Toys Center Bewertungen 

Non e ancora arrivato il pacco

Esperienza sempre al top fino ad ora. Consegne sempre precise e complete di tutto. Unica osservazione che sotto i periodi festivi, essendo un appassionato di Lego, spesso i set importanti non vengono riforniti e diventa restrittivo l'uso dei buoni sconto.

Il negozio è fornitissimo ma il personale non è preparato.
Consiglierei di formarlo e al personale (dato che ci si lavora) consiglierei di informarsi sui prodotti in vendita, magari dividendosi i reparti per ogni dipendente dato che gli articoli sono migliaia

Ordine ricevuto nei tempi, tutto perfetto.

Io posso recensire sia come dipendente che come cliente.
Come prima cosa,la pulizia del locale: è il negozio più pulito in cui abbia mai lavorato in 18 anni,ambiente lavato e lucidato dall'entrata fino agli spogliatoi.
I dipendenti sono tutti gentilissimi e conoscono bene i prodotti che vendono,in più riescono ad avere una pazienza infinita anche con i clienti più antipatici e arroganti.
Di giocattoli ce ne sono un pò per tutte le età,e se ne trovano anche per adulti! E' stata una bella sorpresa,ho anche incontrato molti amici sui 30 anni che si compravano Lego,puzzle e giochi da tavolo.
Come dipendente posso dire che come ambiente di lavoro è perfetto e ti abituano fin troppo bene...i colleghi ti supportano e ti aiutano in tutto,lo stipendio è una favola,persino il responsabile è gentile e ti tratta bene.
Se tutte le aziende d'Italia prendessero esempio da Toys,non ci sarebbe più gente che scappa all'estero per farsi assumere nel primo lavoro che capita.
Azienda da 5 stelle!

Stamani ho comprato il proiettore cantastorie Clementoni nel negozio Toys di Lucca. La ragazza che mi ha servito mi ha detto che dovevo comprare le cartucce delle storie a parte perché non erano incluse con il proiettore. Sulla scatola sono invece rappresentate delle cartucce e tutto lasciava intendere che fossero incluse. Alla cassa ho chiesto di aprire la confezione per verificare il contenuto ma un'altro commesso ha detto, anche lui, che le cartucce non erano incluse e quindi ho comprato una confezione di cartucce pagando €14,99 in più. Arrivata a casa ho aperto la confezione e ho trovato le 8 storie rappresentate sulla scatola incluse con il proiettore.

Grande scelta di prodotti con prezzi interessanti.
Ho effettuato ordine via Web ed il prodotto è arrivato in tempi sufficientemente rapidi e ben confezionato.

Articolo regolarmente acquistato il 15/12 è rimasto in in transito fino al 22/12. Consegnato il 29/12
Completa assenza da parte dell'assistenza cliente, il link del codice di tracciabilità non funzionante.
E' inutile pubblicizzare una spedizione in 3 giorni lavorativi, quando neanche l'assistenza ha saputo dire qualcosa

Meglio che non mi esprimo sui modi e il linguaggio di chi ci lavora.

oggi ho acquistato dei prodotti nel punto vendita di toys di Pescara nel centro commerciale il Delfino negozio n.63prendendolo dal cesto delle offerte (3 euro) ed in cassa 2 su tre prodotti non corrispondevano al prezzo esposto
Ho fatto presente alla cassiera che il prezzo non corrispondeva a quello esposto questa ha chiesto ad un altra addetta alle vendite immagino la responsabile del punto vendita, una signora dai capelli lunghi,che con fare aggressivo e maleducato mi ha risposto che non ci poteva fare nulla se i clienti mettono nei cestini altri prodotti.Le facevo presente che dello stesso prodotto ve ne erano anche altri e di controllare ma la sua risposta è stata un crescendo di aggressività per cui ho comprato solo i prodotti che corrispondevano al prezzo più un altro con prezzo maggiorato.
il numero dello scontrino è il seguente 158

Sono andata da Toys Center perché ero alla ricerca dei regali di Natale per i miei figli e ho trovato ciò che mi serviva . Avrei voluto prendere qualcosa della Lego ma gli scaffali erano quasi tutti vuoti . In ogni caso sono rimasta soddisfatta dei miei acquisti. Negozio consigliato e personale molto disponibile e gentile.

Ho ordinato in ritardo il gioco x mio figlio perché non c'era in negozio..con la paura che non arrivasse in tempo per Natale..invece sono contenta che è arrivato in tempo.. grazie 🥳🎄 e buone feste

Facilità nell'ordine on line, consegna velocissima. Imballo ben fatto. Tutto secondo le mie aspettative!

Esperienza al negozio di Aosta negativa. Non mi hanno permesso di pagare in contanti perché secondo loro la banconota non era integra, presentava un taglietto lungo mezzo millimetro ma sono soldi validi infatti al negozio a fianco me l'hanno accettata senza dire nulla. Mi è stato risposto in maniera molto scortese che dovevo pagare con il bancomat o lasciare la spesa dopo 20 minuti di coda. Commessa molto maleducata e scortese. Al mio "allora non comprerò piu qui" ha risposto "fai come vuoi". Ho già presentato reclamo e sono molto dispiaciuta perché è il mio negozio di fiducia ma dovrò affidarmi a qualche altro negozio.

Ho ordinato più volte online, con consegna a domicilio o ritiro in negozio e ogni volta sono rimasta soddisfatta. Tempi di consegna sempre rispettati, anche nel periodo natalizio.

Modifico una precedente recensione negativa perché alla fine la spedizione mi è appena stata consegnata quindi in tempo per Natale. Non posso dare più di 3 stelle sia per l'assistenza post vendita non all'altezza che si limita a risposte generali senza prendere veramente in carico il problema e sia per il corriere scelto che non può essere contattato facilmente.

Super veloce consegna arrivata in tempo il corriere sapendo che ho bambini mi ha chiamato per verificare che i bambini fossero in casa e non fuori

Non mi e piaciuto il personale

Molto soddisfatta, consegna velocissima grazie

Tutto molto bello,acquisto on line consegna rapida in meno di 48 ore nel periodo Natalizio.
Giocattoli molto belli, prezzi competitivi.