Das sofa ist wie im fotos- danke
Das sofa ist wie im fotos- danke
23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
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Der Service ist grottenschlecht!
Der Service ist grottenschlecht!
Erst wird mir mitgeteilt,dass man das bestellte Produkt nicht liefern kann.Dannn nach 1Woche kommt die Info,man hätte es mir nun doch geschickt! Daraufhin teile ich der Firma mit,dass ich nun den Auftrag storniere (ich habe das Produkt bereits woanders erhalten). Bis jetzt ist man nicht in der Lage die Rechnung zu stornieren!
8. November 2022
Antwort von the good will out - TGWO
Die von der Bande vorgelegten Beweise zeigen etwas anderes.
An inquiry totaling €199.96 was resolved in your favor
. Since the customer’s bank sided with you, no money will be taken.
Eine Anfrage im Gesamtwert von 199,96 € wurde zu Ihren Gunsten gelöst
. Da die Bank des Kunden auf Ihrer Seite steht, wird kein Geld abgebucht
Kunden haben die notwendigen Informationen, wenn sie etwas kaufen. Wenn die Lieferung 3 oder 4 Wochen dauert, sollten sie dies lesen, bevor sie das Produkt oder die Produkte bestellen. Wir können kein Geld zurückgeben, bis der Kunde das Paket erhält und an uns zurücksendet.
Wir können es uns nicht leisten, diese schlechten Bewertungen zu akzeptieren, insbesondere wenn es um verspätete Bestellungen geht.
In dieser Zeit dauern die Lieferungen viel länger als sonst und diese Überprüfungen erschweren unsere Arbeit nur erheblich. Wir danken allen unseren Kunden.
Senden Sie das Produkt zurück und Sie erhalten den bezahlten Betrag natürlich problemlos zurück.
Beschweren Sie sich bei Klarna, wenn Sie über Klarna gekauft haben
unerfreuliche Erfahrung und Täuschung
Sie wollen eine Bewertung ? Gerne. Ich bin total unzufrieden. Ich habe vor drei Wochen bestellt. Und per Paypal Vorkasse geleistet. Jedoch bis heute keine Ware erhalten …! Sehr unerfreuliche Erfahrungen
Ergänzung im November 2023:
Mein Vertragspartner, die Firma thetrendwillout.com hat mich am 02.11.2023 angeschrieben und verlangt, dass ich meine Bewertung zurücknehmen, mit der Begründung, dass die Warenlieferung (es ging um zwei Stühle) mir schließlich zugestellt worden wäre. Dies ist im Prinzip richtig. Mit erheblicher Verzögerung habe ich die Benachrichtigung schließlich bekommen, dass die Ware auf der Poststelle in Neustadt bei Coburg zur Abholung bereit liegt und ich hierfür Zollgebühren zu entrichten hätte, die bei erinnerlich rund 100 € gelegen haben. Ich habe notgedrungen die Zollgebühren entrichtet. Sonst hätte ich die Ware nicht ausgehändigt bekommen und wäre an den Absender nach China zurückgegangen. Dann ich ich den vorab komplett bezahlten Kaufpreis für die Stühle verloren, ohne jede Gegenleistung. Insofern sehe ich mich natürlich weiterhin als getäuscht an, weil überhaupt keine Rede davon war, dass solche zusätzlichen Kosten mir entstehen würden. Ich wusste gar nicht, dass die Stühle aus China versandt werden und der zollamtlichen Abfertigung in Deutschland unterliegen. Dies hat mir der Vertragspartner nicht offenbart und hat auch nicht die Zollgebühren getragen. Somit sehe ich mich weiterhin als geschädigt und auch als getäuscht an !
4. November 2022
Antwort von the good will out - TGWO
We are sorry to hear these things.
You should have communicated these points to us in 2022 and not now, a year later.
The second possibility was to check before placing an order if the taxes are included in the price.
Thank you for visiting us and we look forward to seeing you again.
Es tut uns leid, diese Dinge zu hören.
Diese Punkte hätten Sie uns im Jahr 2022 mitteilen sollen und nicht jetzt, ein Jahr später.
Die zweite Möglichkeit bestand darin, vor der Bestellung zu prüfen, ob die Steuern im Preis enthalten sind.
Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und freuen uns auf Sie.
Bestellnummer:
8156417878683616
Bestellung aufgegeben am:
16. Okt 2022
Zahlungsmethode:
PayPal
Das Paket wurde im November 2022 zugestellt
Bezahlt mit PayPaL von uns auch .
Sehr geehrter Herr Andreas Kittel.
Wir entschuldigen uns für diese Verzögerung.
Ich habe die Informationen überprüft und es scheint, dass Sie meine Kollegen per E-Mail kontaktiert haben.
Da Sie nicht geantwortet haben, haben meine Kollegen verstanden, dass die Bestellung Ihnen noch zugestellt werden muss, sobald sie von der Zollkontrolle in Hamburg freigegeben wurde.
Laut Lieferzeit sollte das Produkt ankommen, außerdem können Sie dem Tracking-Link entnehmen, an welchem Datum das Produkt in Deutschland eingetroffen ist.
Es scheint, dass sich das Produkt bei der Lieferung verzögert, da der Zolldienst in diesem Zeitraum zu beschäftigt ist und, wie Sie wissen, Online-Bestellungen in diesem Zeitraum verzögert werden. Ich kann nicht im Namen anderer Unternehmen sprechen, aber nach dem, was mir von den Leuten bei der Post überall mitgeteilt wurde, gibt es vorerst eine solche Verzögerung.
Sie können uns per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
Und wir empfehlen Ihnen, den Link zur Paketverfolgung zu überprüfen.
Dort sehen Sie, dass das Paket am Freitag bei der Zollkontrolle im Hafen festgehalten wird.
Ich wünsche Ihnen einen angenehmen Abend und ein schönes Wochenende.
Kleidung fiel keiner aus als Größenangabe
Die bestellte Waren (3 Artikel davon) fielen leider viel zu klein aus und bei einer Reklamation kam leider kein Feedback zurück.
Des weiteren sind in der Kleidung keine Schildchen, um was für Materialien es sich handelt und auch keine Waschhinweise.
14. Juli 2022
Antwort von the good will out - TGWO
Nach unserer Überprüfung haben Sie ein kleines Geschenk als Entschuldigung für die Verspätung erhalten. Und ich denke, Ihnen wurde von mir persönlich geholfen, wo Sie Informationen zu Bestellungen brauchten. Hinsichtlich der Größen wurden sie nach Alter kategorisiert. Bitte überprüfen Sie in der Beschreibung.
Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns auf ein Wiedersehen
Antwort von the good will out - TGWO
Danke, daß Sie uns gewählt haben. Wir freuen uns auf den nächsten Besuch. TTWO hat eine große Auswahl an Produkten für jedes Alter und Vergnügen hinzugefügt. Mit einem neuen Rabattcode, den Sie auf unserer Seite finden können, wir hoffen, dass Sie etwas finden, das zu Ihnen oder Ihrem Zuhause passt.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen und erfolgreichen Wochenstart.
DasTrendWillOut-Team
Ich habe einen Computer Stuhl bestellt…
Ich habe einen Computer Stuhl bestellt aber dann die Bestellung wurde stoniert ohne erklaerung. Nicht eine gute erfahrung
3. Juni 2022
Antwort von the good will out - TGWO
Just because a product is no longer in stock and we returned the full amount, you give us one star.
How much evil exists on this earth and how much insensitivity.
We apologize for the inconvenience,
Unfortunately, the product is no longer in stock and the manufacturer was no longer able to offer it to us at short notice. Since it will only be available from the first semester of 2023, we had to refund the full amount to your account.
After our review, you received an email confirming that the product is no longer in stock.
I hope to see you again soon and whenever we can offer you a discount for the inconvenience caused, as we have personally confirmed.
We wish you all the best, TTWO team
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten,
Leider ist das Produkt nicht mehr auf Lager, der Hersteller konnte es uns kurzfristig nicht mehr anbieten, da es erst ab dem ersten Semester 2023 verfügbar ist, mussten wir Ihnen den vollen Betrag auf Ihr Konto zurückerstatten.
Nach unserer Überprüfung haben Sie eine E-Mail erhalten, in der bestätigt wird, dass das Produkt nicht mehr auf Lager ist.
Ich hoffe, Sie bald wieder zu sehen und wann immer wir Ihnen einen Rabatt für die verursachten Unannehmlichkeiten anbieten können, wie wir persönlich bestätigt haben.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, TTWO-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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