sogar noch nach dem Waschen.Die Reissverschlüsse sind eine äusserst schlechte Qualität Leider Fehlkauf aber leider auch wenig Alternativen für Kinderimkerjacken

3. Mai 2022
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Antwort von the honey factory Imkereibedarf

Hallo Dieter,
danke für deine Bewertung. Das Produkt ist vom Markenhersteller LYSON, wir fungieren in diesem Fall als Händler und haben den Sachverhalt für Sie geprüft - unsere Lagerware weißt aktuell keine derartigen Fehlerbilder auf. Dennoch sprechen wir mit dem Hersteller zum Sachverhalt!
Gern nehmen wir die Jacke bei Unzufriedenheit zurück, nimm dazu gern Kontakt unter info@thehoneyfactory.de zu uns auf, dann erhältst du einen kostenfreien Rücksendeschein.
Weiterhin bekommen wir bald unsere eigene Produktlinie ins Haus - hier wird auch ein Anzug für Kinder dabei sein! :-)
Viele Grüße,
Rico

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kaufe schon seit 2020 regelmäßig…

Ich kaufe schon seit 2020 regelmäßig bei The Honey Factory ein.
Die Bestellungen werden schnell verschickt und kommen immer gut verpackt an. Sollte mal etwas während dem Transport zerstört worden sein wird sofort geholfen.

Die Qualität der bis dato bestellten Artikel war bis jetzt immer einwandfrei!

Emails bezüglich meiner Bestellungen werden auch immer sehr kurzfristig bearbeitet. So kann man die bei der eigentlichen Bestellung vergessenen Artikel dann kurzfristig noch bei Herrn Dörr nachbestellen und muss nicht erneut Versandkosten bezahlen. Super Service!

Ich kann die Firma The Honey Factory nur empfehlen, macht weiter so!

2. Mai 2022
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider war der Kauf ein Reinfall

Leider war der Kauf ein Reinfall. Die Ware ist bis jetzt nicht vollständig geliefert, trotz Zusage. Die Erste Teillieferung war mangelhaft und teilweise defekt. Nach Reklamation berief man sich auf den Niedrigpreis, wollte aber nachbessern. Aber auch das ist nicht passiert. Nach Androhung des Vertragsrücktritts, verfolgt mich der Verkäufer auf Facebook und versucht mich auf meinem Arbeitsplatz telefonisch zu verfolgen. Puh das ist hier ne Nummer.

1. Mai 2022
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Antwort von the honey factory Imkereibedarf

Hallo lieber Kunde,
danke für Ihre Bewertung!
Wir haben unser Bestes getan um Ihnen zu helfen und wollten ebenso aus Kulanz Ihre Mängel beheben. Da leider keine Reaktion Ihrerseits erfolgte, sind wir freiwillig mit Ablauf Ihrer Frist zum 30.04.2022 vom Kauf zurückgetreten und haben Ihnen kostenfreie Retoureetiketten für die Rückabwicklung bereitgestellt.
Nun sind uns leider die Hände gebunden und wir haben alles getan, um den Fall zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Gern hätten wir dies auch telefonisch besprochen, aber diese Kontaktaufnahme zur Klärung sehen Sie anscheinend eher als Problem - schade.
Viele Grüße und eine gute Zeit,
Rico

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, super Qualität!

Die Ware wurde wie immer schnell und gut verpackt geliefert. Die Mittelwände sind von sehr guter Qualität - goldgelb und etwas dicker als ich sie von anderen Herstellern kenne… für die Bienen echt super! Generell bin ich sehr zufrieden mit den Produkten von The Honey Factory und kann sie weiterempfehlen!!!

30. April 2022
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lieferung 1 Woche nach Bestellung immer…

Lieferung 1 Woche nach Bestellung immer noch nicht im Versand. Leider keine Info von the honey Factory hierzu erhalten.

29. April 2022
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Antwort von the honey factory Imkereibedarf

Hallo Sarah,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie bereits telefonisch besprochen, ist dein Paket diese Woche noch an DHL übergeben worden. Aktuell weisen wir auf die verlängerte Lieferzeit auf der Webseite hin, die zu der Regelversandzeit von 3 Tagen hinzu kommt. Aktuell sind also ca. 5 Tage bis zur Übergabe des Pakets an DHL zu erwarten.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, die aktuelle Auftragslage ist sehr groß.
Viele Grüße und besten Dank,
Rico

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Team, sehr engagiert

Tolles Team, sehr gute Betreuung. Gute Erreichbarkeit. Hier wird man als Kunde persönlich wahrgenommen und ist keine anonyme Kundennummer. Ich bin seid meiner ersten Bestellung sehr zufrieden. Freue mich, dass es immer mehr Produkte im Shop gibt. Welche (die ich bisher bestellt habe) in einer sehr guten Qualität sind. Werde der Honey Factory auf jeden Fall treu bleiben.
Bis zur nächsten Bestellung, werde die Saison noch so einiges brauchen.
Mit summenden Grüßen
Simone

26. April 2022

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