The Space Cinema Bewertungen 

Questa sera sono stato al The Space Cinema di Salerno per assistere alla proiezione del film Odissea. Dal punto di vista della sala, nulla da eccepire: poltrone estremamente comode, qualità video eccellente e audio di alto livello. Purtroppo, però, un cinema non si giudica soltanto dalla qualità della proiezione, ma anche dai servizi che offre ai propri clienti. Alla fine del primo tempo ho provato ad andare in bagno, ma ho trovato una fila interminabile di persone e sono stato costretto a rinunciare, tornando in sala. Al termine del film ci ho riprovato, sperando che la situazione fosse migliorata. Purtroppo è stato il contrario.

Nel bagno degli uomini erano presenti, se non erro, otto servizi igienici, oltre al bagno per persone con disabilità. Di questi, ben quattro erano completamente fuori servizio e otturati. Il pavimento era ricoperto di acqua e urina, diversi lavandini non funzionavano e il bagno riservato alle persone con disabilità veniva utilizzato da tutti, proprio perché gli altri servizi erano inutilizzabili, con il risultato che anche quello versava in condizioni igieniche pessime.

Ritengo che una situazione del genere sia assolutamente incompatibile con gli standard che ci si aspetta da una catena come The Space Cinema. I servizi igienici sono parte integrante dell’esperienza offerta al cliente e non possono essere trascurati fino a questo punto. In quelle condizioni ho avuto sinceramente la sensazione che i bagni non fossero nemmeno idonei a garantire un livello minimo di igiene.

Ho chiesto di poter parlare con il direttore della struttura, ma mi è stato riferito che non era presente. Mi auguro quindi che questa recensione venga letta da chi ha responsabilità nella gestione della struttura.

Non scrivo questa recensione per polemizzare, ma perché credo che un cinema così bello meriti una gestione dei servizi igienici all’altezza delle sale. Mi auguro che la direzione intervenga al più presto con una manutenzione adeguata e un controllo costante dello stato dei bagni, perché i clienti pagano un biglietto per usufruire di un servizio completo, non solo di un ottimo schermo e di un buon impianto audio.

Visto Minions & ministers questa sera 11 luglo, spettacolo delle 22.10 a Montebello della Battaglia, sala 8...siete da denuncia, in sala non si respirava. Nella pausa abbiamo chiesto di accendere l'aria condizionata e ci hanno assicurato che l'avrebbero fatta partire subito, invece 0. Per fortuna io avevo in piccolo ventilatore portatile almeno un minimo di aria sul viso l'avevo, ma era da sentirsi male. Fate schifo, nel prezzo del biglietto è compresa aria condizionata e riscaldamento in inverno. Per me dovreste fallire!

Non è la prima volta che succede, premetto che frequentiamo quello sito in Vimercate da anni e purtroppo capita spesso negli ultimi tempi specialmente d'estate, quando le temperature sono alte che nelle sale non venga aperta l'aria condizionata, nemmeno bassa.
Allora anche oggi ho dovuto fare presente per l'ennesima volta che addirittura si sudava da fermi.. ma non è cambiato niente come al solito, inoltre segnalo che la gestione della card con l'app. Purtroppo ha dei problemi, fa perdere molto tempo per ricaricarla, questi sono dei validi motivi che scoraggiano le persone ad andare al cinema.

Ho acquistato una the space card, ho utilizzato 2 biglietti, poi il nulla.
Ne'La mia mail , ne' il la mia card esistevano più.
Stessa cosa all mia amica che aveva fatto anche lei la card....
Assistenza inesistente.( Puoi inoltrare solo mail alla quale nessuno risponderà mai!!)

Con un solo WC al piano terra non va bene sebbene la sala era pulita grazie

Io valuto positivamente questo cinema.
Premetto che mi dispiace vedere desolato soprattutto il piano terra (son ritornata dopo 10 anni). Ho trovato le poltrone anche basic molto comode! Il personale molto disponibile e giovane e questo conta più di tutto!

Secondo me è tutto organizzato per farti perdere tempo, non c'è un ufficio a cui rivolgersi in caso di problemi, non vorrei aggiungere altro. Modalità di prenotazione lunga difficile tortuosa, appunto tutto organizzato

Zero stelle. Pessima assistenza. Provato 3 volte l’acquisto dei biglietti, si fa tutta la procedura, dati pagamento, conferma di tutto e poi……”Houston abbiamo un problema, riprova più tardi”. Però la transazione è andata per ben 3 volte (90 euro, oltretutto nella prevendita ci sono anche le commissioni). Vero che hanno mandato una mail che nei prossimi giorni faranno in rimborso ma intanto 90 euro sono andati. Se per caso una famiglia facesse delle rinunce per andare al cinema, in questo modo si troverebbe senza i soldi e senza poter andare al cinema visto che hanno prelevato. VERGOGNATEVI

Darei zero stelle. Ho comprato la The Space Card ma non funziona mai per i biglietti (il sistema chiede sempre altri soldi); alla fine l'ho dovuta usare per comprare TRE popcorn. Inoltre, scopri solo dopo che con la carta puoi prenotare solo nelle PRIME FILE.

Prezzi folli e poco trasparenti: per il film di Checco Zalone l'ultima fila costa 11€ in cassa. Sul sito sembra costare 8€, ma poi aggiungono 3€ di commissioni e torna a 11€.

Le sale sono anche belle, ma il servizio è pessimo e ingannevole. SCONSIGLIATISSIMA la The Space Card!

Nulla da dire sulla struttura in sé: le sale sono grandi, moderne e i sedili sono anche molto comodi. Peccato che tutto il resto sia un totale disastro organizzativo.

File chilometriche all'ingresso perché metà delle casse automatiche non funzionavano, e il personale al bar si muoveva a rallentatore. Ho rischiato di perdere i primi dieci minuti di film solo per prendere una bibita.

Ma il vero problema è la totale assenza di controllo. Durante la proiezione c'era un caos totale: gente al telefono con la luminosità dello schermo al massimo e ragazzini che urlavano come se fossero al parco. Nessun addetto della sicurezza o del personale è mai entrato a dare un'occhiata o a far rispettare il silenzio.

I prezzi del bar, inoltre, sono un furto legalizzato: un menu popcorn e bibita costa più del biglietto stesso. È un vero peccato, perché il potenziale ci sarebbe e le sale sono davvero belle, ma la gestione è così scadente che ti fa passare la voglia di tornare. Sconsigliato.

Stavo al compleanno della mia amica s vedere il film delle backrooms, e ho 13 anni tra 4 giorni 14 e non mi hanno fatto entrare e hanno rovinato il compleanno della mia amica perché 4 di noi non sono entrati, e la mia amica aveva pagato 90 euro

La mia recensione del Cinema The Space è dal punto di vista dei disabili motori, non mi esprimo sugli altri aspetti. The Space di Parco Dora è la peggiore sala cinema di Torino dal punto di vista di un disabile motorio, o di un anziano, o di un utente con la stampella. I disabili con carrozzina vengono messi in prima fila davanti allo schermo, si vede malissimo, occorre stare per tutta la durata del film con la testa alzata con relativo torcicollo alla fine del film. Per chi si muove in stampella è molto pericoloso salire i gradini perchè sono molto profondi, e non c'è alcun corrimano per agganciarsi: occorre appoggiarsi sul muro, il rischio di cadere e rompersi un arto è elevato: basterebbe mettere un normale corrimano per risolvere questo problema come hanno fatto tutti gli altri cinema di Torino: mi piacerebbe sapere chi è quel genio che ha progettato questo cinema senza tener alcun conto delle esigenze delle persone con problemi motori

Servizio clienti nullo....regolamento che fanno al momento. .mail rigenerate ...pagina facebook che per carità rispondono e dicono cavolate ...app sulla quale stendiamo un velo pietoso...sconsigliatissimo e altre recensioni do viventi confermano...una vergogna

Esperienza complessivamente molto positiva, soprattutto per il comfort della sala. Le poltrone sono davvero comode, con regolazione sia dello schienale sia del poggiagambe, e questo rende la visione del film molto più piacevole. Ottimi anche i braccioli ampi, comodi per appoggiare bibita e popcorn, e molto apprezzato il porta-bibita refrigerato. Audio buono e sala nel complesso ben organizzata.

I popcorn erano buoni, anche se il prezzo resta davvero alto, forse troppo alto per quello che sono.

L’unica nota negativa, per me non trascurabile, riguarda le bibite: non avevano Coca-Cola, ma solo Pepsi. Capisco gli accordi commerciali, però per chi beve solo Coca-Cola trovarsi obbligato a scegliere Pepsi è abbastanza deludente. Può sembrare un dettaglio, ma per chi ama andare al cinema, mangiare popcorn e bere la propria bibita preferita, fa parte dell’esperienza.

In sintesi: sala molto comoda, servizio valido e visione piacevole, ma sulla scelta delle bibite si potrebbe fare decisamente meglio.

"Pop corn purtroppo immangiabili: talmente salati da coprire ogni altro sapore.
Vogliamo poi parlare delle condizioni della sala …

9.50€ x un pop Corn e la 7up,la bibita terribile,se volevo bere acqua gasata prendevo una bottiglietta😩😩😩😩

faccio presente che i prezzi pubblicati sul sito della sala a Cerro Maggiore per spettacolo Il diavolo veste prada sono diversi da quelli addebitati alle casse. Da € 8.70 si passa a 11€. Dicono che è per la prima dello spettacolo che dura però tutto il periodo. ordiando via internet per 4 pax si spende 40€ , invece alle casse costo 44€. Nessuna spiegazione viene data dopo richieste alla sede. precisato chequesta situazione significa ' imbrogliare ' i clienti. Non sanno neppure qual'è lo sconto con tessere Ikea. Una commessa molto maleducata. E' da tanto tempo che rilevo gravi errori ' voluti' per ' così è da noi ' detto da commessa.

Il sito online oltre che brutto e scomodo ha anche dei bug. In caso di problematiche l'assistenza clienti online è incompetente e inutile, per fortuna che ci sono i ragazzi alle casse gentili e disponibili.

the space napoli. molto bello mi piace, le sale spazioze, staff ottimo. ma non mi piace il nuovo metodo di pagamento dei biglietti online dove diversi posti hanno preszi differenti, veramente è una nota negativa. non so se stanno avendo problemi economici ma non penso proprio.

cinema cerro- imbrogli sui costi biglietti. se chiedete sconto,( es. ikea 2€ cad ) biglietteria parte da prenotazione poltrona a costo superiore al richiesto e poi detrae costo sconto ( ikea ), così non perdono nulla. in questo modo voi avete poltrona richiesta ma no scontata.fare attenzione a quali posti richiedete e su questi devono applicare sconto.