Thomas Philipps Bewertungen 459

Freundliches Personal die vollstes Verständnis für eine Ältere Dame haben die Hilfe brauchte und prompt geholfen haben

Egal was wir brauchen, wir gehen seit vielen Jahren zu Philipps in Görlitz. Preis/Leistung ist bei Thomas Philipps echt in Ordnung und auch für jeden Geldbeutel. Die Kassiererin sind freundlich und helfen immer. Ich freu mich schon auf die ersten Erdbeeren-, Tomatenpflanzen und überhaupt. ..

Ich hab bei Thomas Philipps einen Kalender für 2026 gekauft. Jetzt sehe ich mir den mal komplett an , da geht der doch tatsächlich nur bis Juni. Schlechter Scherz !!!

Ich habe nicht ganz 3 Monate für Thomas Philipps, Homburg/Saar gearbeitet. Leider, war die Erfahrung bei der Filiale in Homburg/Saar sehr enttäuscht und endete mit einem Arbeitsgerichtsprozess. Der Marktleiter, o.g. Filiale weigerte sich mir meinen zustehenden Lohn zu zahlen. Da es erst nach 14 Tage eine Stechkarte gab, wurden die ersten 2 Wochen auf einem Zeiterfassungsbogen niedergeschrieben. Nach der ersten Gehaltsabrechnung wies ich besagten Marktleiter auf die fehlenden Tage hin und mir wurde zugesichert, es mit der nächsten Gehaltsabrechnung zu begleichen. Ich war damit einverstanden. Die nächste Gehaltsabrechnung kam und es fehlten wider die 14 Tage aus dem Aug. Ich sprach ihn wieder darauf an und mir wurde wieder zugesichert, dass der außenstehende Betrag Ende Okt. ausgezahlt wurde. Da der Marktleiter anscheinend immer mehr unter Druck geriet, waren Situationen, dass man mit 2 Personen (samstags und knapp 2 Monate nach Neueröffnung des Marktes ca. 2.000 qm2) alleine arbeiten musste. Zu diesem Zeitpunkt wurde der Markt noch gut sehr gut besucht, so dass seine relativ große Schlange an der Kasse entstand und ein Mann eine negative Rezession verfasste. Dieses gefiel dem Marktleiter nicht und war sehr mürrisch und unzufrieden. Da es häufiger solche Situationen gab und es dann noch eine unangenehme Situation gab, in der die Personalkarte für den vergünstigten Einkauf verschwand, die zuvor beim mir lag, musste ich den gesamten Müll durchforsten um die Karte zu finden. Da ich mich nicht außerhalb der Kasse aufgehalten hatte, musste sie ja dort sein. War sie nicht. Dann kam die Abrechnung der Kasse und der Marktleiter übersah den Zettel von dem Vorgänger, dass die Kasse nur mit 135,37 € gestartet war. Ein Geschrei und ein paar unfreundliche Worte wurden an mich gerichtet, bis er den Zettel fand, auf dem der Anfangsbestand notiert war. Ich hatte die Nase gestrichen voll und wollte einen Aufhebungsvertrag haben. Ich brauchte nicht mehr zu kommen, wurde freigestellt, und bekam eine Kündigung mit normaler Kündigungsfrist. Natürlich war auf der Gehaltsabrechnung nur die geleistete Arbeit von Okt. bezahlt und die 14 Tage auf. Plus zustehender Urlaub fehlte. Ich mahnte das nochmals an und gleichzeitig mahnte ich die erfassten Zeiten an, da ja der Marktleiter bei der Einstellung und dem später öffentlich Meeting großspurig bekannt gab, dass jede geleistete Minute bezahlt wurde. Ich habe mir die Ausdrucke der Zeiterfassung angesehen und stellte fest, dass anstelle von geleisteten 31:51 std nur 31:00 std. Bezahlt wurden. Also wurde nicht, wie angepriesen, die Abrechung auf die Minute abgerechnet. Um es kurz zu machen. Ich ging zum Arbeitsgericht und habe den Markt verklagt. Beim Gütetermin ist der Marktleiter inkl. einem Companion erschienen. Ich lehnte den Vorschlag vom Gericht ab, die gütliche Einigung etwa 50 %, anzunehmen. Nach 6 Monaten kam die Haupverhandlung, zuvor sollten beide Parteien die Gründe darlegen, vom Marktleiter kam nichts. Zum Glück hatte ich noch die Einladung zur Schulung für die Kasse, Dienstpläne etc., die ja via WhatsApp zugestellt worden sind. Nachdem es vor Gericht ging sollten sämtliche Dienstpläne sofort entfernt werden (aus Datenschutz). Zum Glück hatte eine Kollegin noch alle Daten und den Dienstplan für Aug. Der Marktleiter erschien auch nicht zur Hauptverhandlung (unentschuldigt) und es wurde ein Versäumnisurteil ausgesprochen mit einem Widerspruchsrecht von 7 Tagen. Der Marktleiter legte einen Widerspruch ein, jedoch nicht innerhalb der Frist. 1 Tag zu spät. Ich habe sofort den Gerichtsvollzieher beauftragt das Urteil zu vollstrecken. Das Geld habe ich erhalten, jedoch die mir zustehenden Gehaltsabrechnung bzw. Auch korrigieren Gehaltsabrechnungen nicht. Deshalb habe ich das Urteil nochmals bekommen um diese Dokumente einzuklagen. So ein unlauteres Verhalten habe ich in meiner gesamten beruflichen Tätigkeit noch nicht erlebt. Die ganze Sache wurde natürlich teurer als nötig, da Gerichtskosten, Vollstreckungskosten, Zinsen angefallen waren. Wegen nicht einmal 400,— € so ein Aufstand. Zum Glück bin ich nicht auf das Geld angewiesen gewesen und konnte daher den Gütetermin (200,— €) ablehnen. Wie muss es Menschen ergehen, die wirklich auf das Geld angewiesen sind. Ich habe 14 Monate gewartet bis ich das mir zustehende Geld erhielt. Das Gericht war auch überlastet und die Termine waren 6 Monate auseinander. Zustellung des Urteils dauerte 4 Monate.

Unfreundliche Mitarbeiter die zu bequem sind einen Artikel den man nicht findet zu zeigen!
Dunkelster Discounter in der Umgebung,hier wird an der Beleuchtung gespart.
Reduzierte Artikel an der Kasse nicht eingegeben!

Reduezte Ware werden an den Kasse mit ganzen normalen Preis verkauft

Habe vor kurzem ein paar Dinge eingekauft. Meinen Einkaufszettel habe ich nicht mitgenommen, da ich die Ware ja behalten wollte. Zu Hause habe ich dann festgestellt, das der Sprüher nicht funktionierte. Ich wollte den Sprüher umtauschen. Da ich den Einkaufszettel nicht mehr hatte, wurde mir der Sprüher nicht umgetauscht. Ich finde dies sehr kleinlich. Da ich ja davon ausgehe, wenn ich Neuware kaufe, diese auch funtioniert. So etwas ist mir noch nie passiert. Ich werde dort nicht mehr einkaufen. Mein Partner auch nicht.

man schmeckt nur extreme Süße

ein Ausstellungsstück wird nicht reduziert, obwohl es aus der OVP herausgenommen wurde, keine Literatur zum Zusammenbau vorhanden ist, etliche Schrauben abgrundet worden sind,oder so tief im Holz, das eine Entferung ohne Schäden nicht mehr möglich ist. den Abbau muss ich natürlich auch noch selbst vornehmen.... Die Geschäftsführerin meine dann dazu , es kratze sie nicht ob ich eine Beschwerde schreibe oder nicht. Es war der neueröffnete Markt in Villach ...

Kaufe regelmäßig in Hamburg Wandsbek ein. Das Personal ist immer entspannt und ab und an gibt es gute Angebote. Hier kaufe ich gerne ein!

20 € Gutschein nicht einlösbar
War ein Geburstagsgeschenk und eh du dich versiehst hat der Inhaber des Marktes gewechselt und der neue Inhaber weigert sich ihn anzunehmen. Eine Nachfrage direkt bei Thomas Philipps hat auch nichts gebracht. Es fehlt der Kaufbeleg - super der Gutschein ist nicht ausreichend. Also 20 € rein in den Kamin.

Ein Stern noch zu viel Holzbriketts gekauft das schlechteste, was ich je in meinem Leben gekauft habe, dass sowas überhaupt in einen Handel darf, ist für mich ein Rätsel, zusammen gefegter Dreck für teures Geld verkauft, vernünftiges abbrennen so gut wie unmöglich!

Der T Philipps Markt in Heiligengrabe präsentiert sich nach dem Umbau sehr aufgeräumt .
Aber was nützt ein schöner Markt wenn sich z.B. die Kassiererinnen nicht dem neuen Niveau anpassen können .
Speziell die Kassiererin heut gegen 12:30 Uhr .
Weit entfernt von Kundenfreundlichkeit , Übersicht usw. !
Wenn ein Werbeartikel entsprechend ausgepreist ist , es von einer 2.Kollegin auch noch bestätigt wird , sie aber trotzdem andere Preisvorstellungen hat und diese dann auch noch meint durchsetzen zu müssen , da frage ich mich doch was ist los in diesem Markt .🤦‍♂️
Wer sich an der Kasse überfordert fühlt sollte sich entsprechend eine andere Tätigkeit im Markt aussuchen .
Für mich war es jedenfalls der LETZTE Besuch in diesem Markt - nur weiter so 😡- Sorry

Leider ist der Markt in SPEYER telefonisch NICHT erreichbar. Während der Öffnungszeiten kommt immer nur die Bandansage mit den Öffnungszeiten. Habe es den ganzen Samstag über versucht!
Somit leider keine Auskunft über Warenverfügbarkeit möglich! Guter Kundenservice geht anders. 👎👎👎
An Freundlichkeit gegenüber Kunden sollte auch noch gearbeitet werden, es gibt sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter (vor allen Dingen ein junger Mann) und von anderen Mitarbeitern auch an der Kasse wird man bei höflichen Nachfragen schroff abgefertigt. Ich gehe immer höflich auf die Mitarbeiter zu, dann erwarte ich auch das von meinem Gegenüber.

Led Weihnachtsstern für 50 Euro. Nach 14 Tagen funktioniert er nur mehr. Leider waren alle weg Somit gab es KEIN GELD ZURÜCK !!!
Nur eine Gutschrift. Frechheit.

Einen Artikel im OnlineShop bestellt, seit über einer Woche hat sich der Status von „in Bearbeitung“ nicht geändert. Auf Rückfragen wird jedes Mal eine standardisierte Mail geschickt… Keinerlei Infos, wann mit dem Versand der Ware, die online als „verfügbar“ angezeigt wird, zu rechnen ist. Wüsste ich es nicht besser, würde man fast denken es handle sich um einen Fakeshop. Einmal und nie wieder!

Einkauf in der Filiale
1. Radkappen
Unfassbar schlechte Qualität. Bei vier gekauften folgendes Ergebnis.
Die erste war bereits kaputt in der Verpackung. Dachte ,"gut, kann passieren". Die zweite ausgepackt und versucht zu montieren. Dabei ist diese zerbrochen! Ohne leichten Druck kann man diese aber kaum anbringen. Rückgabe
2. Mehrere Stk. feste Abfallsäcke für Gartenabfälle gekauft. Nach zweifachem Einsatz haben sich bereits bei 2 Säcken Nähte gelöst.
3. Michelin Scheibenwischer gekauft, montiert und bemerkt dass sie trotz richtiger Montage schmieren.
Ganz ehrlich, mag ja sein dass die Waren auf den ersten Blick billig sind, aber der Schrott ist nicht mal das wert. Im Grunde sollte man dies boykottieren, denn sie verbreiten hauptsächlich viel Müll.
Danke für gar nichts Thomas Philipps!

Lieferzeiten von 7 Tagen, bei Nachfrage, werden nicht offen und auf der Website kommuniziert. Kundenservice mangelhaft. Traurig. Da bezahlt man doch lieber auf Rechnung, wenn man überhaupt dort was bestellt.

Bin entsetzt was man in den Rezessionen alles liest.
Ich war in Obernburg und kann nur gutes berichten. Gut sortiert, alles hat seinen Platz und die Mitarbeiter sind freundlich. Jeder hat mal einen nicht so guten Tag und man sollte bedenken, was die Mitarbeiter tagtäglich leisten.
Meine Hochachtung.

Der Laden is super groß hat liebe volle Mitarbeiter
außer am Samstag ich komme extra aus München nach Mühldorf in dieses tollen Laden da er wirklich ein großes und vielfältiges Sortiment hat is sehr sauber und dan ,werd ich an der Kasse nicht mal begrüßt von der Verkäuferin ( leider hab ich mit ihr name nicht gemerkt scheint aba neu drin zu sein mit Kopftuch ) kein Augen kontakt null freundlichkeit kein auf wieder sehen oder schönes Wochenende . Das man sowas an die Kasse setzt verjagt ja die Kunden.Wie gesagt kommt oft dort hin extra aus München. Wünsch den Laden weiterhin erfolg guten umsatz bis zum nächste mal . Mit freundlichkeit stufe 10 😃