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The sizing advertised is incorrect
The sizing advertised is incorrect. We ordered a size 4 and the shoes were far too small. The returns policy is not for overseas orders and this is an Australian company for a uk order.
Customer service is vey basic and the same stock email was sent to me despite several attempts to contact the company.
In my opinion, if a shoe is sized wrongly, then it is faulty and eligible for return or exchange.
Poor service from company that appears to be original uggs but is more likely to be someone working from their garage.
20. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
I ordered some boots thinking it was…
I ordered some boots thinking it was size uk 5 .
I realized the next morning and email straight on the site to coancelled my order , but tht refused saying shoes were already in transit !!! what a lie - WAS TOLD NOTHING THEY CAN DO -
They shipped the boots and first refused me to send them back -
now i am stack with boot too small for me and cannot get refund or send back
AVOID
5. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Australian Uggs 10/10
Excellent communication on delivery date and time slot. I will never again purchase a pair of Uggs from a UK shop ever again. You can tell the difference from a UK/US to the Australian Uggs. Australian Uggs win every time with their real sheep's skin boots. I am one happy Australian Ugg wearer.
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Terrible service
Terrible service! Uggs should have been delivered today but because of an error on their side with the address they attempted delivery yesterday at 5pm and then by 8 this morning they have been issued to be returned!
Thank you for nothing.
29. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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