Scrivo per completare la recensione precedente, il motore Sherpa da 3.5 cv funziona bene, parte al primo colpo, ma è poco potente per il mare e per il nostro gommo è da mt2. 90. Stiamo pensando di... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Livraison incomplète. Le moteur Sherpa 1.3 a été livré nu, sans aucun accessoire et inutilisable en l'état. Après une réclamation (qui n'a pas eu de réponse ???) The Nautic Store a envoyé les pièce... Mehr ansehen
Todo muy bien,buena comunicacion gente muy seria. El primer motor llego con un soporte del deposito de gasolina roto,culpa del transporte y sin problemas me dieron 2 soluciones,un descuento y repa... Mehr ansehen
Todo excelente, precios muy buenos y envío super rápido, me falta disfrutar el bote y grabar muchos vídeos🫡
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
En OZEAM FUTURE S.L., bajo nuestro nombre comercial THE NAUTIC STORE, somos una empresa especializada en la venta de embarcaciones y motores fueraborda económicos, ofreciendo siempre la mejor relación calidad-precio del mercado náutico. Trabajamos con motores SAIL, refrigerados por agua, y SHERPA, refrigerados por aire, cubriendo un amplio rango de potencias que va desde 1.3 CV hasta 40 CV, ideales tanto para embarcaciones auxiliares como para proyectos náuticos más exigentes. Nuestra línea de embarcaciones neumáticas OZEAM se distingue por su gran variedad de modelos y configuraciones: con suelos de aluminio, madera, hinchables o de tablillas, adaptándose a todo tipo de necesidades y presupuestos. Además, disponemos de una gama de embarcaciones rígidas de aluminio tipo Bass Boat, pensadas para quienes buscan robustez, rendimiento y durabilidad en el agua. En THE NAUTIC STORE destacamos por nuestra atención personalizada, asesorando a cada cliente para ayudarle a elegir la opción más adecuada según su uso y presupuesto. Nuestro compromiso es claro: ofrecer productos low cost sin renunciar a la calidad ni al servicio postventa. THE NAUTIC STORE — Navega más lejos, pagando menos.
Kontaktinformationen
Calle Bismuto 8, 30369, Los Camachos, Spanien
- 673098324
- info@thenauticstore.com
- thenauticstore.com
4,5
Hervorragend
185 Bewertungen
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Hat 26 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rapidez y seriedad
6. März 2026
Deberían verificar las embarcaciones antes de mandarlas y una persona está tanto tiempo para recibirla y que venga en mal estado
De forma transparente y muy honesta porque puedo mandar las fotos sin problema. El trato con el señor Andrés muy agradable siempre. Pero una cosa no quita la otra llevo esperando por la embarcación unos cuantos diamantes la cuenta que no me importa. Pero acaba de llegar hoy pagué al chico repartidor cojo la caja la abro y que me encuentro la embarcación totalmente fatal . Todos los pliegues y todas las cosas pegadas muy mal como si fuese un niño de cinco años pegándola todas las cosas fatal con eso no se puede meter uno en el agua ...
4. März 2026
Super site
Colis commandé sur le site et bien arrivé à Saint Pierre et Miquelon.
Le service commerciale est au top, disponible et réactif.
Les colis sont arrivés en bon etat et la qualité des matériaux est au rendez-vous.
Merci thenauticstore.
12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ok palvelu
hyvä palvelu,vaikkakin sumenkielen käännös ei ollut kovin hyvä,-ymmärrettävästi.
6. März 2026
materiale arrivato nei tempi previsti
materiale arrivato nei tempi previsti, ottimamente imballati.
Attenti e veloci nelle risposte fornite alle richieste email
9. März 2026
Antwort von THE NAUTIC STORE
Gentile cliente,
Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza positiva! Siamo davvero felici di leggere che la spedizione sia stata puntuale e che l'imballaggio abbia protetto perfettamente il suo ordine.
Ci fa altrettanto piacere sapere che ha apprezzato la rapidità e l'attenzione del nostro servizio clienti via email; il nostro team lavora ogni giorno per offrire il miglior supporto possibile e riscontri come il suo sono la nostra migliore ricompensa.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura. A presto!
Antwort von THE NAUTIC STORE
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra ha sido perfecta y que valoras positivamente la rapidez de nuestro envío. Trabajamos a diario para que recibáis vuestros pedidos lo antes posible y en las mejores condiciones. ¡Esperamos volver a verte pronto por nuestra tienda!
Antwort von THE NAUTIC STORE
Lamentamos profundamente que su pedido haya llegado con daños causados por el transporte y, sobre todo, que no haya recibido una respuesta por nuestra parte hasta ahora. Entendemos perfectamente su malestar y le pedimos nuestras más sinceras disculpas.
Durante los últimos días hemos experimentado una incidencia técnica con nuestro servidor de correo que ha provocado que algunos mensajes entrantes se filtraran por error a la bandeja de correo no deseado, lo que nos ha impedido ver y atender su reclamación a tiempo.
Queremos darle una solución de inmediato. Por favor, escríbanos directamente a info@thenauticstore.com (si es posible, adjuntando de nuevo las fotografías de los golpes en el embalaje y en el producto). Estaremos avisados y muy pendientes de su correo para darle máxima prioridad a su caso y gestionar la incidencia hoy mismo.
Quedamos a la espera de su mensaje para ayudarle.
Antwort von THE NAUTIC STORE
¡Muchas gracias por valorar tan positivamente nuestro servicio! Nos alegra enormemente saber que la atención y la experiencia general han sido excelentes.
Comprendemos perfectamente su observación sobre los gastos de envío. Hay que tener en cuenta que, además de tratarse de un envío internacional a Italia, la mayoría de artículos náuticos que manejamos tienen un gran volumen y un peso considerable. Esto nos obliga a trabajar con servicios de transporte internacional especializado para garantizar que su pedido viaje seguro y llegue en perfectas condiciones a otro país, lo que inevitablemente encarece los costes logísticos frente a un envío nacional o de paquetería pequeña.
Aun así, valoramos mucho su comentario y tomamos nota, ya que seguimos trabajando a diario para negociar las mejores tarifas posibles con las agencias de transporte para nuestros envíos internacionales. ¡Esperamos volver a verle pronto por nuestra tienda!
Antwort von THE NAUTIC STORE
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you are happy with our products and our team. We always strive to offer the best quality brands and top-notch service for our customers. We look forward to seeing you again soon!
Antwort von THE NAUTIC STORE
¡Muchas gracias por tu fantástica valoración! Nos alegra muchísimo leer que estás tan contento con tu compra y que tu experiencia general ha sido excelente. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y los mejores productos, por lo que comentarios como el tuyo son nuestra mayor motivación. ¡Esperamos volver a verte muy pronto por nuestra tienda para tu próxima aventura náutica!
Entrega pontual e produto em boas condições.
Empresa de confiança com bons produtos à venda.
27. Februar 2026
Antwort von THE NAUTIC STORE
Muito obrigado pela sua excelente avaliação! Ficamos muito felizes em saber que a sua encomenda chegou pontualmente e em perfeitas condições. Trabalhamos diariamente para ser uma empresa de confiança e oferecer os melhores produtos náuticos aos nossos clientes. Esperamos vê-lo novamente em breve na nossa loja. Com os melhores cumprimentos!
Se destaca a rapidez e prontidão em dar…
Se destaca a rapidez e prontidão em dar resposta as questões efetuadas muito satisfeito sem duvida
26. Februar 2026
Antwort von THE NAUTIC STORE
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pelas suas palavras! Ficamos muito felizes em saber que ficou tão satisfeito com a rapidez e a clareza do nosso atendimento ao cliente. A nossa equipa esforça-se diariamente para esclarecer todas as dúvidas da forma mais ágil e profissional possível. Agradecemos a sua confiança e esperamos vê-lo novamente em breve na nossa loja!
Me atendieron muy bien
Me atendieron muy bien, es una tienda fiable y con el préstamo con secura 100%, aconsejó la tienda, buenas personas trabajadoras. Saludo y gracias.
25. Februar 2026
Antwort von THE NAUTIC STORE
¡Muchísimas gracias por tu fantástica valoración y por tus amables palabras!
Nos emociona de verdad leer que te has sentido tan bien atendido por nuestro equipo. Trabajamos muy duro cada día para ser una tienda de total confianza, y que valores nuestro lado humano y trabajador es la mejor recompensa que podemos recibir.
Además, nos alegra saber que la opción de pago aplazado con SeQura te ha resultado cómoda y segura, ya que siempre intentamos ofrecer las máximas facilidades posibles para vuestras compras.
Agradecemos de corazón tu recomendación. ¡Aquí nos tienes para lo que necesites en tu próxima aventura! Un saludo muy cordial de parte de todos.
Antwort von THE NAUTIC STORE
¡Muchísimas gracias por tu valoración de 10! Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con el trato y el asesoramiento recibido. Para nuestro equipo es fundamental ayudaros y guiaros de forma personalizada para que encontréis exactamente el material que mejor se adapta a vuestras necesidades. ¡Esperamos volver a verte muy pronto por nuestra tienda para tu próxima aventura!
Motor OCEANO 2,5 CV MOTOR MUY FUERTE Y RESISTENTE
Atención un 10 gente muy seria y servicios técnicos siempre atentos y solucionan todos los problemas
26. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von THE NAUTIC STORE
¡Muchísimas gracias por esta valoración tan fantástica y por tus palabras!
Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el rendimiento y la resistencia de tu motor Ozeam de 2,5 CV. Es un equipo estupendo y saber que responde a la perfección en el agua es nuestra mayor recompensa.
Además, agradecemos de corazón que destaques la labor de nuestro equipo de atención al cliente y, muy especialmente, la de nuestro servicio técnico. Trabajamos a diario para ofreceros la máxima tranquilidad, sabiendo que siempre estaremos ahí para respaldaros y solucionar cualquier contratiempo de forma rápida y eficaz.
¡Aquí nos tienes para lo que necesites en tus próximas navegaciones! Un saludo de parte de todo el equipo.
Antwort von THE NAUTIC STORE
¡Muchas gracias por tu fantástica valoración! Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva y completa.
Trabajamos a diario cuidando cada detalle: desde intentar que la navegación por nuestra web sea lo más sencilla e intuitiva posible, hasta ofrecer los precios más competitivos y garantizar que los pedidos lleguen rápido a su destino. Además, que destaques de forma tan positiva nuestro servicio de atención al cliente es la mejor recompensa para todo el equipo, ya que estamos siempre al otro lado dispuestos a ayudaros.
¡Esperamos volver a verte muy pronto por nuestra tienda para tu próxima aventura!
Antwort von THE NAUTIC STORE
¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu valoración!
Nos alegra mucho saber que nuestro equipo pudo resolver todas tus dudas de forma rápida y eficaz. Para nosotros es fundamental que nuestros clientes se sientan bien asesorados antes y después de su compra.
¡No dudes en contactarnos cuando lo necesites!
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