Asteria Wall nach 18 Monaten defekt. Falsche Beratung, falsches Ersatzteil 24V statt 12V geliefert. Lieferung miserabel in zerrissener Plastiktüte (von wegen alles "grün") geliefert. Rückgabe nicht mö... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Dieser Einkauf hat einfach nur Freude gemacht. Die Lieferung per Spedition war sehr gut kommuniziert, pünktlich und schnell. Der Aufbau unseres neuen Tv-sideboards ging rasch und kinderleicht. Alles p... Mehr ansehen
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Wir haben die Lampen in einem Möbelhaus gekauft (Hat mit der Lieferung dort länger gedauert) und waren so begeistert, dass wir gleich online nachbestellt haben. Super schnelle Lieferung, sehr geschmac... Mehr ansehen
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... und ein erstklassiger Kundenservice. Ich habe mir vor kurzem das Audacious Sideboard (Anrichte) zukommen lassen, welches leider nicht mehr in der gewünschten Farbe erhältlich war. Dieses wurde... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Where beautiful Danish design meets affordability, high-quality materials and a genuine care for the environment.
Kontaktinformationen
Havnegade 29, 1058, Copenhagen, Dänemark
- +4531393131
- info@umage.com
- umage.com
4,0
Gut
550 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
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Das haben sich andere Leute angesehen
Danke für die schöne und einzigartige…
Danke für die schöne und einzigartige Lampe.
Super verpackt und somit einwandfrei bei mir angekommen. Ein richtiger Hingucker,
22. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Ute,
I am so happy to hear that you enjoyed your new lamps 😍
Thank you for sharing your experience, we really appreciate it ❤
Best regards,
Samantha from UMAGE
Immer wieder gerne
Nicht die erste Bestellung bei Umage und bestimmt auch nicht die letzte! Sind einfach unfassbar happy mit dem Lampen und deren Qualität!
27. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Ga,
We are so happy to hear that! Thank you so much for your support and for sharing your experience. We look forward to welcoming you back in the future! 🤗
Best regards,
Samantha from UMAGE
Dieser Einkauf war einfach super..
Dieser Einkauf hat einfach nur Freude gemacht. Die Lieferung per Spedition war sehr gut kommuniziert, pünktlich und schnell. Der Aufbau unseres neuen Tv-sideboards ging rasch und kinderleicht. Alles passte ohne Nachbesserung, es fehlten keine Teile und zudem ist das ganze einfach wertig hergestellt. Richtig klasse. Wir werden noch sehr lange Freude an dem neuen Möbelstück haben. UMAGE jederzeit wieder!
20. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Eva,
Thank you so much for your lovely review!
We're absolutely thrilled that everything met your expectations. Your new TV bench will for sure bring you joy for years to come ✨
We can't wait to welcome you back in the future!
Warm regards,
Samantha from UMAGE
Tolles Produkt
Tolles Produkt, sehr sorgfältig verpackt.
11. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Anne,
Thank you so much for leaving a review! We are happy to hear that you enjoyed everything 🤗
We can't wait to welcome you back in the future!
Best regards,
Samantha from UMAGE
Toll!
Liebes Umage-Team, wir haben Ersatzblätter für unsere schönen Umage-Lampen bestellt. Beim Preis angefangen, über die Bestellung bis zur schnellen Lieferung hat alles hervorragend geklappt. Vielen Dank.
22. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Alexandra,
Thank you for taking the time to share your experience with us❤
We are thrilled to hear that you enjoyed the entire process from ordering to delivery, and that you were satisfied with the product!
Best wishes,
Samantha from UMAGE
Jetzt in Schwarz umgestylt
Wir haben drei Umage Lampen und haben kürzlich unser Wohnzimmer umgestylt. Daher einen Ersatz-Satz Blätter in black für unsere kleine Silvia nachbestellt. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, toller dänischer Style.
1. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Melanie,
Thank you so much for taking the time to share your experience with us!
We're thrilled that you've been loving our lamps and were able to renew them with just the spare parts. We're always so happy to hear that our products have been able to bring a little extra joy into your home 😍
We can't wait to welcome you back in the future!
Best wishes,
Samantha from UMAGE
Wunderschönes Sortiment ...
... und ein erstklassiger Kundenservice. Ich habe mir vor kurzem das Audacious Sideboard (Anrichte) zukommen lassen, welches leider nicht mehr in der gewünschten Farbe erhältlich war. Dieses wurde daraufhin, nach Abstimmung, mit einem Rabatt als entgegenkommen dafür in einer leicht anderen Farbe geliefert.
Das Paket kam nach kurzer Zeit, ohne Beschädigungen an und war sehr gut verpackt. Die Verarbeitung hat meine Erwartungen komplett übertroffen und es schaut aufgebaut sogar noch besser aus, als auf den Bildern.
Ich freue mich schon auf meinen nächsten Einkauf bei Umage!
14. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Tim!
We are very happy to hear about your positive experience with our customer service, delivery and our products. Thank you for your kind words and for sharing them with us 🤗
Best wishes,
Julie from UMAGE
Das Packet wurde an die falsche Adresse…
Das Packet wurde an die falsche Adresse geschickt.
Obwohl die Lieferadresse genau angegeben wurden war. Dies passiert nicht zum 1x, sagt mir der Herr, welcher ich am Telefon hatte
25. Februar 2024
Antwort von UMAGE
Hi Manuela,
I am so sorry to hear that this happened!
Have you received your order? If not, please don't hesitate to reach out to info@umage.com and they'll be more than happy to help you locate it 🤗
Best regards,
Samanha from UMAGE
Sehr freundlicher Kundenservice und…
Sehr freundlicher Kundenservice und schneller Versand.
1. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Caroline,
Thank you for leaving a review!
I am happy to hear that our support team were able to help ❤
We wish you an amazing day!
Best regards,
Samantha from UMAGE
Ein ganz tolles Möbelstück
Ein ganz tolles Möbelstück, sehr qualitativ und besonders. Sehr freundlicher Kundendienst
3. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Jule,
Thank you for sharing your experience with us! We really appreciate it!
Best regards,
Samantha from UMAGE
Sehr gut
Ware war wie beschrieben und sieht sehr gut aus. Verarbeitung und Materialien von sehr guter Qualität
3. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Werner,
I am happy to hear that everything lived up to your expectations! Thank you so much for sharing your experience with us. It is highly appreciated!
Best regards,
Samantha from UMAGE
blitzschnelle Lieferung
blitzschnelle Lieferung, mega Design, top Ware, attraktive Preise -alles perfekt. Vielen Dank.
14. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hallo Jeanette,
vielen Dank, dass du eine Bewertung abgegeben haben. Wir wissen das wirklich zu schätzen!
Wir können es kaum erwarten, dich in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße,
Samantha von UMAGE
Toller Wohnzimmertisch
Schnelle Lieferung, gut verpackt, leicht aufzubauen, tolles Material, einfach schön verarbeitet
1. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Angela,
Thank you so much for sharing your experience with us!
I'm happy to hear that you were pleased with your experience with us and i hope you found the perfect spot for your new designs to shine!
We wish you an amazing summer!
Best regards,
Samantha from UMAGE
Tolles Design
Wir haben die Lampen in einem Möbelhaus gekauft (Hat mit der Lieferung dort länger gedauert) und waren so begeistert, dass wir gleich online nachbestellt haben. Super schnelle Lieferung, sehr geschmackvolle und nachhaltige Verpackung und auch noch günstiger als im Fachhandel! Unsere Erwartungen sind klar übertroffen und das Design macht sich super in unseren Zimmer. Vielen Dank an das Umage Team.
15. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Martin,
Thank you for sharing your experience with us!
I'm so happy to hear that you were pleased with your lamps, so much so that you ordered from the website as well. We can't thank you enough!
We hope you have an amazing rest of the week!
Best regards,
Samantha from UMAGE
Alles super!
Die bestellten Lampen kamen schnell, sind hochwertig und waren sehr gut verpackt.
25. Juni 2023
Antwort von UMAGE
Hi Thomas,
Thank you so much for leaving a review. We really appreciate it.
Hope you're happy with your new UMAGE designs and found the perfect space for it in your home!
We can't wait to welcome you back again in the future!
Best regards,
Samantha from UMAGE
Wie immer beste Qualität!
Wie immer beste Qualität!
Super schnelle Lieferung!
Super verpackt alles!
Einfach zum zusammenbauen!
26. April 2023
Antwort von UMAGE
Hi there,
Thank you so much for your kind words. We really appreciate it!
Happy to hear that you enjoyed everything from packaging to the quality.
We hope to welcome you back again in the future!
Best regards,
Samantha from UMAGE
Horizons The Reader, Dark Oak, White Sands
Ich habe einen Stuhl mit hoher Lehne (The Reader) samt Ottoman und Beistelltisch (Hang Out) erworben. Das Ensemble hat einen sehr schönen Platz erhalten und ist sofort zum Blickfang geworden. Der Stuhl soll ein Solitär bilden, weil es bei ihm gerade nicht um Konversation geht. Zum Lesen ist er ideal geeignet. Ich freue mich über diesen besonderen Ort in der Wohnung. Ich sitze darauf sehr gut und kann sehr entspannt lesen. Ich genieße es auch, dies alles anzuschauen und kann die Qualität nur in höchsten Tönen loben! Danke UMAGE!
Die Lieferung ging erstaunlich schnell. Die drei Teile füllten eine kleine Palette. Es entsteht relativ viel Papiermüll. So ist das eben. Die Verpackung war aber hervorragend.
24. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi there,
Thank you so much for the kind words and for sharing your experience with us!
I am so happy to hear that you are enjoying your new UMAGE designs and that they have found a perfect spot in your home.
We hope to welcome you back on the site again in the future!
Hope you have an amazing day!
Best wishes,
Samantha from UMAGE
Fortsetzung zur letzten Bewertung
Fortsetzung zur letzten Bewertung: Habe jetzt die kleinere Variante der Tischlampe, also Asteria Move erhalten und bin zu 100 % damit zufrieden. Also wieder eine klare Kaufempfehlung von meiner Seite.
14. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Sighard,
I'm so happy to hear that the Asteria Move size had a better fit for your home.
Thank you so much for coming back to leave another great review. It is really appreciated!
We can't wait to welcome you back on the site again in the future.
I hope you have an amazing day!
Best wishes,
Samantha from UMAGE
Ein super Shop
Ein super Shop, tolles Design, kommunikativ, freundlich (meine Anna!!) , zuverlässig, schnell, (Stuhl) einfach und leicht zu assemblieren , gerne wieder und zu empfehlen
15. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi Bernd,
Thank you so much for your kind words. I am so glad to hear that you're happy with our products as well as our service. We will make sure to let Anna know!
Thank you for sharing you experience with us, it is highly appreciated!
We hope you have a wonderful day!
Best wishes,
Samantha from UMAGE
Die Pendellampe Asteria ist sehr gut ...
Die Pendellampe Asteria ist sehr gut verarbeitet, ausführliche Anleitung, schickes elegantes Design. Lampe wurde schnell geliefert. Kundenservice war sehr freundlich und entgegenkommend.
23. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UMAGE
Hi you,
I'm happy to hear that you're satisfied with our Asteria lamp as well as our service! Thank you for taking the time to tell us that.
I hope you've found the perfect spot in your home for the lamp.
Best wishes,
Caroline from UMAGE
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.