thirtytwo Snowboards-Logo
Zur Website

thirtytwo Snowboards Bewertungen 

9
•
TrustScore 2.5 von 5

2,6

Snowboardgeschäft
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Snowboardgeschäft
  2. Stiefelgeschäft
  3. Bekleidungsgeschäft
  4. Schuhgeschäft
  5. Wintersportgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Rider Driven Snowboarding since 1995

Kontaktinformationen

2,6

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

9 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,6

Alle Bewertungen

(9)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben

Wir überprüfen Bewertungen

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

DO NOT PURCHASE THIRTYTWO SNOWBOARDING

So you finally reply back on the 4 June 2025 after me making contact with you THIRTYTWO during February 2024, not bad nearly 16 months that took !
So you asked for me to send photos of which I already uploaded on Trustpilot also you asked for purchase details which I gave you back in February 2024
So hear we are now 24 July 2025 and still nothing from you THIRTYTWO
Your customer service in shocking

24. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
thirtytwo Snowboards-Logo

Antwort von thirtytwo Snowboards

Hi Nick,

Thanks for the follow-up, and we're sorry for the delays you've experienced on this warranty case. We'd like to close this out for you.

Please email support@thirtytwo.com with your order details and photos already submitted, reference this review, and a team member will pick this up directly and respond this week.

The thirtytwo Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Expensive return process

Damn, i should have read the reviews first..

i have ordered a pair of pants which are too small so I sent them back. However, it costs 16€ to return an Order. This is crazy. Luckily the pants are too small, looking at the reviews here..

11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
thirtytwo Snowboards-Logo

Antwort von thirtytwo Snowboards

Hi,

Thanks for the feedback on the return experience. We hear you on the return cost — it's something we're reviewing as we work on improving the overall ordering experience.

If you haven't yet received your refund or have any issue with the return, please email support@thirtytwo.com with your order number and reference this review, and a team member will follow up directly.

The thirtytwo Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BOTAS DE SNOW DE MALA CALIDAD.

Compré unas botas de snowboard THIRTYTWO modelo 32 binary doble boa en el 2018, el uso a sido poco por temporada, aproximadamente 10 dias. Este año las 2 botas han quedado inservibles, ya que las suelas se han despegado por completo. Me puse en contacto con la marca para comentarles lo sucedido y se desentienden argumentando que solo ofrece 1 año de garantía por defecto de fabricación, siendo muy poco tiempo de garantía para unas botas que costaron 400€. Mi caso no es el único, investigando hay más casos de botas con otro tipo de defectos en muy poco tiempo.
NO RECOMIENDO COMPRAR ESTA MARCA.

12. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
thirtytwo Snowboards-Logo

Antwort von thirtytwo Snowboards

Hola German,

Lamentamos sinceramente lo ocurrido con tus botas y entendemos perfectamente tu malestar. Sabemos lo importante que es que un equipo técnico como unas botas de snowboard esté a la altura, especialmente cuando se ha hecho una inversión considerable.

Nuestro período de garantía es de un año y cubre defectos de fabricación, pero entendemos que, aunque el uso haya sido limitado, este tipo de daño no debería ocurrir. Apreciamos que hayas compartido tu experiencia y, aunque esté fuera del período de garantía, tomamos muy en serio este tipo de comentarios y los trasladamos a nuestro equipo de producto para su revisión.

Alex
Equipo de Atención al Cliente ThirtyTwo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Don’t buy Thirty Two

Bought pristine pair preowned - snowboarded for five weeks - completely ruined . Fobbed off on emails . They were not cheap and this should not happen. Take responsibility for your poor product . Don’t buy Thirty Two.

24. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
thirtytwo Snowboards-Logo

Antwort von thirtytwo Snowboards

We’re sorry for not reaching out to you earlier and truly regret to hear about the issues you’ve experienced with your boots. We understand how disappointing this must be, especially after such a short time and the investment you made.

While we have limitations when it comes to pre-owned products, your feedback is important to us and will be shared with our team to help improve our products and service.

Thank you for bringing this to our attention, and again, we apologize for any inconvenience caused.

Alex
ThirtyTwo Customer Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Poor quality and limited warranty

Don’t purchase boots from these guys as the quality is not there . Stitching coming apart on STW boots after 4 weeks of use over two seasons and the BOA keeps coming loose - very poor quality. Had Burton before and they lasted years. The company only offer a one year warranty which sets the expectation on quality, plus customer services are not really bothered - back to Burton as this lot are a dead loss

1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
thirtytwo Snowboards-Logo

Antwort von thirtytwo Snowboards

Hello Steve,

We’re sorry for not reaching out to you earlier. We're sorry to hear about the issues you've experienced with your STW boots. We understand how important durability and reliable performance are.

Our one-year warranty covers manufacturing defects, and we aim to support our customers as best as possible within that period. We’re sorry if you felt our customer service didn’t meet your expectations — your feedback is valuable and will be shared with our team to help improve.

If you’d like to share more details or photos of the issues, we’re here to assist further.

Alex
ThirtyTwo Customer Service Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Do Not order from this company if you…

Do Not order from this company if you are in Britain. If you need to return snowboard boats for example, it will cost you £40 plus. On top of that you need to attach all kinds of forms, and complete more paper work than it takes to get a divorce! Then the fun starts with emails from UPS asking for more paper work (even though it’s attached 3 times to the box) Absolutely crazy!!

1. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

De fast track laces gebroken

De fast track laces van mijn snowboardschoenen zijn gebroken. Op de website staan een e-mailadres dat je hiervoor kan benaderen. Ik heb meerdere keren een mail gestuurd, maar nooit een reactie gekregen. Erg slecht service, om zo'n eenvoudig item

31. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr