Schon seltsam
Hallo,
zu aller erst: das Produkt ist wie erwartet gut. Ich sparte beim Internetkauf im Vergleich zum Fachgeschäft in Prag(CZ) trotz Rabatt ca. 40,- Euro.Die Bestellung war einfach und die Bezahlung per Paypal sicher.
Aber ihr gewähltes Versandunternehmen TNT weist erhebliche Mängel bzw.Qualitätsdefizite auf. Als erstes erhielt ich einen Anruf in dem mir mitgeteilt wurde, dass das Produkt nicht zugestellt werden konnte, weil die Adresse nicht stimmt. Die Adresse war korrekt, wurde anscheinend aber falsch gelesen. Später wurde ein Zustellungstag ausgehandelt. Ich musste zwingend anwesend sein, weil die Übergabe nur gegen Unterschrift erfolgen konnte.Ich verschwendete einen Tag Urlaub, weil die Zustellung kurzfristig abgesagt und auf den nächsten Tag verschoben wurde. Weil ich am nächsten Tag dann verhindert war, habe ich wegen der Unterschrift meine Nachbarin bemüht. Alles geregelt...und was soll ich sagen, TNT kommt und wirft die Sendung einfach in meinen Postkasten. Weder bei mir noch bei meiner Nachbarin wurde geklingelt. Was ist mit der zwingend notwendigen Unterschrift? Komischer Verein dieser TNT...