Lidt for mange ting som stod til at være på lager som så ikke var på lager men i retsordre. Kundeservice var dog tydelige og hurtige til at finde erstatninger og give tilbud på lignende produkter.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Bestilte fodbold- og håndboldnet den 28. Maj til vores boligforening. Har dags dato tjekket varerne på hjemmeside, og der står de er på lager. De reklamere med 1-3 hverdages levering, og der er nu g... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Som formand for en forening, skulle jeg nogle ting til de frivillige, som hjalp til et nyt og stort arrangement, bestilte jeg nogle ting fra Tress. Og Og både priser og levering var lige som det skal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Havde købt et interval timer ur som var defekt. Fik god vejledning i at undersøge hvad det kunne skyldes. Da den stadig var defekt, sendte de straks et nyt ur, og en fragtseddel så vi kunne sende den... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
TRESS er et skandinavisk handelsselskab, som har det formål, til enhver tid, at være Nordens førende udbyder af sports- idræts og aktivitetsudstyr i topkvalitet.
Kontaktinformationen
Danmarksvej 34, 8660, Skanderborg, Dänemark
- 86522200
- tress@tress.dk
- tress.com
4,6
Hervorragend
717 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
PostNord magtede ikke at aflevere vores...
PostNord magtede ikke at aflevere vores bestilling hos jer på den angivne adresse. Så har I fluks sendt dem med Danske Fragtmænd og blev de leveret til punkt og prikke.
Tak for det.
15. September 2025
Bestilte fik straks ordrebekræftelse
Bestilte og fik straks ordrebekræftelse. Fik besked på mail at postnord ville komme og de kom som aftalt.
Efterfølgerne kom faktura det kan ikke gøres bedre .
5. September 2025
God service
27. August 2025
Klar kommunikation
Hurtig levering, og klar kommunikation da vi ikke kunne modtaget hele ordren på en gang.
26. August 2025
Hurtig levering 👍
20. August 2025
Mon varerne nogensinde kommer?
Købte og betalte varer og fik med det samme en ordrebekræftelse. Nu er der gået 10 dage og jeg har fortsat ikke set skyggen af mine varer, eller modtaget en mail om at de skulle være forsinket.
15. August 2025
Antwort von TRESS Sport & Leg
Hej Jacob
Jeg beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din ordre. På grund af sommerferieafvikling har vi desværre oplevet forsinkelser på vores lager, og derfor er vores leveringstider længere end normalt.
Vi har forsøgt at ringe til dig, men fik desværre ikke fat på dig. Din ordre afsendes fra vores lager i dag og forventes leveret til dig i morgen.
Jeg forstår din frustration over ventetiden, og vi arbejder lige nu på højtryk for at indhente det forsømte, så vi snart er tilbage på vores normale, hurtige leveringstider.
Venlig hilsen Ditte, TRESS Marketing
Jeg har stadig ikke hørt eller modtaget…
Jeg har stadig ikke hørt eller modtaget mine vare, her en uge efter, så indtil videre er jeg ikke begejstret!
17. August 2025
Antwort von TRESS Sport & Leg
Hej Line
Jeg beklager meget, at du endnu ikke har modtaget din ordre. På grund af sommerferieafvikling har vi desværre oplevet forsinkelser på vores lager, og derfor er vores leveringstider længere end normalt.
Vi har forsøgt at ringe til dig, men fik desværre ikke fat på dig. Din ordre afsendes fra vores lager i dag og forventes leveret til dig i morgen.
Jeg forstår din frustration over ventetiden, og vi arbejder lige nu på højtryk for at indhente det forsømte, så vi snart er tilbage på vores normale, hurtige leveringstider.
Venlig hilsen Ditte, TRESS Marketing
Service
Super service - havde bestilt lidt forkert og det blev rettet efter en telefonsamtale. Selve pakken hentede jeg så 30 min senere.
16. August 2025
Slet ikke godt nok.
Har i sidste uge afgivet to forskellige bestillinger - begge med levering på 1-3 hverdage. Jeg har fået en bekræftelse men så har jeg intet hørt mere. Og afventer stadig begge leveringer!!
Jeg har til gengæld fået tilsendt denne tilfredshedsundersøgelse.
7. August 2025
Antwort von TRESS Sport & Leg
Hej Katja
Vi beklager meget, at du endnu ikke har modtaget dine bestillinger, og at vores system har nået at afsende en automatisk mail med tilfredshedsundersøgelsen.
På grund af sommerferieafvikling er vi desværre blevet ramt af forsinkelser i vores leverancer hen over sommeren, og det har desværre givet længere leveringstider.
Vi arbejder lige nu på højtryk for at indhente det forsømte, så vi kan komme tilbage til vores normale, hurtige leveringstider. Vores system giver os desværre ikke mulighed for at informere individuelt om forsinkelser, men vi kan forsikre dig om, at vi arbejder så hurtigt på lageret, som muligt.
Tak for din tålmodighed, og undskyld endnu en gang for ventetiden.
Venlig hilsen Ditte, TRESS Marketing
Hurtig og klar opfølgning på min…
Hurtig og klar opfølgning på min bestilling af knagerækkerne m.v.
4. August 2025
Rigtig gode produkter og hurtig levering
30. Juli 2025
Ingen problemer
Ingen problemer - alt som man forventer det bør være.
Hos mig er 4 rigtig godt og der skal noget ekstra til for 5🌟
21. Juli 2025
Jeg fik hvad jeg havde bestilt og det…
Jeg fik hvad jeg havde bestilt og det kom hurtigt.
Ingen problemer overhovedet.
16. Juli 2025
Skakbrik
Havde bestilt en skak brik og fik at vide den ville komme inden 11/ 8
Har haft telefonisk kontakt i dag hvor jeg fik at vide den først kommer 22/ 9
Det venter vi ikke på ,så har valgt at annullere ordren
11. Juli 2025
Antwort von TRESS Sport & Leg
Hej Mette
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Vi forstår fuldt ud din frustration over den lange leveringstid, og vi beklager meget, at vi i første omgang oplyste en leveringsdato, som senere blev rykket.
Siden du annullerede din bestilling, modtog vi et nyt sæt skakbrikker retur, og vi er glade for, at vi telefonisk fandt ud af at sende dig den sorte konge, du oprindeligt havde bestilt. Vi håber, du er glad for din ordre, og at du vender tilbage igen en anden gang.
De bedste hilsner
Ditte, TRESS Marketing
Gode træning måtte til en gode pris og…
Gode træning måtte til en gode pris og hurtigt levering
16. Juli 2025
Super service og sikker levering 💪
14. Juli 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.