Équipe sympa, très réactive aux moindres soucis, tous très sympas et serviables et surtout café délicieux 😋
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Das sagen Bewerter
J’ai rencontré l’équipe de Torrefactory lors du Brussels Coffee Show et s’en est suivi un échange entre passionnés de toute la chaîne du café, avec dégustations et conseils. Merci la team de Mont St... Mehr ansehen
Nous avons passé un moment incroyable lors de l’atelier Café-Chocolat ! Une idée originale et différente, parfaite pour les amoureux de café et/ou de chocolat. L’atelier est animé par deux personn... Mehr ansehen
Je suis allée acheter mon café chez Torrefactory pour la 1ere fois. J'ai reçu les conseils avisés de la torréfactrice elle-même. Accueil chaleureux et conseils hyper professionnels. Les cafés que j... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Retrouvez un café équitable d'exception dans votre entreprise ou à votre domicile ☕ Fraîchement torréfié avec savoir-faire et passion en Belgique 🇧🇪
Kontaktinformationen
Granbonpré 11, 1435, Mont-Saint-Guibert, Belgien
- hello@torrefactory.coffee
- torrefactory.coffee
Das haben sich andere Leute angesehen
Good service for a decent coffee
The service and price are quite nice, and the coffee taste is good but could be better. I also would like to see more options, more sorts of coffee, more premium origins
6. Februar 2025
Le point vente de Médiacité est à…
Le point vente de Médiacité est à revoir. À chaque fois je passe, je commande un iced latte. Mais y a jamais de glaçons. Donc bon, on finit chez la concurrence. Desolee
8. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Livraison rapide
Livraison rapide, torréfactions excellentes et packaging très bien conçu.
17. Jänner 2025
Service d'abonnement café simple et efficace
Service idéal pour avoir toujours le café voulu en temps et en heure.
27. Jänner 2025
Antwort von Torrefactory
Bonjour Fred,
je suis assez étonnée de lire ce retour étant donné que les factures ont bien été envoyées suite à notre dernier échange sur le chat. Pourriez-vous vérifier votre courrier indésirable ?
Je fais le nécessaire pour vous les renvoyer dans quelques instants.
Vous pouvez également télécharger vos factures directement dans l'email de confirmation de commande qui est envoyé à chaque renouvellement de votre abonnement.
Concernant le passage à un compte business, la raison pour laquelle ce type de compte ne vous est pas proposé est car vous avez une consommation très faible pour lequel la flexibilité de notre site pour particuliers correspond mieux.
Nos abonnements professionnels commencent à partir de minimum 4 kilos tous les deux mois, vous commandez actuellement la moitié de ça.
Nous allons trouver un moyen de faire parvenir les factures correctes directement comme c'est le cas avec la plupart de nos clients dans la même situation que vous :)
Pourriez-vous revenir vers nous après votre prochain renouvellement pour me dire si la facture était bien téléchargeable avec vos infos de TVA ?
Bonne journée
Service délai produit parfaits
28. Jänner 2025
Super accueil sur place
Super accueil sur place, dégustation de café et conseils, achat du pack découverte
14. Jänner 2025
Qualité +++
28. Jänner 2025
Super décaféiné.
Cela fait déjà quelques temps que je bois du café en grains de chez Torrefactory et j’ai toujours été satisfait, et je le suis encore, par la saveur du mélange décaféiné. De plus la commande et la livraison sont super rapides.
26. Jänner 2025
nous avons apprécié les cafés choisi
8. Jänner 2025
Livraison rapide
Livraison rapide, sachets bien emballés dans une boîte à taille adéquate.
Je suis également très satisfaite de la gamme, de la philosophie de l'entreprise et de la quelles cafés
18. Jänner 2025
Café délicieux (Brésil)
Café délicieux (Brésil)
Livraison rapide
Abonnement avantageux
Prix abordable
31. Dezember 2024
Que du bonheur
Je commande depuis plusieurs années et la qualité des cafés reste inchangée.
Le contact avec l’équipe est fluide et efficace.
16. Jänner 2025
Grandes variétés de cafés
De très bons conseils, une grande variété de choix. Ce que je trouve pratique ce sont les paquets de 250gr lorsqu'on veut découvrir un nouvel arôme.
7. Jänner 2025
Livraison à domicile en temps et en…
Livraison à domicile en temps et en heure. Café de très bonne qualité.
4. Jänner 2025
Super bons produits et livrés très…
Super bons produits et livrés très rapidement! Entreprise locale, ce qui est un plus.
2. Jänner 2025
très bon café
18. Dezember 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.