Tuttoferramenta.it Bewertungen 

Sono rimasto estremamente soddisfatto dei tempi di consegna, della qualità dei materiali e della veloce disponibilità a sostituirmi un ordine che, per mia colpa, non era quello che avrei dovuto ordinare.

Consegna precisa e veloce

Ottimo ! Prodotti perfetti e molto disponibili! Consigliato

Serietà ma servizio clienti da muro di gomma. ordine 249194 - avevo ordinato una cerniera destra e mi è stata inviata la sinistra. Impossibile parlare con il supporto clienti. Dopo alcune mail inviate e poche risposte ricevute , oggi mi è stata consegnata ,senza preavviso, la parte corretta. Ho chiesto info per la restituzione della parte errata.

E spedizione veloce e cerniere porta perfettamente corrispondenti a quanto ordinato.
Sono soddisfatto

azienda fornitissima , sono riuscito a trovare le guide Blum che mi servivano ad un prezzo in linea con il mercato. spedizione con ottimo imballo.

Tutto perfetto

É il ricambio originale che cercavo da tempo, ho sostituito quello rotto in cinque minuti. La consegna è stata nei termini annunciati. Sicuramente acquisterò ancora

Facile identificazione dell'articolo dal sito.
Disponibilità all' acquisto anche per un piccolo importo.

materiale perfettamente corrispondente alla descrizione. Spedizione nei tempi previsti

Ordinato cilindro Viro 1055, lo stesso era arrivato senza la levetta di chiusura.
L'azienda ha provveduto ad inviare il pezzo mancante, dimostrandosi corretta.
Un errore puo' sempre accadere, l'importante e' saperlo risolvere, cosa che e' stata fatta.

Prodotto corretto arrivato velocemente. Tutto perfetto

Procedura chiara, assistenza precisa, un pochino lenti nella consegna

Esperienza ottima per me, il mese scorso ho fatto acquisti per la mia casa (più di un ordine) , conosco l'azienda Ferexpert e ho voluto provare l'online mentre ero in ferie, ho aspettato la consegna alcuni giorni in più a settembre a causa di problemi post ferie , può capitare a tutti! Ho ricevuto tutto. Le 3 consegne sono state ben gestite, imballi ottimi anche per le aste lunghe. Avevo letto commenti poco piacevoli MA sono commerciante anche io e conosco i clienti di oggi che pretendono senza essere comprensivi. Per me sono affidabilissimi e se hai bisogno rispondono sempre. Consigliatissimo !!

Prodotto rispetta le aspettative e funziona bene.

Ho trovato serietà, cordialità e puntualità nel ricevere informazioni e il materiale, che peraltro facile da montare con ottima documentazione.

Ho fatto un ordine sul sito il 20 luglio con la data prevista di spedizione indicata nel carrello del 31 luglio. Da programma estivo i magazzini per le spedizioni chiudevano il 6 agosto. Non ho ricevuto alcuna comunicazione, anche ad agosto continuavo a vedere la data stimata di evasione al 31 luglio. Solo a fine mese tale data è stata aggiornata al 28 agosto, ma non ho mai ricevuto alcuna comunicazione, tanto che stavo per contestare la mancata spedizione a Paypal. Poi si sono succedute varie mail di comunicazione automatiche che hanno informato che la data di spedizione veniva posticipata. Infine questa è avvenuta il 12 settembre. Non ho mai ricevuto risposta alle mie mail di richiesta ulteriori info e, quando ho provato a telefonare all'assistenza clienti, una voce registrata mi invitava a contattarli via mail. Dopo aver ricevuto i prodotti, ho deciso di restituirne alcuni. Inviata mail con la richiesta, ho ricevuto questa volta riscontro immediato. Dopo pochi giorni dalla spedizione (a mio carico) della merce da rendere ho ricevuto il rimborso su Paypal. Poiché l'esperienza di reso è stata più che soddisfacente, ho deciso di dare un voto intermedio anche se comunque non soddisfacente.

Mi hanno sempre risposto alle mail di richiesta di informazioni ed alla fine ho acquistato il meccanismo basculante per il pensile della mia cucina DOIMO alla "modica" cifra di circa 421 euro! :)

Secondo ordine per materiale irreperibile nella totalità dei fai da te comprese catene dalle insegne verdi,arancioni etc etc. Pazzesco, piazzato l'ordine e 2 gg dopo stavo sostituendo i componenti. Dimenticavo, i prezzi sono onestissimi.