Tix & Travel Bewertungen 

45
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TrustScore 2.5 von 5

2,3

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 43 Bewertungen, waren die meisten Rezensenten mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden kritisierten vor allem die extrem überteuerten Ticketpreise im Vergleich zum Originalwert sowie die sehr späte und oft unzuverlässige Lieferung der Karten kurz vor dem Konzert. Darüber hinaus wurde der angebotene Kundenservice häufig als völlig mangelhaft empfunden, da wichtige Anfragen unbeantwortet blieben oder bestehende Bestellungen kurz vor dem geplanten Event überraschend storniert wurden. Einige Rezensenten waren zufrieden mit der schnellen Beantwortung ihrer E-Mails und erhielten die Tickets rechtzeitig vor dem Termin. Obwohl die Kosten sehr hoch waren, schätzten manche Verbraucher letztlich die Chance, dennoch Eintrittskarten für längst ausverkaufte Veranstaltungen zu ergattern.

Was am häufigsten genannt wird

Order

Kunden hatten gemischte Erfahrungen mit der Bestellung, da viele Rezensenten ihre Tickets erst wenige Tage... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von tiefer Enttäuschung über die stark überteuerten Tickets, die oft mehr als das Doppelte... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Lieferung und berichten wiederholt von starker Frustration... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen gemischte Meinungen zur Antwortzeit, während Verbraucher einerseits schnelle Reaktionen per... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir hatten rechtzeitig 2 Karten für Lady Gaga in Berlin bei Tix & Travel bestellt. Anfänglich garantierte das Unternehmen die Zustellung der Karten und räumte alle unsererseits geäußerten Bedenken ka... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Karten kamen nicht wie versprochen 7 Tage vorher sondern 20 Stunden vorher - dann habe ich entdeckt ,dass ich 100,--€ mehr gezahlt habe, als der Kartenpreis auf den Eintrittskarten !!!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sitzplätze bestellt meine Frau brauch einen Sitzplatz. nur Stehplätze lt. heutigem Telefonat zu erwarten. am Samstag Konzert, und Tix&Travel weiß immer noch nicht bescheid. das Geld bekomm... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Oktober Karten für The Cure in Berlin am 12.7.2026 gekauft und bezahlt. Im Dezember nachgefragt und als Antwort bekommen, dass der Kaufvertrag eingehalten wird. Eine Woche vor Konzert immer noc... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

45 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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2,3

Alle Bewertungen

(45)

43 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Tickets kamen 1 Woche vorher an und Überteuert!

Tickets kamen 1 Woche vorher an über Ticketmaster-Transfer.
Aber die Tickets waren knapp doppelt so teuer wie wenn ich sie direkt bei Ticketmaster gekauft hätte.
398,- habe ich bezahlt. Tickets haben 200 gekostet.
Und ich war 8 Monate in Sorge dass die Tickets überhaupt kommen. Kann ich nicht empfehlen!

5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer auf Nervenkitzel steht

Wer auf Nervenkitzel steht, wem Ungewissheit nichts ausmacht und wer auf sein Ticket bis zwanzig Stunden vor dem Konzert warten kann, ist bei Tix & Travel genau richtig.
Wer aber gern mit Freunden voller Vorfreude ein Konzert besuchen möchte, sollte hier besser nicht buchen, auch wenn die Konsequenz bedeutet, kein Ticket zu bekommen.
Wir haben am 30.05.2025 sechs Tickets für das Metallica-Konzert am 30.05.2026 bei Tix & Travel gekauft und auch sofort bezahlt. Diese waren schon mal deutlich teurer als bei Eventim!
Als wir uns ca. vier Wochen vor dem Konzert nach dem Verbleib der Karten erkundigten, wurden wir per Email vertröstet bzw. hingehalten.
Selbst drei Tage vor dem Event wurde uns per Mail mitgeteilt, wir sollten uns in Geduld und Vertrauen üben, die Tickets kämen spätestens zwei Tage vor dem Konzert. Kamen sie aber nicht und ab diesem Zeitpunkt, blieben unsere Anfragen auch unbeantwortet.
Am späten Vorabend des Konzertes erhielten wir dann im Fünfzehnminutentakt drei mal zwei Tickets, leider nicht zusammenhängend. Zu diesen Zeitpunkt hatte sich ein Mitglied unserer Gruppe schon entschieden nicht zum Konzert zu kommen, da er keine Möglichkeit sah doch noch stressfrei nach Berlin zu kommen.
Derart misstrauisch fuhren wir nach Berlin und waren erst erleichtert, als wir die Einlasskontrolle passiert hatten.

Das Konzert selbst war absolute Spitze, aber da stand ja auch nicht Tix & Travel auf der Bühne!!!

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nichts für schwache Nerven

Vor elf Monaten bekam ich die ,,Bestellbestätigung" für das Linkinpark Konzert geschenkt. Die Tickets sollten kurz vor dem Konzert kommen. Trotz Nachfrage war einen Tag vor dem Konzert immer noch keine Spur von den Tickets. Unsere Emails wurden immer rasch beantwortet, wir sollten uns keine Sorgen machen die Tickets kommen rechtzeitig es gab technische Probleme. 2,5 Stunden vor Einlass kam dann das Online Ticket. Wir haben auf Grund der schlechten Bewertungen nicht mehr daran geglaubt. Wir haben es mit Parkplatzsuche und Staus eine Stunde bevor die Band gespielt hat geschafft. Es war ein Mega Konzert . Ich gebe volle Punktzahl weil wir sonst nirgendwo Tickets bekommen hätten. Wenn man hier Tickets bucht muss man berücksichtigen das man sehr starke Nerven braucht und am Ende möglicherweise Belohnt wird ;-)
Es wäre aber wünschenswert wenn die Verantwortlichen den Service verbessern.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Am Ende hat alles geklappt

man muss immer vor Augen haben, dass es sich bei tix&travel um einen Zwischenhändler dreht, der abhängig von den Haupthändlern ist. Am Ende des Tages hatte ich unsere tickets - zwei Tage vor dem Metallica Konzert. Dazu habe ich immer umgehend eine Antwort auf meine Mails bekommen und als der transfer nicht gleich geklappt hat, bekam ich telefonische Unterstützung. Ja, es hat mich Nerven gekostet, aber am Ende des Tages hat alles geklappt und wir hatten ein mega Konzerterlebnis.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung!!!

Achtung!!!
Hier sind Betrüger am Werk!!!

Geld vor Monaten bezahlt und am Konzerttag sind keine Tickets da.

Leider habe ich vorher nicht im Internet recherchiert. Hätte ich all diese negativen Kommentare gesehen, hätte ich die Tickets wo anders bestellt.

FINGER WEG!!!

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⚠️ Warnung

Finger weg! Einmal und nie wieder!

Keine Kommunikation, kein Service, absolut übertriebene Preise!
Und dann die Faxen mit den Plätzen, bis zur letzten Sekunde weiß man als Käufer von überteuerten Karten nicht, wo die Plätze sind.

Und last but not least, kommen die Tickets in sprichwörtlich letzter Sekunde.

Leute, kauft hier NICHT!

30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG VON DEM LADEN!!!!Ich habe im…

FINGER WEG VON DEM LADEN!!!!Ich habe im Mai'25 für Mai'26 Karten für Metallica in Zürich gebucht. Jetzt ist es 6 Stunden bis zum Konzert...Ich hab keine Karten. Hotel ist auch gebucht und kann nicht mehr storniert werden. Es ist fraglich ob ich je ohne Anwalt an mein Geld komme. Das schlimmste ist dass ich mich soooooo gefreut habe. Was machen die mit Menschen. !

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tickets kamen erst 1 Tag vor dem Konzert

Haben dort Tickets für ein gefragtes Konzert gekauft, ca. ein Jahr vorher. Die Tickets kamen erst einen Tag vor dem Konzert an, nachdem wir 5 Emails geschrieben haben und mehrfach versucht anzurufen. Falls ihr euch dort ein Ticket holen wollt macht es lieber nicht. Viel zu spät die Tickets bekommen und katastrophaler Service bzw. kein Service.

24. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung!

Achtung!
Vor 7 Monaten Karten für Metallica bestellt und umgehend gezahlt!
In 11 Stunden beginnt das Konzert und immer noch keine Tickets.
Tel niemand zu erreichen!
Per Mail nur Bla Bla!
Nie wieder!

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tickets zum Wucherpreis!!!! Absolute Abzocke!!!

!!!ACHTUNG!!!
Wenn Sie mal so richtig über den Tisch gezogen werden wollen, dann kaufen Sie Ihre Tickets bei Tix & Travel. Tickets um 200% teurer als der reguläre Ticket Preis. Telefonisch nie jemand zu erreichen.
Per E-Mail nur wischi waschi Ausreden.
Einmal und nie wieder!!!!!!!

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es minussterne gäbe wäre das fähr…

Wenn es minussterne gäbe wäre das fähr für diesen Laden 0 Sterne
Habe letztes Jahr im Oktober Karten für Metallica gekauft am 22.05. ist das Konzert immer noch keine Karten Wenn man Mails an den Saftladen schreibt bekommt man entweder keine Antwort oder man wird vertröstet das sie kurz vor Konzertbeginn kommen.
Clever gemacht denn man kann dadurch nicht mehr Reklamieren.
Kann nur raten Hände weg von dem Laden!!!!

8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider kann man diese Agentur nicht mit…

Leider kann man diese Agentur nicht mit Minussternen bewerten. Ich kann jedem nur abraten, über diese Agentur Tickets zu bestellen. Selbst nach Bezahlung und mehrfacher Aufforderung sind diese nicht bereit, einem sofort die Tickets zu schicken. Sie verweisen auf Ihre ABG`S, die aber leider nicht Deutschem Recht entsprechen.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Abzocke

Antworten auf Mails gibt es nur in Ausnahmen. Ein Ticket für CHF 97 verkaufen sie Dir für 169 - das nenne ich üble Abzocke.

10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Warnung

Absolute Warnung – Familien-Albtraum und pure Abzocke!
Ich kann vor diesem Anbieter nur eindringlich warnen! Ich habe Tickets zu einem völlig überzogenen Preis gekauft und was ich dafür bekommen habe, war eine absolute Unverschämtheit:
1. Stress pur: Die Tickets wurden mir erst einen Abend vor der Veranstaltung zugestellt – und das auch erst nach mehrmaligem Nachhaken per E-Mail meinerseits. Die Ungewissheit war kaum auszuhalten.
2. Familie auseinandergerissen: Ich war mit meinen Kindern dort. Trotz des hohen Preises saßen wir nicht zusammen. Meine beiden Kinder saßen drei Blöcke von mir entfernt! Es ist unverantwortlich, eine Mutter/einen Vater dazu zu zwingen, die Kinder in einer fremden Arena allein zu lassen, nur weil der Anbieter seine Buchungen nicht im Griff hat.
3. Falsche Versprechen: Die Plätze entsprachen nicht der Kategorie, die ich teuer bezahlt habe.
Der Kundenservice reagiert nur mit frechen Standard-Antworten und weigert sich, die Preisdifferenz zu erstatten. Hier wird das Vertrauen von Familien eiskalt ausgenutzt. Spart euch das Geld und den Stress – kauft hier niemals!

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

kein Sitzplatz wie bezahlt

Sitzplätze bestellt

meine Frau brauch einen Sitzplatz.

nur Stehplätze lt. heutigem Telefonat zu erwarten.

am Samstag Konzert, und Tix&Travel weiß immer noch nicht bescheid.
das Geld bekommen wir auch nicht wieder.
denke mal unter Vorsatz das ganze organisiert.
mfg Ch Flohr

3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es steht doch dass die Lieferung etwas…

Es steht doch dass die Lieferung etwas später erfolgt und man erhält einen Vaucher während der Wartezeit,...wenn keine Karten möglich sind, dann steht ausverkauft, ich denke dass die Leute ihr service abarbeiten so wie überall sonst auch.

1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FINGER WEG vom diesem Shop

FINGER WEG vom diesem Shop.
Für das Lady Gaga Konzert in Berlin bereits Anfang April 2025 Karten bestellt, sofort per PayPal bezahlt und Monate drauf gefreut. Dann gab es einen Voucher und den Hinweis, dass die Tickets erst kurz vor dem Konzert kommen. Soweit, so OK, da ja Eventim usw, die E-Tickets auch erst kurz vorher zustellen. Ich wurde allerdings schon im August skeptisch, da das Kontingent immer noch auf deren Seite angeboten wurde. Wie geht das, wenn das Konzert doch nach Minuten überall ausverkauft war? Es kam, wie bei vielen anderen auch kam, kurz vor dem Konzert erklärte man per E-Mail, dass man nicht genügend Kontingent bekommen würde, angeblich wegen eines Partners, der nicht liefern könne, man aber weiterhin versuche an Kontingent zu gelangen. Laut Anfrage beim Veranstalter gab es keine Probleme mit irgendwelchen Kontingenten. 5 Tage vor dem Konzert wurde dann meine Bestellung storniert. Hätte man sich z.B. im September schon gemeldet, hatten viele sich noch umsehen können und eventuell Tickets bekommen. Ich glaube, dass Tix &Travel einfach mit dem Geld der Menschen über Monate arbeitet. Die Erstattung dauerte dann nochmal 3 Wochen und der angekündigte Termin wurde natürlich nicht gehalten. Immerhin habe ich meine 1.116€ mittlerweile wiederbekommen. Und, in letzter Minute noch Tickets bekommen können und dieses wunderbare Konzert nach dem ganzen Stress doch noch genossen. ❤️
Nie wieder Tix & Travel, kauft eure Karten lieber woanders und wenn es die dort nicht gibt, dann soll es wohl nicht sein.
Auf dem Konzert waren Leute neben uns die auch bei Tix &Travel gekauft hatten und genau das gleiche erlebt hatten.

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschung auf ganzer Linie

Wir hatten rechtzeitig 2 Karten für Lady Gaga in Berlin bei Tix & Travel bestellt. Anfänglich garantierte das Unternehmen die Zustellung der Karten und räumte alle unsererseits geäußerten Bedenken kategorisch aus. Es kam wie es kommen musste. Der Zeitpunkt des Konzertes rückte immer näher und plötzlich konnte der Zulieferer angeblich das Kartenkontingent nicht mehr liefern. Auf mehrfachen Nachfragen, Bitten und Nachdruck erhielt man die immer gleichbleibende Info, dass es ihnen leid täte und dass man da so hätte nicht kommen sehen. Natürlich leuchtet es jedem ein, dass für 2 Konzerte in der Berliner Uber-Arena max. 34000 Tickets verfügbar sind. Allerdings kann man es nicht nachvollziehen, dass leere Versprechungen gemacht werden. Etwas was ich nicht besitze, kann ich auch nicht verkaufen. Wir bestellen bei Tix & Travel nie wieder und raten auch jedem davon ab.

3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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