Tiqets Bewertungen 57 951

Hat alles gut funktioniert

Die Ticketbuchung war unkompliziert und, wie bei Tiquets gewohnt, verlässlich, die Hinweise zum Herunterladen des Audioguides wurden rechtzeitig versendet. Einen Audioguide konnten wir auch problemlos herunterladen, auf dem anderen Handy funktioniert es leider überhaupt nicht trotz mehrfacher Versuche. Wir haben uns dann drauf verlassen, dass, wie angekündigt, 15 Minuten vor Beginn des ZeitSlots jemand bereitsteht, um beim Herunterladen der App zu helfen. Dies war aber nicht der Fall. Auch auf Nachfrage beim Personal konnte niemand helfen. Das fand ich relativ ärgerlich.

Man kommt einfach zu den Tickets.
Gute Infos.
Problemlos beim Eintritt.
Einfach toll!

Hat super geklappt und ist sehr einfach

Schnelle Buchung

Unkomplizierte Einlösung der Codes. Alles hat bestens funktioniert. Immer wieder gerne

Schnell installierte App, einfacher Kauf von Tickets, leicht in der App anzurufen. Preise sind absolut in Ordnung.
Insgesamt sehr unkompliziert!

Einfach, zuverlässig und reibungslose Abwicklung

grundsätzlich waren wir mit dem Besuch sehr zufrieden.
Allerdings gab es ein Problem beim Einlass: Wir hatten Tickets ohne Wartezeit gebucht und bezahlt. Vor Ort kannte jedoch niemand diese Ticketkategorie, sodass wir trotz entsprechender Buchung in der regulären Warteschlange warten mussten.

Zuverlässigkeit und kundenfreundliche Flexibilität (es wurde kurzfristig noch eine Führung in Deutsch organisiert - ein herzlicher Dank an unseren Guide Rosalia!)

Es hat alles super geklappt, von der Buchung bis zur Veranstaltung

Praktisch und übersichtlich:) gerne wieder!

Hallo, die Bedienung ist Mega einfach, eine gute Unterstützung im Urlaub. Angebot in Granada für die Green line Train sollte überarbeitet werden, nur 1 Fahrzeug in Betrieb, daher Wartezeit immer über eine Stunde und wenn dann das Fahrzeug voll ist ……. Niemals wieder, habe bezahlt und konnte es nicht nutzen. Asi.

Alles ziemlich unkompliziert, reduziert Ansteh-zeiten.. absolut empfehlenswert !

Gute Angebote mit interessanten Inhalten zu (meist) sehr guten Preisen.

Leider kann ich Tiqets absolut nicht empfehlen.
Wir hatten Tickets für das Kolosseum und das Pantheon in Rom gebucht. Kurz vor unserem Besuch wurde uns mitgeteilt, dass für das Kolosseum am ursprünglich gebuchten Tag keine Tickets verfügbar seien. Als „Alternative“ wollte man uns auf den 10. umbuchen – allerdings war das unser Rückflugtag, sodass dies für uns natürlich unmöglich war.

Bis heute haben wir keinerlei Rückerstattung erhalten. Besonders enttäuschend ist, dass auf unsere E-Mails kaum bzw. gar nicht reagiert wurde. Statt Verantwortung zu übernehmen, verweist Tiqets lediglich auf den regionalen Ticketanbieter. Als Kunde fühlt man sich komplett allein gelassen.

Die Situation war so unerquicklich, dass wir inzwischen sogar eine Anzeige bei der Polizei erstatten mussten.

Sehr enttäuschender Kundenservice und für uns eine absolut negative Erfahrung. Ich würde jedem dringend davon abraten, dort Tickets zu kaufen.

App herunterladen, Datum für Museumsbesuch auswählen, alles ist einfach und übersichtlich zu machen.

Alles hat gut geklappt und die Informationen waren übersichtlich gestaltet. Habe mehrere Angebote gut sortiert in der App einsehen können.

Die Buchung der Tickets war sehr einfach, Beschreibung bzgl. weitere Vorgangsweise vor Ort bei den Sehenswürdigkeiten war klar und verständlich.
Lediglich bei der Buchung der Barcelonacard kam es wiederholt zu "technischen Problemen" und ich wurde vom Support vertröstet und sollte es zu einem späteren Zeitpunkt nochmals versuchen. Das brachte aber keine Änderung. Erst bei der 2. Kontaktaufnahme wurde mir empfohlen, die Barcelonacard über die App am Handy zu buchen, was dann auch funktioniert hat. Warum es im Browser am Desktop nicht geklappt hat, weiß ich allerdings bis heute nicht.