This company took my money to expedite a visa and then never got me the visa. They just kept saying it was "with the government". But I spoke with the government, the visa paperwork was never filed,... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
There was no customer service response by telephone, WhatsApp, or e-mail for two days. After completing my online purchase I even received an e-mail saying essentially, whoops, you owe us more money... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Scam. I was charged 29 USD ( as service fees) without being issued insurance. Who is charging service fees without providing actual service? Insurance cost 10 USD - failed Service fee 29 USD -... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Information via email and WhatsApp were provided on a timely basis throughout the processing period. It was easy purchasing Travel Insurance from Travelner and I'm happy to have used this company. Re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Travelner - Travel smarter and easier! Travelner is a leading travel agency that provides the best travel experience to travelers worldwide. We provide diverse services, including book flight ticket online, accommodations, car rentals, airport transfers, travel insurance, support packages,... and more. On one platform, all services can be searched for and booked directly online, making it easier than ever. With Travelner, you'll also find the greatest values, all online and in a quick, safe, convenient, and time-saving manner. Our professional travel consultant team is always available and ready to assist you. You will be supported by a group of people who are enthusiastic, experienced, and enjoy having fun. Whether you are a frequent traveler or planning your first trip, Travelner makes it simple to find suitable holidays and the best available deals just for you. Travelner® is the trademark or registered trademark of Travelner, LLC or its subsidiaries in the United States and other countries.
Kontaktinformationen
19900 MacArthur Blvd, Suite 1190, 92612, Irvine, Vereinigte Staaten
- +1 623 471 8936
- support@travelner.com
- travelner.com
2,8
Akzeptabel
116 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Highly recommend that service
I searched and bought Moldova travel insurance with Travelner. It took me just a few hours to work. They are full to help me plan a trip
18. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
One of the best Macedonia travel…
One of the best Macedonia travel insurance I got. Thank you.
Highly recommend this platform for next trip.
10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very good and convenience
22. März 2023
Good service
Good service, nice staff and simple process
Thank you, Kevin.
1. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Daisy was very nice and efficient
Daisy was very nice and efficient. A good and quick service.
15. März 2023
reassuring communications
The responses were prompt, and the communications were very reassuring.
14. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
The whole process was up to my…
The whole process was up to my expectations with timing communication. I felt cared.
12. März 2023
To my experince sure I am feel happy…
To my experince sure I am feel happy after my mistaken on wrongly given date coverage. Travelner team can soft my problem fast and great job. Thank you!
27. Februar 2023
Excellent travel partner to trust!
Excellent travel partner to trust!
I am completely satisfied with the service rendered by Travalner during my recent trip to HCM City, Vietnam in November 2022. Though I am not the first time to visit HCM, Travelner had helped me to plan ahead of my trip, with airtickets and hotel all booked in advance. Thanks for Travelner's excellent arrangement so that I could enjoy a hassle free trip despite of this pandemic period.
10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent Service
Excellent Service, Very quick to respond to special requests! Would definitely consider getting insurance from them in the future!
5. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terrible experience - they charged the money and have not provided the service!
I have bought a travel insurance via the website, paid the full amount. On the next day customer support have asked to provide the address to issue insurance certificate (why is it not asked in advance before the payment?). After I provided the address nothing have happend for two days - I have tried all possible ways to contact the company via the phone and messangers during the working hours without any luck.
I have a trip in two days and this uncertainty with insurance is very disturbing. Worst experience that I have ever experienced with online travel services.
Order number is #1133215 in case there is any support representative monitoring the reviews.
24. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Travelner Insurance Agency
Thank you for taking the time to respond.
We sincerely apologize for your negative experience with our services. Kindly note that providing a current address is one of the procedures so that we could contact the customers to ensure accurate information. And the Insurance certificate was issued and sent via email already on 26 Jan 2023.
We welcome your feedback and look forward to talking directly with you to resolve the issue you are experiencing.
Thank you very much.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.