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Tristar biedt betrouwbare en betaalbare huishoudelijke apparaten die het dagelijks leven gemakkelijker maken. Met een breed assortiment producten, van keukenapparatuur tot persoonlijke verzorging en klimaatbeheersing, staat Tristar bekend om zijn gebruiksvriendelijke en functionele ontwerpen. De producten zijn ontworpen met het oog op betaalbaarheid, zonder concessies te doen aan kwaliteit en prestaties. Tristar helpt je om van elk moment in huis te genieten, zonder ingewikkelde bediening of hoge kosten.
Niederlande
2,5
93 Bewertungen
Hat 68 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Tristar Kundenservice sehr schlecht,
Sie versuchen die Kunden zu ignorieren. Ich habe von Action contact grill gekauft. Es ist defekt .Action filiale gab mir die Adresse von Kundenservice da dort Garantie gibt es, mehr mals telefoniert und Emails gesendet kein Erfolg, sie sind negativ .Ich rate niemand von Tristar Marken zu kaufen
Unser in 2023 gekaufter Reiskocher hat nach kurzer Zeit am Boden ein Hitzebläschen gebildet, das nun aufgeplatzt ist. Folglich können wir den Reiskocher nicht mehr verwenden, weil sich die Antihaftbeschichtung löst und dann im Reis landet. Wir haben keinen Kaufbeleg mehr und erhalten deshalb keinen Kundenservice oder Ersatz. Dass der Reiskocher nun bei milder Benutzung kaum 2 Jahre gehalten hat, obwohl er immer ohne Schwamm/Bürste und nur mit klarem Wasser gereinigt wurde, das enttäuscht doch sehr. Sein Vorgänger von 2015 hielt immerhin 8 Jahre!
Antwort von Tristar
Dear Anja,
Thank you for your review, we are sorry to hear your product does not seem to be working.
If you would like to fill in our service form, we can inform you further about the possible warranty: http://www.tristar.eu/service-form.
Kind regards,
Customer service Tristar
Antwort von Tristar
Dear Marco,
Thank you for your review, we are sorry to hear your product does not seem to be working after 1 year. If you would like to fill in our service form, we can inform you further about the possible warranty: http://www.tristar.eu/service-form.
Kind regards,
Customer service Tristar
Sehr netter Kontakt und schneller Versand.
Ware passt super
Gerne wieder.
Antwort von Tristar
Dear Thomas, thank you very much for your friendly review!
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