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Reisebüro
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I tried to book two first class tickets to Paris that were offered at a fantastic price. After entering all my information including credit card and pushing the pay button, I received a notice to say... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

After booking through Google Flights, I was contacted by Oliver Smith who asked for copies of my driver license and credit card. I later received email confirmation that the flights were booked, and m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

At first I was hesitant about Travelcation, when I heard my booked flights had been cancelled. But, Marcus at Travelcation helped resolve the issue. He got me new flights that were good enough and ref... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service from Adam vacations, Emma was a great help to me when I was traveling in a country where international calls were difficult and had an emergency where I had to change my travel plans and... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I had a good experience with Patrick

I had a good experience with travelcation. My trip got interrupted by Covid. I had to reschedule my flight for a later date after Covid isolation. Patrick and his team was able to find another flight after a few days. I was happy with the service.

4. Mai 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad service, terms confusing

I booked a flight from the US to Japan. I booked through this agency thinking they would be able to provide additional service. I needed to adjust my itinerary and was met with flat refusal. If I had booked directly with the airline, they would have made the change for me. My experience was worse than it would have been if I done everything myself, and I paid more. Terrible experience, do not recommend under any circumstances.

10. Mai 2023
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Antwort von Travelcation

Dear Mr. Vega-Byrnes,
We understand that you are not happy with the inflexibility of the policies shared by the team. The ticket purchased was under discounted fare and hence it comes with restrictions from the airlines end. Most of the airline tickets are non-refundable, airline refunds/future credits are subject to airline fare rules, policies and procedures.
If the flexibility could have been offered by the airlines, we would have been happy to provide alternate options to you.
Regards,
Travelcation Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good Price.

We got a good price what no airline could offer to us.
It was necesarry to have a call with travelcation because there was unfortunelly a price change but still very good and the help on phone was friendly and helpfull.

7. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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