UPS er som vanlig helt håpløse. Påstår de har vært på døra. Selvfølgelig har de ikke det. Ikke forsøkt å ringe engang eller på forhånd gi beskjed de kommer. Men jeg var hjemme hele den aktuelle dagen.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Pakke ble aldri levert til kunden. Står oppført som levert i appen 27/8, men 2 stk var tilstede på leveringsadressen på angivelig leveransetidspunkt. UPS sin kundeservice ble kontaktet samme ettermid... Mehr ansehen
De melder at de har vært oss meg og ringt på får å levere men jeg var hjeme hele tiden og ingen har ringt til meg. Jeg vet at jeg bor i en leilighet men når navnet mitt også står ved døra og de sier a... Mehr ansehen
Fikk en spesiell sms fra UPS om jeg kunne møte han i sentrum. Jeg bor 20 minutter utenfor byen og hadde faktisk betalt for hjemlevering. "Flaks" for budet så var jeg i byen allerede, men at jeg ikke v... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
UPS® er en global leder innen logistikk, og tilbyr et bredt spekter av logistikkløsninger, inkludert pakke- og godstransport, verktøy for internasjonal handel og teknologiløsninger for bedrifter. UPS er til stede i mer enn 220 land og territorier over hele verden.
Kontaktinformationen
Selma Ellefsens vei 8, 0581 Oslo, Norwegen
- 22 57 77 33
- ups.com/no
1,2
Ungenügend
123 Bewertungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ikke fornøyd i det hele tatt.
Jeg har nå fått beskjed om at bud har forsøkt å levere til meg fire ganger, og at jeg ikke var tilstede. Jeg har vært hjemme på alle tidspunkt som står i appen. Kontaktet kundeservice og de skylder på at budet ikke har plikt til å ringe hvis han ikke finner frem. Alle andre klarer å finne ut hvor jeg bor. Bor sentralt i Moss. Ansvarsfraskrivelse av UPS. Nå skal pakken komme til et drop-point i Son, så da får vi se om jeg får pakken da. Styr unna UPS!
21. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UPS Norge
Hei Linda,
Vi beklager at opplevelsen din med UPS har vært så uheldig. Det er selvsagt ikke slik vi ønsker at våre kunders opplevelse skal være.
Jeg kan ikke se at du har spesifisert et sporingsnummer, men hvis du ønsker det, kan du gjerne kontakte oss på custsvcnoen@ups.com og fortelle oss om opplevelsen din, slik at vi kan se på hvor det gikk galt og forbedre oss i fremtiden. Husk å inkludere sporingsnummeret og adressen din.
Vennligst,
UPS
The worst company in the country
The worst company in the country. My wife and I always chose home delivery as we don’t drive. This useless company always charges a delivery fee and their standard response is «no one home» even though we stay home to receive goods, now I even paid extra for delivery to a local postbox which they now claim had no available space so they are going to deliver it 10 kms away from our home. So 2 buses and a tram and nearly 90 minutes to pick up a small package and the the same to get home. All after paying a home delivery fee, a Dropbox additional fee, and 3 days wasted waiting deliveries that they claimed they would make. This is fraud. Theft and incompetence.
1. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von UPS Norge
It's disappointing to hear that your home delivery was not successful and that you had to go through the inconvenience of picking up your package at a location far from your home. We strive to provide reliable and convenient delivery services, and we are sorry that we fell short. We kindly ask that you provide your UPS tracking number along with your full address and telephone number to custsvcnoen@ups.com so that we can investigate this further.
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