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Fälle unbedingt SECO, Kassensturz, Beobachter und Saldo melden! Sehr fragwürdiges Vorgehen und Fantasiepreise.

Während rund zwei Jahren weder Rechnung, Mahnung noch sonstige Kontaktaufnahme von einem Aboservice – dann plötzlich eine Inkassoforderung mit hohen Zusatz- und Mahngebühren.

Angebliche Rechnungen und Mahnungen sollen per E-Mail versandt worden sein, ein nachvollziehbarer Zustellnachweis fehlt jedoch bis heute. Statt zuerst transparent zu kommunizieren, wird direkt Inkassodruck aufgebaut. Die Häufung ähnlicher Fälle wirft erhebliche Fragen zur Zusammenarbeit mit gewissen Abo-Anbietern auf.

Kundendienst sehr unfreundlich, erhöht Druck/Bedrohungslange, schreit.

Inkasso mit Fantasiepreisen: Aus einem kleinen Restbetrag nach Lieferstopp und Gutschrift wurde plötzlich ein 10-faches, inklusive «Adressverifizierung» und «Verzugsschaden». Wirkt auf mich ungefähr so seriös wie ein Parkplatzwächter, der für Überziehen der Parkzeit gleich das Auto einbehalten möchte. Den berechtigten Teil habe ich bezahlt, den Rest bestritten. Mein Tipp: Sehr genau prüfen, nichts ungeprüft zahlen und keine Ratenvereinbarung unterschreiben.