VARNING!!! Detta företag har tagit betalt 3400 kr för en byrå som aldrig levererats! De meddelade att leveranstiden skulle bli 6 månader efter att jag betalt min vara, på websidan vid beställning s... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Toppennöjd med mitt köp. Beställde en soffa, efter 10 dagar fick jag leveransinformation att den var på väg till terminalen, efter ytterligare en vecka fick jag sms från Bring om att boka utkörning, s... Mehr ansehen
Jag gjorde en beställning 4e januari. De bekräftade beställning och tog betalt. Fick sedan ett mail att min vara skulle komma mellan 14e till 21a januari. Varan har inte kommit och de svarar inte på m... Mehr ansehen
Superfina skåp och leveransen gick bra med bra info om när de skulle levereras. Det var lite svårt att få till dörrarna så de passar in. Lite besviken på extra innerväggen och hyllor jag beställde oc... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Unoliving
Vom Unternehmen geschrieben
Unoliving grundades 2012 och arbetar utifrån 3 enkla principer:
1) Det ska vara lätt
2) Det ska vara bekvämt
3) Det ska vara ett stort och unikt sortiment.
Vad betyder det för dig?
- Du får ett stort utbud av möbler och heminredning att välja mellan.
- Du kan köpa produkter som du inte hittar i andra butiker.
- Du får alltid en trevlig kundservice medarbetare i telefon när du ringer till oss, som gör allt för att hjälpa dig.
Kontaktinformationen
2,7
Mangelhaft
229 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Dom svarar inte på mail
Dom svarar inte på mail, telefon går ej att komma fram på trots öppetider.... Vi har betalt och kommer gå vidare med anmälan då varan ej kommer fram.
11. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Varning
Varning! Företaget har gått i konkurs, men hemsidorna är fortfarande uppe...
7. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VARNING!!
VARNING!!! Detta företag har tagit betalt 3400 kr för en byrå som aldrig levererats! De meddelade att leveranstiden skulle bli 6 månader efter att jag betalt min vara, på websidan vid beställning stod det 2-3 veckor. Nu svarar de inte på mail eller telefon. Kommer anmäla detta till KO.
WARNING! This company did not deliver my order and is now not answering my emails or calls. They charged me 340 euro!
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
The TV shelf from Unoliving that never was...
I ordered a TV bench/table from Unoliving at the beginning of October. Several weeks later, their delivery carrier (Bring) reported that that one of two parcels from Unoliving was on route for delivery, but it had to be returned to sender since Bring never received the second parcel.
Unoliving customer service apologised and promised to send the two parcels to me again, immediately. This time, I received the delivery which turned out to be only one of the two parcels, and thus only containing 50% of the components needed for assembling the furniture. Unoliving apologised again and promised to send the second parcel to me immediately, and offered 25% discount in compensation. I accepted their apology and welcomed their gesture.
However, in their third attempt to send me my order, the second parcel was incorrectly registered as a "small delivery" in their third attempt to send me my order, and my parcel was returned back to sender - yet again.
It has now taken Unoliving 4months and three attempts to send their delivery to me, and I have yet to receive my furniture. Following the most recent emails from me - politely expressing my frustration with the state of play, the company has simply decided not to respond to me.
As such, I have now decided to cancel my order and I recommend everyone to avoid doing business with Unoliving.
26. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Beställde en spegel som aldrig kom
Jag gjorde en beställning 4e januari. De bekräftade beställning och tog betalt. Fick sedan ett mail att min vara skulle komma mellan 14e till 21a januari. Varan har inte kommit och de svarar inte på mail eller när man ringer. Ringer man så säger dom att de inte har öppet trots att man ringer inom deras öppettider.
23. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lita ej på Unoliving
Genomförde en beställning på en byrå som debiterades på mitt kort den 17 december. Har ej fått någon update kring att den skickats ut eller svar på de mail jag skickat Unolivings kundtjänst. Har vid flertalet tillfällen ringt deras kundtjänst under deras öppettider kl.10-12 men kopplas direkt till en telefonsvarare som meddelar att de ej har öppet. Stark rek att ej beställa från denna sida.
2. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
VARNING!
VARNING!
I oktober beställde jag ett boerd från Unoloving av märket housedoctor. Får besked om leverans 15 nov, de drog pengar från mitt konto då. Har fått efterfråga spårningslänk för Bring efter lång väntan. Till slut visar det sig att Bring gjort sönder paketet och de ber mig kontakta leverantören. Företaget är ovilliga att snabba på ny leverans och beställer ett nytt bord med 4 veckors leveranstid. Ingen info och jag skickar mejl och undrar i mitten av december. Idag får jag efter mer än en veckas väntan på svar från kundtjänst info om att bordet är slut hos leverantör och väntas kunna levereras i mars! Jag har begärt tillbaka mina pengar omedelbart. Sämsta hanteringen som jag varit med om!!!
27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Toppennöjd med mitt köp
Toppennöjd med mitt köp. Beställde en soffa, efter 10 dagar fick jag leveransinformation att den var på väg till terminalen, efter ytterligare en vecka fick jag sms från Bring om att boka utkörning, soffan kom på utsatt tid dagen efter med en trevlig chaufför som ringde i god tid innan ankomst och soffan var superfin. Trevlig support hos Unoliving också då jag missat en siffra i leveransadressen. Helnöjd rakt igenom! Tack!
15. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
2 av 4 fönster i var felmonterade och…
2 av 4 fönster i var felmonterade och var inte fastsatta i nedre delen av dörrarna. Jag lade 2 timmar på att ta loss dem, försöka laga plasten runt glaset och därefter trycka in dem i respektive dörr. Jag är inte säker på att det håller. För dåligt när skåpet är så pass dyrt.
18. Oktober 2024
Antwort von Unoliving
Hej!
Tack för att du delar din feedback. Vi förstår din frustration över att fönstren var felmonterade och att du behövde lägga tid på att fixa dem själv. Det ska naturligtvis inte hända, särskilt när det gäller en produkt av denna prisklass. Din upplevelse är viktig för oss, och vi tar till oss dina synpunkter för att förbättra kvaliteten. Tveka inte att kontakta oss om du behöver ytterligare hjälp – vi finns här för att hjälpa dig!
Vänliga hälsningar
Laila, Unoliving Kundtjänst
Nöjd med allt
Bra information om leveransen. Bordet var jättefint. Känns kundvänliga.
11. Oktober 2024
Antwort von Unoliving
Hej Sandrah
Tack för din positiva feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med allt och att du fick bra information om leveransen. Det gläder oss också att bordet motsvarade dina förväntningar! Vi strävar alltid efter att vara kundvänliga och uppskattar att du tog dig tid att dela din upplevelse. Varmt välkommen tillbaka! 😊
Vänliga hälsningar
Laila, Unoliving Kundtjänst
Leveransen kom på fredagen samlat med…
Leveransen kom på fredagen samlat med Bring i 3 paket. Jag frågade transport killen ifall detta var hela leveransen det borde vara 4 paket…
Nu packade jag upp paketet med skenken idag saknas alla skruvar och muttrar och beskrivning så jag hoppas innerligt att Ni skickar detta annars måste vi annullera leveransen . Jag ringer Er imorgon för att höra vad Ni kan göra.
Alt1. Jag returnerar paketet till Er eftersom skenken inte går att sätta ihop. Och får pengarna tillbaks
Alt2. Ni skickar över paket 2 till leveransen med skruvar och beskrivning
Jag hoppas verkligen att Ni åtgärdar detta omgående
Med vänlig hälsning,
Lars Bodin
2. August 2024
Antwort von Unoliving
Hej Lars,
Tack för din feedback. Det har skett ett misstag hos Bring, och det sista paketet saknas. De kommer att leverera det snarast. Vi ber om ursäkt för besväret och ser till att du får de saknade skruvarna och instruktionerna så snabbt som möjligt.
// Laila
Unoliving
Inga problem
Min vara blev levererad utan problem. Bra pris. Skulle dock vara bra om leveranstiderna skulle kunna bli kortare.
21. Juni 2024
Antwort von Unoliving
Hej Sara.
Tack för din recension! Vi är glada att höra att din vara levererades utan problem och att du är nöjd med priset. Vi arbetar ständigt på att förbättra våra leveranstider och uppskattar din feedback. Hoppas vi får chansen att betjäna dig igen snart! 🌟
// Laila
Unoliving
Antwort von Unoliving
Hej Leif.
Tack för din feedback! Vi beklagar att leveranstiden var längre än förväntat. Vi jobbar på att förbättra våra leveranstider och hoppas att du är nöjd med produkten. 🌟
// Laila
Unoliving
Antwort von Unoliving
Hej Linus
Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår butik.
Om du har några frågor eller behöver hjälp i framtiden, är du alltid välkommen att kontakta oss. Önskar dig en fantastisk dag!
Med vänliga hälsningar,
Laila
Unoliving kundservice
Mycket nöjda!
17. Mai 2024
Antwort von Unoliving
Hej Caroline
Tack så mycket för din positiva recension!
Vi är väldigt glada att höra att ni är mycket nöjda.
Om ni har några frågor eller behöver hjälp i framtiden, tveka inte att kontakta oss. Önskar er en fantastisk dag!
Med vänliga hälsningar,
Laila
Unoliving kundservice
Varorna har inte kommit ännu
Varorna har inte kommit ännu. 3 månader sedan jag beställde.
26. April 2024
Antwort von Unoliving
Hej Fredrik
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du tycker att vår webbshop är bra och lätt att navigera på. Det är också fantastiskt att höra att leveransen via Bring var perfekt. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du fortsätter att ha en bra upplevelse med oss. Tveka inte att höra av dig om det är något annat vi kan hjälpa dig med!
Med vänliga hälsningar,
Laila
Unoliving.se
Kundtjänst
Antwort von Unoliving
Hej Roland
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att leveransen uppfyllde dina förväntningar. Vi uppskattar din feedback och hoppas att du fortsätter att vara nöjd med våra tjänster. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor eller behöver hjälp med något annat.
Med vänliga hälsningar,
Laila
Unoliving
Kundtjänst
Superfina barstolar.
Superfina barstolar.
Ser precis ut som förväntat och känns som bra kvalitet.
22. März 2024
Antwort von Unoliving
Hej Ola
Tack för din feedback!
Vi är glada att höra att du gillar barstolarna och att de uppfyller dina förväntningar. Det är fantastiskt att höra att du tycker att kvaliteten är bra. Vi uppskattar ditt stöd och hoppas att du kommer fortsätta vara nöjd med våra produkter. Om du har några frågor eller funderingar, tveka inte att kontakta oss. Tack igen för din feedback!
Med vänliga hälsningar
Frederikke, Unoliving.se - kundservice
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.