Thuisbezorgd.nl - Online eten bestellen Bewertungen 41 980

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Essen kam um 1 Stunde verspätet! Die Pizzas waren kalt und ungenießbar!!! Wir haben mehrmals angerufen und gefragt wo die Bestellung bleibt. Angeblich konnte der Fahrer die Adresse nicht finden, o... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Bestellung aufgeben. Habe weder eine Bestellbestätigung bekommen noch war es bei "Bestellungen" aufgelistet.. darauf habe ich gesehen, dass der Laden auf einmal geschlossen hat dann ging... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Essen kam erst gar nicht( nach 50 Minuten Wartezeit),nach schriftlicher Nachfrage nochmals ca.40 Minuten gewartet kam dann das Essen,aber gut lauwarm,keine grosse Portionen, wenig Fleisch,aber Plusspu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Seite ist super zum bestellen. Lieferung klappt immer prima. Nur Seiten Layout technisch könntet ihr etwas verändern. Die allgemeine Übersicht was man Essen möchte. Ob z.b. Pizza, Chinesisch oder... Mehr ansehen

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  1. Online-Bestellservice

Über Thuisbezorgd.nl - Online eten bestellen

Vom Unternehmen geschrieben

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2,0

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Essen kam um 1 Stunde verspätet

Das Essen kam um 1 Stunde verspätet! Die Pizzas waren kalt und ungenießbar!!! Wir haben mehrmals angerufen und gefragt wo die Bestellung bleibt. Angeblich konnte der Fahrer die Adresse nicht finden, obwohl wir alles bei der Bestellung genau angegeben haben! 40 Euro für 2 KALTE, UNGENIESSBARE Pizzas incl 5 Euro Lieferung das ist eine UNVERSCHÄMTHEIT! Nie wieder!!!

2. September 2025
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Antwort von Thuisbezorgd.nl - Online eten bestellen

Dear customer,

Thank you for the review.

We are sorry to hear that the delivery of your order did not go as expected. Our apologies for the inconvenience. We would be happy to look into it further for you. To do so, please send an email to info@thuisbezorgd.nl including your order number and complaint description.

Kind regards,

Whitney - Team Thuisbezorgd.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder

Ich habe eine Bestellung aufgeben. Habe weder eine Bestellbestätigung bekommen noch war es bei "Bestellungen" aufgelistet.. darauf habe ich gesehen, dass der Laden auf einmal geschlossen hat dann ging ich davon aus, dass die Bestellung nicht funktioniert hat. Ich habe woanders eine erneute Bestellung aufgegeben und wieder weder eine Mail bekommen sonst stand es irgendwo. Auf einmal klingelte es an der Tür und die 1. Bestellung ist eingetroffen. Die zweite konnte ich weder stornieren noch das Restaurant bei Google finden damit ich die anrufen kann um dort zu stornieren. Habe jetzt zwei Bestellungen und eine kann ich in Müll schmeißen.euer Service ist die reinste Katastrophe.

8. April 2024
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Antwort von Thuisbezorgd.nl - Online eten bestellen

Dear Yassy,

Thank you for your review.

How sorry to hear that your order did not seem to have been placed correctly, but it was and you were now left with 2 orders. I would like to ask you to send us an email to info@thuisbezorgd.nl so we can check what went wrong. Our sincere apologies for the inconvenience.

With kind regards,
Isabel - Team Thuisbezorgd.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin leider sehr enttäuscht von…

Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung:-(

4. Jänner 2020
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Antwort von Thuisbezorgd.nl - Online eten bestellen

Dear Jeremy,

Thank you for your feedback.

We would like to help you and solve your complaint. Please send an email to info@thuisbezorgd.nl containing your order number, the date on which you placed your order and a short description of your complaint. Please mention 'Complaint via Trustpilot' in the subject of your email.

Kind regards,
Kyana - Team Thuisbezorgd.nl

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bewertung

Wartezeit war viel länger, Döner nicht besonders qualitativ

5. November 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Thuisbezorgd.nl - Online eten bestellen

Dear customer,

Thank you for your feedback.

We would like to help you and solve your complaint. Please send an email to info@thuisbezorgd.nl containing your order number, the date on which you placed your order and a short description of your complaint. Please mention 'in response to complaint via Trustpilot' in the subject of your email.

Kind regards,
Kyana - Team Thuisbezorgd.nl

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Essen wurde nicht geliefert

28. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Thuisbezorgd.nl - Online eten bestellen

Dear Danyar,

Thanks for the review.

We're sorry to hear that you are not statisfied with our service. Could you send us an email to info@thuisbezorgd.nl with your ordernumber and orderdate?

Kind regards,
Kylie - Team Thuisbezorgd.nl

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nicht gut

Essen kam später als vereinbart. Trotz Angabe dass mit einem 50€ Schein bezahlt wird, hatte der Lieferant kein Wechselgeld dafür. Pizza war auch nicht gut.

22. September 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Thuisbezorgd.nl - Online eten bestellen

Dear Sabine,

Thank you for your review.

We are sorry to hear this situation ocurred. Could you send us an email with a short description of the issue and your ordernumber? We would like to solve this for you. You can send this to info@thuisbezorgd.nl.

Kind regards,
Kyana - Team Thuisbezorgd.nl

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Essen kam erst gar nicht( nach 50…

Essen kam erst gar nicht( nach 50 Minuten Wartezeit),nach schriftlicher Nachfrage nochmals ca.40 Minuten gewartet kam dann das Essen,aber gut lauwarm,keine grosse Portionen, wenig Fleisch,aber Plusspunkt eine Dose Fanta als Entschädigung.

12. Juni 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Thuisbezorgd.nl - Online eten bestellen

Dear customer,

Thank you for your review.

We would like to solve this issue with you. We kindly ask you to send an email with your ordernumber and your complaint to info@thuisbezorgd.nl. Please name the email "Trustpilot complaint."

Kind regards,
Kyana

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