Een half jaar geleden iets gepreorderd
Een half jaar geleden iets gepreorderd. Geen updates, niks. Contact opgenomen met de klantenservice en geen reactie. Klantvriendelijkheid staat niet in hun woordenboek
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Welkom bij TYRA TCG, dé online webshop voor unieke en exclusieve Trading Card Game ("TCG")-producten! TYRA TCG is opgericht door enthousiaste Pokémon-verzamelaars. Hun doel is om een zo groot mogelijk assortiment aan unieke producten in de handen van een zo groot mogelijke groep verzamelaars te krijgen. Bij TYRA TCG zijn we gepassioneerd door alles wat met TCG te maken heeft. Of je nu een enthousiaste verzamelaar bent die zijn/haar collectie wilt uitbreiden, of een nieuwkomer in de TCG-wereld, bij ons ben je aan het juiste adres. Als webshop bieden wij een breed en divers assortiment aan TCG-producten. Van de nieuwste sets en booster packs tot exclusieve items, en nog veel meer. We streven ernaar om een uitgebreide selectie aan te bieden van populaire producten, maar ook om unieke en moeilijk te vinden items beschikbaar te maken voor onze klanten. Daarmee onderscheiden we ons van de rest van de markt: "Changing the TCG Landscape". Bij TYRA TCG zijn we zelf ook zéér fanatieke verzamelaars. We hechten dan ook veel waarde aan een snelle en, met name, zorgvuldige verzending van jouw producten. Schrijf je via onze website in voor onze nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste nieuwtjes en productaankondigingen. Heb je vragen, suggesties of ben je op zoek naar iets specifieks? Het TYRA TCG Team staat altijd voor je klaar om je verder te helpen. Neem gerust contact met ons op via de contactpagina, de chat, of via hi@tyratcg.com ! Bedankt voor je bezoek aan TYRA TCG! We hopen je snel te mogen verwelkomen als een van onze trouwe klanten. Veel speelplezier en succes met je collectie! Het TYRA TCG Team
Niederlande
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Een half jaar geleden iets gepreorderd. Geen updates, niks. Contact opgenomen met de klantenservice en geen reactie. Klantvriendelijkheid staat niet in hun woordenboek
Geen contact met de winkel te krijgen, totaal niet. Heb meer dan 8 weken op mijn bestelling kunnen wachten voor eentje dat op voorraad was. De label was de volgende dag gecreerd, en dan 8 weken windstilte. Geen nummer dat je kan bellen, geen reactie op alle emails, geen reactie op whatsapp, instagram, whatever.
Worst winkel EVER om van te kopen!
Ze mogen mij nog eens héél vriendelijk contacteren, en dan wil ik misschien eventueel deze review aanpassen.
De reden voor 1 ster is omdat ik mijn bestelling gehad heb. Das dan ook het enigste dat ik kan zeggen.
Ik heb helaas een negatieve ervaring gehad met TyraTCG. In augustus heb ik meerdere Pokémon-preorders geplaatst. Mij is meerdere keren per e-mail bevestigd dat deze begin november geleverd zouden worden, maar uiteindelijk is de levering uitgebleven.
Wat ik als vervelend heb ervaren, is dat mijn e-mails vaak onbeantwoord bleven. Alleen wanneer een bericht in het voordeel van de webshop leek te zijn, kreeg ik wel snel een reactie.
Daarnaast heb ik verzocht om enkele preorders te annuleren toen de prijzen daalden, maar dit werd geweigerd. Een andere preorder, waarvan de marktprijs inmiddels hoger lag dan mijn preorderprijs, kon echter wél direct geannuleerd worden op mijn verzoek. Dit voelde voor mij niet consequent.
Door het uitblijven van duidelijke communicatie en het verschil in omgang met annuleringen heb ik het vertrouwen verloren. Om die reden zou ik persoonlijk niet snel opnieuw bij deze webshop bestellen.
Heb twee Latias boxen besteld, erg blij met de snelheid en hoe secuur de bestelling verpakt is.
Service , reactie tijd , communicatie , top bedrijf raad het zeker aan !
Zeer fijne en snelle communicatie! Ook zeer netjes verpakt :)
Ik heb een aantal boxen gekocht en kreeg ze gelijk een dag later binnen. Super service!!
Gradedguards besteld en zeer vlot verzonden. Alles was ook netjes ingepakt!
Je mag bij dit bedrijf geen producten retour sturen. Verschillende keren via de mail hier contact over gehad en op de laatste mail heb ik geen reactie meer gekregen. Kijk goed uit als je hier een bestelling plaatst!

Antwort von TYRA TCG
Mooie prijzen en een leuk aanbod voor pokemon tcg! Goede communicatie zowel op mail en whatsapp.
Een aanrader op gebied van pokemon tcg producten!

Antwort von TYRA TCG
TyraTCG heeft me vanaf begins af aan geholpen met het opzetten van mijn eigen bedrijf. Goed product en goede prijzen! Altijd eerlijk en realistisch &
snelle levering! Wie wilt dat nou niet?
Zeker een aanrader!

Antwort von TYRA TCG
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.