Echter, persönlicher und schneller Service
Ich habe ein MacBook Pro in neu zu einem unschlagbaren Preis erworben. Als das Gerät bei uns eingetroffen ist, ist von einem weiteren Mitarbeiter, der PC kaputt gegangen (Murphy´s Law).
Unglücklicherweise war das von mir gekaufte MacBook als Artikel dann ausverkauft. Ich habe die Firma Trademax angeschrieben und gefragt, ob sie so etwas noch einmal reinbekommen. Mir wurde mitgeteilt, dass es in zehn Tagen neue Ware gibt, und ich konnte direkt schon eine Reservierung tätigen.
Zwei Stunden später wurde ich angeschrieben, dass noch ein Gerät verfügbar sei, was man mir per Post direkt zuschicken kann.
Gesagt und getan, das Gerät war innerhalb eines Tages da, obwohl die Rechnung noch gar nicht angewiesen war.
Top Service, schnelle Reaktion, ich bin begeistert.







