Trustpilot ist das Beste und zuverlässigste Portal um Echte Erfahrungen mit Firmen und Onlineshops zu erhalten. Ich schaue regelmäßig hier rein um im Vorfeld erkundigen zu unternehmen oder online S... Mehr ansehen

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Eigentlich verlasse ich mich gern auf echte Kundenerlebnisse. Leider stelle ich jedoch fest, dass es äußerst aufwendig ist, eine negative Bewertung abgeben zu können. Nachdem die Beweise vorliegen, mu... Mehr ansehen
Bin so froh, dass es diese Absicherung für Internet- Käufer_inen und gebrauche sie vor jedem Kauf in einer mir unbekannten Fa als auch danach - natürlich NICHT immer, wenn es Grund zur Beschwerde gi... Mehr ansehen
Herzlichen Dank für die Möglichkeit meine Erfahrungen zu teilen Offensichtlich ist das Resultat zielführend da man mich mehrfach aufgefordert hat meine Bewertung zu ändern oder zu löschen. Das p... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Trustpilot began in 2007
Vom Unternehmen geschrieben
- with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.
- Today, we have more than 300 million reviews and 67 million monthly active users across the globe, with 127 billion annual Trustpilot brand impressions, and the numbers keep growing. We have more than 900 employees and we're headquartered in Copenhagen, with operations in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York
Kontaktinformationen
Pilestraede 58, 5th floor, 1112, Copenhagen K, Vereinigtes Königreich
- https://help.trustpilot.com/s/contact-us
- trustpilot.com
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
I like the possibility to do these…
I like the possibility to do these reviews!!
Thanks a lot
Dr. Paul Reuter
Sie ermöglichen mit ihrem Dienst den…
Sie ermöglichen mit ihrem Dienst den Kunden - ihre Bewertung zu ihren Geschäftspartnern verständlich und leicht zu erstellen.
Das ist ein sehr gutes Portal dazu und ich bedanke mich dafür.
Es hat alles geklappt.
Ich lese sehr gerne Bewertungen bevor…
Ich lese sehr gerne Bewertungen bevor ich was kaufe oder hinfahre.
Löschung einer Bewertung sinnvoll?
Hallo, ich gab im Mai eine Bewertung zu dem Unternehmen Moneygold ab. Diese Bewertung soll jetzt gelöscht werden. Das finde ich nicht fair und transparent. In meiner Bewertung war alles detailliert und transparent nachvollziehbar aufgeschlüsselt. Da diese Bewertung negativ war, vermute ich jetzt, dass sie deshalb gelöscht werden soll. Wenn ein Unternehmen sich nicht kritisch mit negativen Bewertungen auseinandersetzt, sondern auf löschen der selbigen drängt, hinterfrage ich den Sinn von Unternehmen wie Trustpilot. Verbraucherschutz sieht anders aus. Mit freundlichen Grüßen, Mathias Franck
die Verkäufe
Hallo, Meine Antwort ist so wie im vorrerigen Schreiben nehmt zur Kenntniss das sich alles zum negativen Entwickelt hat.gruß Laura.
Sehr Gute system.
Danke für diese seriöse Plattform
Top, die meisten Unternehmen oder Firmen antworten nur, wenn man sie hier schlecht bewertet. Direkt über den Anbieter oder das Unternehmen funktioniert natürlich nicht, bestes Beispiel, Aliexpress.
Super die korrekte Überprüfung der Einsender
Trustpilot ist für mich das fairste und objektivste Bewertungsportal.
Ich habe bei den von diesem Unternehmen den Eindruck, sie überprüfen ob ein echter Kunde dahinter steht. Auch wenn es mal einen kritischen Punkte gibt, wird er nicht gelöscht. Fehler zu machen sind so normal, nur durch die Benennung derer kann man besser werden. Wir sind alle "nur" Menschen insofern - keiner ist fehlerfrei - auch ich nicht.
Danke, dass Trustpilot gut die Bewertungen überprüft.
Ich finde es gut und fair
Ich finde es gut und fair, das Trustpilot , seinen überzeugten Usern diese seriöse Plattform zu Verfügung stellt.
Ich habe sogar meistens eine Stellungnahme über meine Rezession erhalten.
Danke, dass ich über Trustpilot letztlich doch den ein oder anderen Unternehmer erreicht habe.
Man ist so ohnmächtig, wenn nach fast 10 Tagen , die Bestellung noch nicht da ist und wie aktuell, die Mails ignoriert werden.
Mir als Kunde hilft Trustpilot
Mir als Kunde hilft Trustpilot immer wieder um seriöse Meinungen zu lesen und auch meine eigenen Erfahrungen zu teilen. Natürlich dient es auch dem Unternehmen seine Stellung zu beziehen, welches ich auch häufig interessant finde.Darum kann ich diese Plattform nur weiterempfehlen. Vielen Dank dafür
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.




