Es wurde nach meiner Meinung super gemacht

Seit Wochen bekomme ich bis zu 10 Fake E-Mails das mein Cloud Speicher voll ist.
Obwohl ich keine Cloud Speicher besitze.
Total Drive ist Fake und nur auf Abzocke aus !

Ich wollte eigentlich mehr MB und nicht ihren Mist, Ich habe sofort gekündigt und hoffe, dass bei Ihnen die Kündigung eingegangen ist. Bitte bestätigen Sie die Kündigung.

Zuerst dachte ich,dass ich schon wieder reingefallen bin.Über Paypal wurde ich auf den Link verwiesen zur Reklamation .Ich machte mir wenig Hoffnung und war sehr überrascht, daß alles so schnell bearbeitet wurde.Danke!

Gut zu handeln und sehr übersichtlich

Ich freue mich wenn ich eine Wahl treffe wenn schon Bewertungen vorhanden sind. Ich orientiere mich daran. Helga Hübener

Offensichtlich bedient sich die Total Securities Ltd. unseriöser Affiliates, die mit belästigender und bewusst unwahrer E-Mail-Werbung den Eindruck erwecken, ein bereits bestehender Cloud-Account sei abgelaufen bzw. voll und könne über einen Link in der Mail erneuert werden:

Mein 88-jähriger Vater ist durch eine solche, unwahre Werbung zum Abschluss eines Total-Drive Abonnements verleitet worden, das nun in mehreren Tranchen gleich für mehrere Dienste ("Total Drive", "Safe Browsing (VPN)", "Unlimited Protection", "Total Password", "Total Adblock" und "Advanced Adblocker") das leichtsinnigerweise angegebene Zahlungsmittel mit einem jährlichen Beitrag von 129€ belastet.

Die Anmeldung zum Dienst war alleine mit Angabe einer leider fehlerhaft eingegebenen Mail-Adresse möglich, die Kündigung innerhalb des Accounts muss dagegen widersinnigerweise und contra legem (!) über diese Mail-Adresse authentifiziert werden, was aufgrund der fehlerhaft eingegebenen Adresse eben nicht möglich ist. Ein Widerruf der Vertragserklärung ist auch sonst nur per E-Mail möglich, die Widerrufserklärung wurde zunächst mit dem Hinweis beantwortet, dass der Absender nicht identifiziert werden könne - obwohl in der Mail alle notwendigen Informationen (Kundennr., ursprünglich angegebene Mailadresse) enthalten waren.

Insgesamt wirkt das gesamte Geschäftsgebaren extrem unseriös und gezielt auf den Betrug gerade älterer Personen ausgerichtet. Ich habe die bisherigen Schritte juristisch begleitet und abgesichert und warte die Reaktionen nun noch ab. Sofern das Abonnement nicht insgesamt freiwillig storniert wird, werde ich für meinen Vater u.a. über den Zahlungsdienstleister, über den Schutzverband gegen Wirtschaftskriminalität und die zuständige Staatsanwaltschaft weitere Schritte einleiten.

Edit 1 (1.10.2025): Der Kündigungsbutton auf der Seite (ohne login in den Account) war evtl. teilweise funktional: Eine Teilrückzahlung von 39€ (von insg. 129€) ist über den Zahlungsdienstleister eingegangen. Unklar ist bisher, worauf sich die Rückzahlung bezieht und was die Rückzahlung tatsächlich ausgelöst hat.

Edit 2: Nun wurde auch der Restbetrag in Tranchen erstattet. Allerdings ist der Verweis der Total Securities Ltd. auf eigene Antispam-Maßnahmen der Nutzer wenigstens zynisch und eine Verdrehung der Verantwortungen: Denn es liegt natürlich alleine in der Verantwortung von Total Drive, unzuverlässige und betrügerische Affiliates auszuschließen (§ 278 BGB, § 8 Abs.2 UWG). Für ein mit dem Vertrieb von Sicherheitssoftware befasstes Unternehmen sollte das auch ohne Rechtsgrundlage eine Selbstverständlichkeit sein.

Edit 3: Referenzdaten über den abgeschlossenen Vertrag habe ich der Total Securities Ltd. zukommen lassen, damit sollte der betrügerische Affiliate zu ermitteln sein.

Inzwischen sind im Mail-Account meines Vaters allerdings mehrere weitere ähnliche Scam-/Spam-Mitteilungen eingegangen, so dass der Total Securities Ltd. immer noch vorzuwerfen ist, die Affiliates nicht ausreichend sorgfältig auszuwählen.

Es ist tut Mitleid aber ich habe noch keine Erfahrung. Von sehen sieht sehr gut aus. Aber für mich persönlich ist zu teuer,- mit meine Witzige Rente.

Scam Mail verteilen mit angeblicher Appel Cloud voll wär und ich. Meist in den Mail nur 2 Tage Zeit ab Datum. Jetzt angeblich bei Appel mein Cloud erweitern muss. Weiß das scam ist. Aber durch Fake Mail von Appel in ein Abo Falle zu locken. Heutzutage zocken jede Firma ab. Verbraucherzentrale dankte sich dafür

Da ich aus Versehen gebucht hatte, wurde es unkompliziert wieder gecancelt. Dafür vielen Dank
Thomas

Vorsicht Falle!
Mit der Mitteilung, dass der Speicher voll sei, wird ein Angebot zur Sicherung der Daten gesendet. 1,99 Euro. Das zahlt man aus der Unsicherheit und dann kommt der Hammer. „Weiter anmelden und zahlen monatlich“
Der Verdacht einer kriminellen Masche liegt nahe.
Im Nachgang versucht der Dienstanbieter sich zu rechtfertigen und die persönlichen Daten sollen geliefert werden.
1. Die Masche, dass das ICloud Konto demnächst überfüllt sei, ist gelogen. So versucht man den Verbraucher in die Falle zu locken.
2. Es werden keine persönlichen Daten geliefert. Datenschutz!

Tolle App und Funktionen

meine Frau hat zum wiederholtem mal übersehen dass ab 2. Monat 9,99€( kleingedruckt), Kündigung und Rückzahlung sofort und reibungslos akzeptiert

Ohne Schnickschnack auch für ältere Semester SEHR Gut!!!!!!!!

Bin ganz neu hier,ich werde sehen.danke LG aus Rendsburg