TuPeluqueríaOnline Bewertungen 925

Los productos estaban agotados. Tardaron más de una semana en entregar dos tubos de tinte para el cabello; eso es inaceptable.

Todo perfecto. Envío rápido, trasferencia segura, muy buena comunicación. Lo recomiendo esta tienda online. Gracias

Tenían lo que buscaba a buen precio y artículos de peluquería de mucha variedad y precios muy competitivos. Rapidez logística

Me gusta mucho porque tiene buenos precios, pero tardan muchísimo en servir el pedido, esta última vez pedí el 04/05 y llegó el 13/05… algo positivo es que siempre te envían alguna muestra de productos, es un detalle

Todo genial siempre, recomendable 100%

Estaba contenta con esta tienda, hasta que en el último pedido me envía dos productos caducados (adjuntaría las fotos si pudiera, básicamente en uno de los productos pone el número de lote y E02/25 es decir Expire febrero del 25!!
Y el otro bajo el número de lote
M 03/23 y E 03/26 es decir made (hecho hace tres años y caducado o expired en marzo de este año)

puedo comprender que un fallo lo tiene cualquiera. .pero le pongo una estrellas por su pésimo servicio al cliente, lo notifico tan pronto como recibo el pedido (24 de abril) y a día de hoy (11/5)pese a haber devuelto los productos tal y como me indican exijo el reembolso y sigo esperando ni me mandaron a tiempo un reemplazo ni me dieron una solución oportuna para luego ellos constatar o hacer las comprobaciones pertinentes con su proveedor "
Ademas te dicen que los productos"no caducan" !!! respuesta textual:
"Esta fecha es de control interno, no es de caducidad, los productos no tienen fecha de caducidad, dicho por el departamente técnico. Hoy te hemos informado que teníamos que hablar con el proveedor porque los productos de peluquería siempre vienen con el dibujo del bote abierto donde indica los meses que dura el producto una vez abierto."
Señores... Una cosa es la fecha en la que se fabricó el producto y otra el PAO que dentro de esa vida útil del producto una vez abierto tengas un periodo para utilizarlo!! I
increíble que no manejen esto, o peor aún que me lo quieran colar ..
No pienso volver a comprarles más!!! Estoy cansada de escribirles para que me devuelvan mi dinero de los productos expirados!

El pedido tardó casi una semana en llegar, me pareció excesivo dado que le envío se realizaba a través de correos express.

En mi pedido, les incluí un ruego del que no han hecho caso

Todo perfecto. Buenos precios y rapidez de entrega.

Encomendo regularmente no site, voa relação qualidade preço e rapidez na entrega.

Estoy encantada, era la primer vez que compraba y sin duda volveré a comprar, los productos ya los conocía pero quería probar en tupeluqueríaonline y me ha gustado mucho, vivo en Madrid e hice el pedido un sábado y me ha llegado un jueves por la mañana.

Como siempre, todo genial. Muy rápido.

He hecho algunos pedidos, pero últimamente su logística deja mucho que desear, en su página pone bien claro, que los pedidos hechos antes de las 14h, se procesan el mismo día.. mentira! Llevo 4 días esperando y aun está en preparación.
Visto lo que a pasado en mis últimos pedidos, vale más la pena pagar un poco más y comprarlo en alguna tienda física de al lado de casa, pero te quitas esa incertidumbre de cuando te va a llegar el pedido o cuando te lo envían..
He escrito email, sin respuesta de su parte, he llamado por teléfono y después de 20min en espera, nadie me a atendido la llamada.. desesperante!

Compro en esta web habitualmente y siempre bien. Envío rápido y buenos precios.

Siempre compro los tintes en esta tienda. Buenos precios, envíos rápidos y si hay alguna duda buena atención telefónica al cliente. Ha sido una suerte encontrar esta tienda. la recomiéndo al 100 por 100.

Genial trato

Entrega rápida! Todo bien! Es mi segunda compra, en la primera el producto llego roto.. pero lo recogieron y lo volvieron a enviar. Así que muy bien!

Correos Express no ha desarrollado los servicios de entrega con celeridad satisfacción. Les aconsejo que cambien de compañía para los envíos, o al menos ofrezcan otras opciones. Por lo demás todo correcto.

Rápido y bien de precio ,eso sí el regalo de muestras no llego en el paquete

Como siempre, todo perfecto. El envío fue súper rápido, incluso antes de lo esperado, y el pedido llegó muy bien embalado y en perfecto estado. Da gusto comprar así.