Digitalticket nicht erkannt
Ich hatte für Berlin, Museumsinsel, Bodemuseum, Pergamonmuseum eine "Komplettbuchung " vorgenommen (60,80 €, vor 3 Monaten). Bezahlt per PayPal. Buchungsbestätigung kam per Email. Der Ticketscanner vom Museum hatte den Strichcode nicht erkannt, mehrfach versucht, kein Einlass!
Am Serviceschalter konnte ich es zunächst nicht klären. Als es am Serviceschalter durch Vorlage der Bestätigungsemail "vermutlich" geklärt war, war die Warteschlange von ca. 5 m auf ca. 60m angewachsen. Und bei einer Wartezeit von ca. 10 min. ging es nicht einen einzigen Meter weiter.
Ich bin dann abgezogen...
Toll!






