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Ich habe anfang März drei Teile bei Thelazymonkey bestellt. Zwei davon kamen nach drei Wochen an, das dritte Teil nicht. Ich hatte vorab bereits bezahlt. Es hat zwei Wochen gedauert, bis jemand auf meine unzähligen Mails geantwortet hat und mir nur mitteilte dass es einen Produktionsfehler gab und das dritte teil nicht ausgeliefert werden konnte und meine Rechnung angepasst wird. Da ich ja bereits schon überwiesen hatte, forderte ich mein Geld zurück. Darauf warte ich bis heute. Niemand meldet sich zurück! Hier werde ich nie wieder bestellen. Unfassbar asozial und unseriös!

Habe Mitte Dezember eine Weste bestellt und leider schon bezahlt gehabt. Nach meiner Retoure, die mir bestätigt wurde, habe ich immer noch nicht mein Hemd zurück. SEIT DEZEMBER! Mir wurde auf eine einzige Mail geantwortet, dass die Weste da sei und sie meine Rechnung prüfen. Seitdem kam nichts mehr. Bin maßlos enttäuscht.

Kann nichts positives sagen. Lieferzeit haute absolut nicht hin. Für ein Rücksendeetikett musste ich 7x anschreiben bevor ich überhaupt eine Antwort bekommen habe. Seit Wochen bearbeiten die keine Rücksendung, zahlen kein Geld zurück. Da wird man schlichtweg einfach ignoriert. Nie wieder werde ich dort bestellen. FINGER WEG

Die erste Bestellung dauerte schon ca 4 Wochen und dort musste ich schon nachfragen, wann ich sie erhalte. Dachte mir aber okay, jeder hat eine zweite Chance verdient. Dann bekam ich ein Lockangebot - 30 Euro Rabattgutschein für eine gute Facebook Bewertung. Gutes Angebot dachte ich, habe daraufhin eine Strickjacke bestellt und wieder gewartet. Nach 3 E-Mails und ca einen Monat später immer noch nichts bekommen. Habe denen dann auf Instagram geschrieben und habe nett nachgefragt, wurde daraufhin blockiert 😄 denen scheinen ihre Kunden wohl eine Last zu sein. Habe den PayPal Käuferschutz eingeschaltet und bekam dann plötzlich eine Sendungsnummer mitgeteilt. Bis heute hat sich am Versandstatus nichts geändert 😂das ist jetzt ca 2 Monate her. Werde jedem davon abraten dort zu bestellen. The Lazy Monkey nie wieder!!

Habe Anfang Januar 2022 zwei Westen bei die Lazy Monkey gekauft, habe diese innerhalb der 14 Tage retourniert und sogar eine Bestätigung erhalten, dass die Retoure eingetroffen ist (22.01.), habe bisher immernoch kein Geld zurück erhalten und bekomme nun auch keine Antwort mehr! Die gleiche Situation habe ich bereits des Öfteren (leider erst im Nachhinein) im Internet gelesen, sodass ich von einer Betrugsmasche ausgehe! Bloß nicht hier einkaufen!!!

Ich habe Anfang Januar 2022 bei the lazy monkey eine Weste (Cindy) und eine Kunstlederhose (Kay) gekauft, während einer Rabattaktion. Die Abwicklung und der Versand gingen recht unkompliziert. Die Ware war soweit in Ordnung. Ordentlich eingepackt, gut verarbeitet, aber leider hat sie mir nicht gepasst, bzw. unvorteilhaft gesessen. Die Email mit der Bitte um einen Retourebeleg wurde schnell beantwortet, sodass die Ware Mitte Januar wieder bei Lazy Monkey eintraf. Seither ist irgendwie Schweigen im Walde. Eine Email Ende Januar von mir, mit der Frage nach meinem Geld, wurde höflich aber ohne Konkretisierung beantwortet, seither gar nichts mehr. Ich gehe jetzt also über den Paypal Käuferschutz, in der Hoffnung, dass ich da weiterkomme, aber bisher auch dort keine Reaktion. Ich habe gestern eine ähnliche Bewertung, wie diese auf der Lazy Monkey Seite hinterlassen, musste heute feststellen, dass diese nicht mehr da ist - also scheinbar gelöscht wurde. Das finde ich schon recht heftig und unfair. Ich warte also weiter auf mein Geld und eine Antwort. Die Hoffnung stirbt zuletzt.

Update 28.02.2022 - dank der Paypal Konfliktlösung habe ich mein Geld zurück.