ticketbande BV Bewertungen 4 584

TrustScore 3.5 von 5

3,7

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 159 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen die reibungslose und unkomplizierte Nutzererfahrung auf der Webseite und sind zufrieden mit dem Bestellvorgang. Einige berichten, dass sie ihre Tickets pünktlich oder sogar früher als erwartet erhalten haben und freuen sich über gute Plätze oder faire Preise. Allerdings gibt es auch geteilte Meinungen bezüglich der Preise, wobei einige sie als überteuert empfinden, während andere sie als angemessen betrachten. Einige Kunden äußern sich unzufrieden über den Service, insbesondere wenn es um die kurzfristige Zustellung von Tickets oder mangelnde Kommunikation geht. Es gab Fälle, in denen Tickets erst kurz vor dem Event oder gar nicht ankamen, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Bestellung. Einige loben den schnellen und unkomplizierten... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern gemischte Gefühle bezüglich des Services. Viele Kunden loben den Service als... Mehr ansehen

Website

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit der Webseite. Einige loben die Übersichtlichkeit und die... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher empfinden die Preise als... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte der Benutzererfahrung hervor. Viele Kunden loben die einfache und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Man muss mit einem Nervenkitzel rechnen. Das Imagine Dragons Konzert in Frankfurt war schon am ersten Tag des Verkaufs ausverkauft, deswegen haben wir hier riskiert. Die Tickets haben wir am Tag des... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe über Ticketbande 2 Tickets für Nina Chuba in Erfurt gekauft. Tatsächlich war ich aufgrund der nicht allzu positiven Bewertungen und Berichte äußerst skeptisch. Natürlich sind die Ticks überteuert... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tickets Billie Eilish Köln für 29.05.25 ein Jahr zuvor bestellt. Langes Bibbern. Einen Tag vor dem Konzert waren sie da. Auf vorherige Nachfrage leider nur standardisierte Antworten aber am Ende trot... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ichs habe normale Plätze gebucht und per Kreditkarte bezahlt. Die Tickets habe ich frühzeitig vor dem Konzert bekommen und viel bessere Plätze als ich bestellt habe. Meine Anfragen an den Ticketb... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Online-Marktplatz
  2. Tickethändler

Vom Unternehmen geschrieben

Ticketbande betreibt eine unabhängige Plattform nach Art einer Suchmaschine für Tickets zu Events in der ganzen Welt. Seit 2001 profitieren über eine Million Kunden von unserer Plattform, die Kundenzufriedenheit beträgt mehr als 99 Prozent. Wir haben höchste Ansprüche an die Dienstleistungen der gewerblichen Anbieter auf unserer Plattform, um Sie in den Genuss der bestmöglichen Tickets gelangen zu lassen. Unsere Anbieter sind verpflichtet, nur Originaltickets zu liefern. Ticketbande selbst besitzt dabei ein internationales Patent zur Bestimmung der Qualität von Sitzplätzen bei Veranstaltungen und nutzt dieses wie diverse andere Instrumente zur laufenden Qualitätsüberwachung der Leistungen der auf ihrer Plattform vertretenen Anbieter.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

4584 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Service bei ihnen ist grotten…

Der Service bei ihnen ist grotten schlecht. Ich habe bereits eine Anzahlung geleistet, die ich hier leider nicht ersehen kann. Die Auftragsnummer hierfür lautet, 561 403. Ich hoffe doch, dass die Anzahl berücksichtigt wird. Ich habe erst vor kurzem Karten für ein Musical gekauft und hatte dazu noch Fragen. Könnte aber leider niemanden vom Service erreichen und die Servicemitarbeiter, die erreichbar waren, waren unfreundlich und hatten keine Ambitionen, weiter zu helfen. Ich hoffe, dass dieses Mal alles besser klappt und der Service bei ihnen funktioniert. V. G. Schulenburg

3. Jänner 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kurzfristige Absage der Ticketlieferung

2 Stunden vor dem Konzert kam die Absage des bestellten Tickets und bei der Rückzahlung wurden 30 € einbehalten. Das mag ja AGB-seitig alles so irgendwo beschrieben sein, ändert aber nix daran, dass Ticketbande im Gegensatz zu Ticombo oder ViaGogo die schlechteste Leistung erbracht hat und dafür auch noch Geld einbehält. Keine Empfehlung!

14. Dezember 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lady Gaga Konzert Mailand Oktober 2025

Lady Gaga Konzert Mailand Oktober 2025, Tickets wurden im April 2025 mit Sitzplatz gerade Sicht Sektor B bestellt. Preis über € 800,-2 Pax. Tickets sind per Mail am 20. Oktober 12 Stunden vor dem Konzert nach Urgenz geschickt worden. Nicht Lustig nachdem die Anreise nach Mailand 6 Stunden waren und die Unsicherheit groß war. Sitzplatz seitlich, Blickrichtung hinter der Bühne!! Wer verkauft solche Karten? Entschädigungs Anfrage wurde abgelehnt.

20. Oktober 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schmutz

Könnte man null Sterne geben wären es minus 2 Nicht zu empfehlen !! Fingerweg !!!! Inkompetent 100% nach kauf der Tickets werdet ihr an einen Anbieter weiter gegeben, der keinen support hat bzw. sich nicht meldet und nicht auffindbar im netzt ist. Ihn meinem Fall durch Bank Rückforderung erwirkt usw. FINGERWEG !!!

6. Dezember 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverlässigkeit und gute Kommunikationation

Das Konzert hat noch am gleichen Tag des Ticketkaufs stattgefunden. Das Konzertticket wurde - wie beschrieben -online verschickt und kam rechtzeitig an. Zudem erfolgte eine gute Kommunikation. Der Konzerteinlass gestaltete sich absolut problemlos. Alles in allem hatten wir hierdurch ein super Konzerterlebnis. Ticketbande ist somit sehr empfehlenswert.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ticketbande BV

Wir freuen uns sehr, dass Sie ein super Konzerterlebnis hatten und mit unserer Dienstleistung zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass der Ticketversand und der Einlass problemlos funktioniert haben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gut!

Sehr gut!! schnell und sicher

11. Dezember 2025
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Antwort von ticketbande BV

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserem schnellen und sicheren Service! Vielen Dank!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problemlos bestellt

Problemlos bestellt, da einfache Menüführung.

11. Dezember 2025
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Antwort von ticketbande BV

Wir freuen uns sehr über die positive Rückmeldung zur einfachen Menüführung. Vielen Dank!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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