Abwicklung sehr leicht aber andere Anbieter zahlen etwas mehr!!!
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Habe meinen neuen Stromer erst Mitte November bekommen, THG-Experten gehörten zu den Wenigen, die auch Mitte November noch den Antrag zu einem fairen Preis angenommen haben. Abwicklung ging schnell, N... Mehr ansehen
Die Antrag über die THG-Prämie für das Elektroauto ist unkompliziert und die Abwicklung zur Auszahlung zügig erfolgt. Eine Vorausauszahlung war möglich und das Geld ist bereits für 2026 eingetroffen.... Mehr ansehen
Im August 2025 wurde der Bonus erstmals bei THG-Experten beantragt. Es wurde für Neukunden ein entsprechender Neukundenbonus ausgelobt. Jetzt im Dezember wurden lediglich 75,- € überwiesen, von dem... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
✅ Emissionen reduzieren ✅ THG Quote verkaufen ✅ Prämie kassieren Im Vergleich zu anderen Plattformen sind wir ein Non-Profit Anbieter. Wir verdienen mit unserem Service keinen müden Euro, da wir dir eine 100% Auszahlung garantieren. Denn wir erheben keine versteckte Provision, um einen maximalen Fördergrad zu erreichen. Das Ziel mit unserem Angebot ist eine gerechte Umverteilung und Förderung der Elektromobilität im Kampf gegen fossile Kraftstoffe. Viele Unternehmen in Deutschland sind zum Ankauf der THG Quoten verpflichtet. Wir erzeugen jährlich Treibhausgasquoten aus deinem E-Auto, gehen in den Handel und verkaufen diese Zertifikate an CO2 intensive Unternehmen. Und das Beste: Wir leiten den gesamten Quotenerlös aus dem Verkauf an dich weiter. Denn als Halter eines Elektroautos oder Betreiber einer Ladestation bzw. Wallbox trägst du aktiv zur Verkehrswende bei. Dieser Einsatz soll von uns maximal belohnt werden. Für einen Antrag musst du lediglich deine Zulassungsbescheinigung in dein Konto laden und gut ist. Sichere dir als Elektro-KFZ Besitzer deine volle THG Prämie ohne jeglichen Preis oder Gebührenabschlag. Mit Strom laden, in eine grüne Zukunft fahren und dabei 100% Prämienauszahlung erhalten – E-Auto Mobilität und Umweltschutz wird bei uns maximal belohnt.
Kontaktinformationen
Ludwig-Ganghofer-Str. 1, 82031, Grünwald, Deutschland
- info@thg-experten.de
- thg-experten.de
4,3
Hervorragend
1891 Bewertungen
Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Automatische Vertragverlängerung ohne aktive Zustimmung
AGB wurden geändert und es wurde von 2025 auf 2026 eine automatisierte Vertragsverlängerung aktiviert ohne dass dies aktiv durch den Nutzer beantragt wurde. Dadurch gab es auch keine Möglichkeit zu wählen, welches Auszahlungsmodel man wählen möchte. Ausgezahlt wurden daher 50% weniger als möglich gewesen wäre! Absolut schlechtes Geschätsgebahren
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thg Experten
Guten Tag,
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anliegen sehr ernst.
Es ist unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Bitte setzen Sie sich unter info@thg-experten.de mit uns in Verbindung, damit wir Ihre Bewertung im Detail besprechen können. Wir möchten Ihre Erfahrungen verstehen und gemeinsam eine Lösung finden, die genau auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist.
Ihr THG-Experten-Team
Korrektur der Sterne-Bewertung
So heute hat die Kommunikation mit den THG-Experten stattgefunden sogar telefonisch.
Der Vertrag wurde widerrufen und wir haben per Sofortüberweisung während des Telefonats Geld überwiesen bekommen.
Wir wurden während des Morgens mehrfach angerufen und daraufhin kam auch eine Mail dass wir telefonisch nicht zu erreichen waren.
Ich danke für die das nette Gespräch.
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thg Experten
Guten Tag,
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Ihr THG-Experten-Team
Problemloses Beantragen
Problemloses Beantragen, aktuelle Informationen zum Stand des Verfahrens
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super gutes Feedback und sehr gute…
Super gutes Feedback und sehr gute Kommunikation. Die Prämie war höher als erwartet !
24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
[Update] Ohne Zustimmung meine THG‑Quote 2026 abgegriffen
Ich habe THG‑Experten ausdrücklich widersprochen, meine THG‑Quote für 2026 zu verlängern (über den Schieber). Trotzdem wurde meine Quote ohne meine Zustimmung registriert und sogar ausgezahlt – ohne dass jemals ein Vertrag für 2026 bestanden hätte. Ich habe weder eine Verlängerung bestätigt noch eine Vertragsbestätigung erhalten.
Die Firma beruft sich offenbar auf AGB‑Klauseln, die eine automatische Verlängerung suggerieren sollen. Solche Klauseln sind nach Verbraucherrecht häufig unwirksam, wenn sie überraschend sind oder den Kunden unangemessen benachteiligen. Genau das scheint hier der Fall zu sein.
Hinzu kommt: Ich hatte bereits einen Vertrag mit einem anderen Anbieter abgeschlossen, der 235 € für 2026 bietet. THG‑Experten hat jedoch eigenmächtig meine Quote abgegriffen und nur 150 € ausgezahlt – und mir damit einen finanziellen Schaden verursacht.
Update: THG-Experten hat über Trustpilot meine Kontaktdaten angefragt, mich telefonisch kontaktiert und mir laut eigener Aussage aus Kulanz eine Gutschrift (100 Euro) gezahlt. Es wurde gesagt, dass man den Prozess in Zukunft eindeutiger gestalten möchte. Mein Kontakt war freundlich und ich begrüße den Ausgang, hätte aber von Beginn an ein transparenteres und stressfreieres Verhältnis erwartet, um die Erfahrung als gut zu bewerten . Mein Learning: beim Thema THG ganz besonders auf AGB achten.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thg Experten
Guten Tag,
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Ihr THG-Experten-Team
Echt unverschämte Erfahrung mit Elektrovorteil
Bewertung neu Stand 06.05.2026
Ich lasse die ursprüngliche Bewertung unten angehängt stehen.
Heute wurde ich von einer netten Dame angerufen und mein Anliegen wurde vollständig gelöst.
Erfreulich, denn hier hat man einen offensichtlichen „Fehler“ korrigiert.
Ich hoffe doch sehr, dass man zukünftig wirklich diese „Fehler“ vermeidet.
Heute 5 Sterne, letztes Mal 1 Stern, daher 3 Sterne.
Ich gebe gerne wieder 5 Sterne, sollte ich den Dienst dieses Jahr beim aktuellen Fahrzeug in Anspruch nehmen und dabei positive Erfahrungen sammeln.
——————————————
Ich habe für 2025 die THG Quote beantragt und die Laufzeit auf 1 Jahr begrenzt.
Am 03.01.2026 plötzlich eine Email:
THG Quote: Antrag an das Umweltbundesamt übermittelt
In mein Konto reingeschaut und ich stehe dort als inaktiv.
Heute, 23.04.2026 erneute Email:
THG Quote erfolgreich vermarktet
und zudem:
THG Quote Zertifizierung erfolgreich
Alles entgegen meinem Willen und gegen den Vertrag, der auf 1 Jahr verkürzt wurde.
Ein schwacher Trost mit dem Problem nicht alleine zu sein, jedenfalls werde ich jetzt jedem der es hören oder auch nicht hören will von dieser Firma und deren Geschäftsgebaren erzählen.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thg Experten
Guten Tag,
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Ihr THG-Experten-Team
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einfach sich um nichts kümmern müssen
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ich wurde immer gut informiert
Ich wurde immer gut informiert, alles lief problemlos.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr zu empfehlen
Sehr zu empfehlen, wenn man kein Geld verschenken möchte; ich bin sehr dankbar, dass ich für die Haltung meines E-Autos vergütet werde :-)
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles perfekt verlaufen!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr bemüht
guten Tag. Anfangs dachte ich, ich hätte einen guten Anbieter gefunden regelmäßige Mails über den Status der THG Prämie. Die letzte Nachricht: Die Auszahlung erfolgt in den nächsten Tagen. Daraufhin keine Rechnungsgutschrift, keine Auszahlung. Auf meine Mail mit Order ID etc. wird einfach nicht geantwortet. Für mich bedeutet das, dass meine THGprämie unterschlagen wird.
Update: THG hat hier geantwortet, und um Mail gebeten. Umgehend erledigt,
Am 14.04 eine. Anruf erhalten, das Versprechen, innerhalb von 5 Tagen die Prämie auszuzahlen erhalten. und eine Kulanzzahlung zusätzlich angeboten, die auch umgehend ausgezahlt wurde. Weitere Updates folgen. Die Bewertung steigt,
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Thg Experten
Guten Tag,
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Ihr THG-Experten-Team
Super einfach und schnell
Der Antrag war schnell und einfach ausgefüllt. Klare Kommunikation und Transparenz
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle und einfache Abwicklung.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Eigenständige Erinnerung an Prämie
Eigenständige Erinnerung an Prämie. Man muss sich nicht selber kümmern und es in der Hektik des Alltages ggf. versäumen zu beantragen.
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.