Thomas Philipps Bewertungen 459

Ich möchte gerne ein Feedback zur aktuellen Filialleiterin der Thomas-Phillips-Filiale in Göttingen abgeben. Im Jahr 2024 waren meine Frau und ich regelmäßig in der Filiale in Göttingen. Die Filialleiterin hat uns mehrfach kompetent und freundlich beraten, sodass wir informierte Entscheidungen bei unseren Einkäufen tätigen konnten.
Auch in Zukunft ist es eine Motivation, wegen dieser vorbildlichen Mitarbeiterin diese Filiale aufzusuchen und dort unsere weiteren ausgewählten Artikel zu kaufen. Dieses Engagement sollte honoriert werden.
Barbara und Roman Szczerbinski
Göttingen

Schwerlast Regal. Belastbar angeblich bis 75 Kg pro Boden.
Papierdünnes Metallgestell. Ca. 0.7 mm. Verbiegt schon beim anfassen. Die schlecht passendem
Einlegeböden bestehen aus besserer Pappe. Etwa 5 mm dick.
Das ganze taugt nur für die Mülltonne.

Auch die Ersatzlieferung kam nach fast 2 Wochen beschädigt an und wurde zurückgeschickt. Die Ware war schlecht verpackt und man hatte das Gefühl, dass sie bereits vor dem Versand defekt gewesen sein könnte. Kann ich keinesfalls weiterempfehlen.

Ich finde das Personal in Kerpen extrem unfreundlich. Ich glaube, ich war heute das letzte mal dort.

Abzocke!!!habe zwei Lampen gekauft.am steh platz von Lampen stehet preis von 8,99.an Kasse worden 14,99 pro Lampe berechnet. Aussage "das sind die anderen Lampen". Ich wollte die zurück gebe, aber Mann kann das nur gegen einen Gutschein machen. Also nie wieder beim Verbrecher Laden kaufen.( die Lampen kosten beim Globus Baumarkt 9,99€)

Komme gerade aus dem Laden in Wendelstein Bogenstr. Massig Erde außerhalb des Ladens, aber im Laden kein Sack Erde zu finden. Bei Nachfrage ob man Erde bekommen könnte, wurde einen schlecht gelaunt mitgeteilt, das keiner da sei die Erde vom Lagerplatz zu holen. Meiner Meinung sollte das am Vorabend schon erledigt werden. Wir waren kurz nach 9:00 Uhr im Laden.

Update Nachmittags war meine Tochter vor Ort, noch immer keine Erde im Verkauf.

Wie bei der vorherigen Rezession eine Dame schon sagte: ich war mit meinem Vater für den Garten einkaufen, mein Vater musste dringend auf die Toilette( er hat Blasenkrebs) und ihm wurde verweigert auf die Toilette zu gehen, o Ton der Verkäuferin: wir ham kein Klo! Meine Frage: wohin geht das Personal? Leider hat sich mein Vater in die Hose gemacht und wir mussten nach Hause fahren! Echt traurig! Werde diese Geschäft NIE wieder betreten und jedem abraten dorthin einkaufen zu gehen!!

Ich wollte eigentlich keimen Stern vergeben
Musste dringend aufs WC und fragte höflich eine Angestellte. Die Antwort war es gibt keine Kundentoilette
An der Kasse musste ich noch 15 Minuten warten, weil nur eine besetzt war. Ich machte mir dann in die Hose.
Dankeschön für das Service am Kunden. Anscheinend wisst ihr nicht mehr wo euer Lohn herkommt

Also jeder sollte sich erst mal selbst dort hinstellen und verkaufen. Ich arbeite selber im Thomas phillips und kann nur sagen, dass es nicht leicht ist. So viel Ware so schnell es geht in die Regale zu bekommen und gleichzeitig noch viele andere Dinge nebenbei tun. Bei einem so großen Sortiment kann man sich nicht alles merken was es gibt oder wo es liegt. Wir sind alles nur Menschen! Und einen Gutschein bei zurück bringen der Ware gibt es nicht nur bei Thomas phillips sondern z.B. auch bei New Yorker. Wie gesagt jeder der sich so aufregt sollte selber dort räumen oder hinter der Kasse stehen! Die Leute die sich aufregen sind die ersten die dann doch wieder dort einkaufen gehen .

Habe heute im Markt Berlin Blankenburg gekauft . Leider war die Ware im regal nicht richtig sortiert , so das ich eine falsche Verpackung nahm und dies erst beim bezahlen merkte .Ein Mitarbeiter gab mir dann die angeblich richtige , aber auch diese war falsch . Alles mußte ich bezahlen , konnte angeblich nicht storniert werden . Danach gab es aber kein Geld zurück , stattdessen habe ich jetzt so eine Sch... warengutschrift .

Unfreundlich bis zum geht nicht mehr.

Heute in Gelnhausen wollten wir ein Angebot"Plattenformwagen kaufen.Laut Angebot ab heute verfügbar. Um 10.00Uhr nachfrage wo der Artikel steht. Anwort habe ich schon alle Verkauft, und dies in einem Ton. An der Kasse nachfrage, wir haben die Ware garnicht bekommen. Schönen Dank für das Anlügen. Hier kann ich nur jedem Raten Finger weg, wir sind extra 23 Km angefahren um den Artikel zu Kaufen. Schulung des Personals betreff Freundlichkeit sollte man dringend durchführen. Antwort wenn ich hier keinen Job mehr habe, gibt ja Bürgergeld.

Sorry für das Missverständnis,
Sonenblumenpreis für 10 Kg Sack Sonnenblumenkerne.
Habe 2 x 5 Kg Sack gekauft für je 12,99 €
Meine Negativ Rezession habe ich gelöscht

LG
H. S.

Also das ist wirklich der letzte Laden :) Bitte euch hier nichts zu bestellen. Für meine Bestellung muss ich ca 25 Euro für Versand zahlen, und die Bestellung war nicht mal vollständig. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich den Paket verweigert anzunehmen. Retoure ist sehr kompliziert und wieder extrem teuer!!!! FINGER WEG!!!

Ware in Papenburg gekauft.
Wunsch selbige in Leer zurück zu geben.
Antwort des Verkäufers : " nein, das machen Sie besser in Papenburg ! "

Oder vorweg am Telefon erfragt ob bestimmte Ware vorhanden wäre. Der verkäufer läuft lange durch das Geschäft um die Ware zu suchen.
Er läuft lange.....seeeehr lange !!!! Zwischendurch wird dann noch en Kunde vor Ort beraten..... Dann: "Die Ware haben wir nicht"
Stand aber gestern in der Werbung ! " gestern kann nicht da hatten wir Sonntag.....sonst rufen Sie morgen wieder an! "

Dass TP seine Werbung in den Sonntagsblättern als Beilage hat, ist bei dem Verkäufer noch nicht angekommen !

Puuuuuuhhhh..........

Ich habe ein einen Gartenpfau gekauft der defekt ist. Samstag gekauft und Montag reklamiert. Leider habe ich den Kassenzettel nicht mitgenommen
Nun war ich 3x im Laden. Der Chef nie da und die Verkäufer ja tut uns leid aber Umtausch geht nicht.

Beim rausgeld um 5 € beschissen worden, wenn man reklamiert wieder abgewickelt das kein Beweis da ist

Ich habe leider erst jetzt die Bewertungen gelesen. Ansonsten hätte ich im Onlineshop nicht bestellt. Bestellt habe ich über die Ostertage zwei Bestellungen. Die erste waren solar leuchten wo in einem angemessenen Zeitraum eine von kaputt war. Vom gescheiten verpacken hält man wohl nicht viel im Lager.
Auf den Ersatz der Leuchte warte ich immer noch, es sind ja erst 2 Wochen vergangen seit der Reklamation incl. zurück senden der Lampe.
Die zweite Bestellung hat den Vogel abgeschossen. Habe aus dem Prospekt zwei Hochbeete, aus Holz und grüner Jan bestellt. Stückpreis 24,99, mit Versand und extra kosten war ich dann bei guten 60,- €. Als sie nach 10 Tagen endlich da waren habe ich beim Auspacken nur noch gedacht sehr teures Feuerholz. Die Qualität war dermaßen schlecht das ich Bilder gemacht habe und dann mit einem netten anschreiben dazu die ganzen Sachen online hin geschickt.
Die Reaktion war sehr schnell. Am nächsten Morgen war die Antwort da.
Netto formuliert mit Entschuldigung usw. Angeboten wurde mir komplette zurück Sendung und Umtausch, die beschädigten teile zurück senden oder ein Preisnachlass.
Um dann überhaupt in einem angemessenen Zeitraum die Hochbeete zu Verfügung zu haben, habe ich den Preisnachlass gewählt. Die Pflanzen die dort auf meinem Balkon hinein sollten hatte ich schon. 130,-€ die langsam zu Grunde gingen weil sie eingesetzt werden mussten.
Angeboten wurde mir pro Hochbeet ein Nachlass von 5,-€, was ich als Witz empfunden habe bei der Vielzahl an Schäden.
Nach zwei weiteren Mails wo ich dann auch böse wurde, habe ich dann angeboten pro Stück 10,-€ Nachlass ansonsten bitte Rücksendeetikett mit schicken und und die Ersatzlieferung bitte vor dem Versand kontrollieren.
Angeboten wurde mir pro Stück 7,-€ ohne Rücksendeetikett in der Mail.
Habe dann akzeptiert weil ich die Nase voll hatte. Habe mich dann dran gemacht die Schäden in Ordnung zu bringen und das Holz zu streichen, ansonsten hätten die Hochbeete den Herbst nicht erreicht.
So wie es im Karton aussah sind die Teile noch feucht von dieser "Wetterschutzfarbe" verpackt worden und beim Trocknen hat sich dann das Holz verzogen. Wie das dann ausgesehen hat kann sich jeder Heimwerker sicher vorstellen.
Jetzt ist es im Onlineshop nicht mehr im Angebot und wird für 27,99 angeboten.
Verdammt teures Feuerholz wobei man es wegen der Farbe nichtmals verbrennen darf.
So einen Artikel in dem Zustand anzubieten, auch noch für diesen Preis ist eine absolute Frechheit.
Dadurch daß ich massiv gebehindert bin und nicht selbst in einem Laden so einen Artikel ansehen und dort kaufen kann bin ich auf Onlineshops angewiesen. Aber diesen werde ich, wenn ich endlich die Solarleuchte bekommen habe, mein Konto löschen.
Da zu bestellen ist absolute Geld Verschwendung.!!!

Ab heute war im Prospekt ein Tapeziertisch für 49,90€ im Prospekt. Ich war um 10.00Uhr im Markt in Bohnsdorf! War ausverkauft, da die Ware bereits am Samstag verkauft wurde!!!! ??? Prospekt gültig ab dem 08.04.24 und es wird schon am 06.04.24 ausverkauft?? Finde ich ein Lockangebot!!! Betrug!!!!

Ganz schreckliche Qualität der Blumenerde, in der Aussaaterde 20L Grüner Jan die im Laden liegt Trauermücken, über Trauermücken. Die normale 40L Blumenerde kann man nur für draußen gebrauchen, auch hier jede Menge Viechzeugs. Hat dazu noch einen eigenartigen Geruch. Ist mir jetzt schon mehrfach aufgefallen. Wer wert auf ein sauberes Beet legt, sollte die Erde sieben, denn Plastikteile, sogar ein Stück von einer Schraube und ähnliches hab ich schon in den Säcken gefunden. In meinen Augen ist die Erde ihr Geld auf gar keinen Fall wert. Beim Saatgut sieht es da schon besser aus, täuscht allerdings nicht über die echt schlechte Qualität der Erde hinweg. Daher meine Bewertung 1 Stern, obwohl man 0 geben müsste.

Eigentlich ist Kunde König aber nicht um 17.00 Uhr am 06.April in Essen .. da wird man der Kasse angepampt … und der endgültige nette Satz : dann gehen Sie doch wo anders hin . Wenn das mein Geschäft wäre könnte sich diese Dame einen neuen Job suchen !!!