Das Produkt selbst, ist schön verarbeitet und macht Freude! Ware kommt ohne viel Schnickschnack in einem Versandkuvert, sparrt Wegwerfmaterial,dass find ich toll! Lieferzeit zu Lange und auch eine Rü... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Aufgrund falschen Farbwahl bei einer Halskette, mußte ich die Bestellung ändern. Und hier muß ich hervorheben, das der Kontakt und die Problemlösung überaus schnell, freundlich und zur vollsten Zufri... Mehr ansehen
Das Produkt ist genau so wie beschrieben und dargestellt. Eine wunderschöne Kette, welche mich jeden Tag erfreut. Auch der Kontakt per Mail wegen einer kleinen Unstimmigkeit beim Transportunterneh... Mehr ansehen
Die Lieferung des bestellten Artikels hat sich extrem hin gezogen ohne dass man mir eine Info darüber hat zukommen lassen. Auf meine Nachfrage wurde auch nur mit sehr zögerlich reagiert. Der Ring si... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Unser Schmuck ist anders! Wir sind ein junges Start-Up Unternehmen aus Österreich, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, mit dem Verkauf unseres Schmucks die Umwelt zu unterstützen.
Kontaktinformationen
Österreich
- hilfe@treefinity.at
- treefinity.at
Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schöne Schmuckstücke
Sehr schöne Schmuckstücke, farblich perfekt. Ich habe viel Freude daran. Bestellung und Lieferung waren einwandfrei.
15. November 2023
Ich habe mit dem Shop sehr gute…
Ich habe mit dem Shop sehr gute Erfahrungen gemacht. E
8. November 2023
Schnelle und problemlose Lieferung.
Schnelle und problemlose Lieferung.
Die Kette ist sehr schön, aber die Farbe ist nicht ganz so leuchtend, wie ich durch die Bilder erwartet hätte.
Trotzdem kann ich diese Kette nur empfehlen.
12. September 2023
Lieferung extrem verzögert
Die Lieferung des bestellten Artikels hat sich extrem hin gezogen ohne dass man mir eine Info darüber hat zukommen lassen. Auf meine Nachfrage wurde auch nur mit sehr zögerlich reagiert.
Der Ring sieht recht einfach aus und wirkt nicht gerade wertig.
27. Juli 2023
Antwort von TreeFINITY
Hallo Nadja, Julian hier von TreeFINITY. 🌲
Vielen Dank für dein Feedback, das tut mir sehr leid zu hören, dass du ein bisschen länger auf deinen Earth-Ring warten musstest ...
Zum Zeitpunkt deiner Bestellung befanden wir uns in der Urlaubssaison, eine Zeit, in der wir traditionell leider ein stark unterbesetztes Team haben. Dies führte zu einer nicht standardmäßigen Verzögerung mit deiner Bestellung. Wir möchten betonen, dass all unsere Produkte mit größter Sorgfalt handgefertigt werden, was eine Qualitätskontrolle auf höchstem Niveau gewährleistet, jedoch auch zu längeren Lieferzeiten führen kann. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, um auch in schwierigen Zeiten unseren gewohnten Service bieten zu können. Wir hoffen daher auf dein Verständnis und würden uns freuen, eine weitere Chance von dir zu bekommen, um dir unseren verbesserten Service beweisen zu können.
Liebe Grüße,
Julian vom TreeFINITY-Team 🌲
Sehr netter Kontakt.
Sehr netter Kontakt.
Der Schmuck sieht sehr schön aus und man kann noch etwas für den grünen Fußabdruck machen
Alles top 👍
3. Juni 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.