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TruGreen - Pontiac Bewertungen 3

TrustScore 3 von 5

2,8

5401 Perry Drive, 48329 Waterford, MI, US


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Unternehmensdetails

  1. Rasenpflegedienst
  2. Baumpfleger und Baumchirurg
  3. Schädlingsbekämpfung
  4. Bodenuntersuchungsdienst

Vom Unternehmen geschrieben

TruGreen has been the trusted choice for easy and affordable lawn care for over 50 years. We provide aeration, overseeding, fertilization, weed control, and other services tailored to your lawn's needs. We also offer tree and shrub care as well as defense against mosquitoes and other outdoor pests. We believe life should be lived outside, and our tailored lawn plans and expert specialists help us serve our community and loyal customers every day.

Vom Unternehmen geschrieben

TruGreen Guarantee

Our work is backed by the TruGreen Guarantee

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TruGreen will gladly visit your property as needed between scheduled visits to ensure your satisfaction. Guarantee applies to annual plan customers only.

Kontaktinformationen

  • 5401 Perry Drive, 48329, Waterford, MI, Vereinigte Staaten

  • (248) 674-0941

2,8

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

3 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Terrible Customer Service

I went online last week to get some information about this company. Soon after, I received a call to discuss different plans. I told her that I woild call back when I was ready to move forward. Well, I received a call today from a guy asking if I had set up a plan, when I replied, no, I just got back in town and haven't gotten around to it yet, he replied, I guess that question was too hard at answer, and hung up on me. I called back and got another person, who appologized for his behavior, but with his poor customer service and these bad reviews I'm seeing on here, I may have dodged a headache.

23. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Horrible Service - Nobody is Accountable

We will never again use a national company for lawn care. Nobody is held accountable for poor service at TruGreen. We had to call them every time they came out for service because they did not treat our entire yard. We have security camera's and could see what they were doing. When we called the 800# they didn't care. They sent someone out to re-do the service but this company is a joke! A total rip-off for what we paid for.

21. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
TruGreen - Pontiac-Logo

Antwort von TruGreen - Pontiac

Hi Kenneth, we’re sorry to hear that your experience was unsatisfactory. Thank you for the chance to review your account in order to resolve your situation. Please email us at reviews@trugreenmail.com with your name and account number. We look forward to hearing from you!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Run for the hills!!!

I don't know how they are still in business. Bad customer service they don't listen to a word you say. Call all the time to sell me more crappy services. I went with a new company and it's like night and day difference.

26. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
TruGreen - Pontiac-Logo

Antwort von TruGreen - Pontiac

Hi Mary, thank you for bringing this to our attention. We are sorry to hear that was your experience with us and apologize for any inconvenience this may have caused.

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