Th De Herramientas Yebra sl Bewertungen 

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EDITO LA ANTERIOR RESEÑA. La estanteria se retraso efectivamente pero el servicio de atencion al cliente es de 10. Se pusieron en contacto y me explicaron detalladamente toda la situacion. Una tienda... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Cada vez que pido pasa algo . Siempre con retraso . Pedí un elevador y un carro . Tardaron un montón en todo menos en montarlo que el montador fue un crack Después del descontento volví a confiar en... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tuvimos un problema con el envio pero han respondido genial, me ha sorprendido el buen trato al cliente. Volvere a comprar y estoy seguro de que no habrá ningun problema. Me han generado mucha confian... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He comprado un gato hidráulico lo he probado y es fantástico tanto en precio como calidad y más para mí que es para uso doméstico este gato es profesional recomiendo totalmente , atención rápida y en... Mehr ansehen


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Gut

TrustScore 4 von 5

164 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

He comprado un mueble taller y un…

He comprado un mueble taller y un tornillo de banco. Contento con la calidad.Hubo un pequeño problema con el envío pero me atendieron muy bien y me dieron solución rápido . Quedo contento con el servicio y la calidad. En un futuro seguiré completando mi taller con esta marca 👌🏻

13. Juli 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Pésima atención

Pésima atención, pésimo servicio, poco profesionales
No recibes el producto, les llamas y no son capaces de darte una solución, llevo mas de una semana para recibirlo y todavía no me ha llegado.
Desde luego para gastarse el dinero, aquí hay que pensárselo porque este sitio no merece la pena
El producto sabemos que es de baja calidad evidentemente acorde al precio pero el servicio es peor

10. Juli 2026
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Antwort von Th De Herramientas Yebra sl

Buenos días,

Te hemos pedido mas informacion para encontrar el pedido y poder dar una solucion, pero no nos has contestado al correo enviado de Truspilot pidiendo informacion, tampoco vemos ningún pedido a nombre de Isabel que sea reciente.

Es raro que no hayáis recibido el pedido y en cambio nos digas que la calidad es mala, ¿Cómo sabes que el producto no es de buena calidad si todavia no lo has recibido?

Por otro lado siento mucho si el equipo de atención al cliente en tu caso no ha estado a la altura, trabajaremos para que la próxima vez no haya ese problema.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Atencion al cliente

Sinceramente el producto es bastante bueno, pero la atencion al cliente es muy mala y desagradable, se que hay clientes desagradables y eso afecta pero creo yo que es igual de importante el servicio venda y postvenda. Yo sinceramente en calidad/precio es un 100/10 pero los trabajadores asi hace que pierdan clientes. Por lo que se ve os lo currais mucho y por pequeños detalles pasan estas cosas

19. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Trato inmejorable

Trato inmejorable.
Le pedí varias cosas y siempre puntuales y atentos.
Además te resuelven cualquier duda por wassap. Precios increíbles y productos Buenos. Recomendable 100%

18. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Tanto que hablan de la atencion al…

Tanto que hablan de la atencion al cliente, y dan una atencion pesima, llame, contacte por wasap y redes sociales para pedir informacion de varios articulos, me respondieron al wasap y me dijeron a todo que si, y ya no me han vuelto a responder.....

1. Juni 2026
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Antwort von Th De Herramientas Yebra sl

Hola,

Lamentamos que esa haya sido tu percepción. Hemos atendido tus consultas a través de los distintos canales de contacto y tratado de ayudarte con la información que nos facilitaste en cada momento.

En algunos casos, para poder asesorar correctamente sobre determinados artículos, necesitamos disponer de más detalles sobre la aplicación o las características concretas que se buscan. Si en algún momento no hemos resuelto tus dudas como esperabas, te pedimos disculpas.

Seguimos a tu disposición para revisar tu consulta y ofrecerte la información que necesites. Puedes volver a contactarnos y estaremos encantados de ayudarte.

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buen servicio

Muy bien como empresa, rápida solución a problemas y con muestra de intereses en el cliente y su conformidad, una pega que pongo es la empresa de transporte con la que trabajan que no envian datos del estado de envio ni información, entonces si no les preguntas al was que ellos te proporcionan el transportista no te dice ni t envia nada. Por lo demas buenos precios y muy buena calidad de productos. Volveré a comprar.

1. Mai 2026
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