Urban Circus Bewertungen 5

Ich habe eine Jacke für meinen Sohn gekauft. Diese ist optisch zunächst einmal sehr schön. Erstes Problem, man kann die Jacke nicht aufhängen, was sehr upraktisch für Kinderkleidung ist. Zweites Problem, bereits nach der ersten Wäsche, ohne Weichspüler, löste sich der Druck auf den Reflektionsflächen. Die Jacke hat 59eu gekostet. Da erwarte ich etwas anderes.... Rückgabe ist eingeleitet, bin gespannt, wie es weitergeht. Q

Ich habe einen Fahrradhelm bestellt. Nach mehreren Tagen ohne Update habe ich das Unternehmen angeschrieben, mit der Anfrage wann mit einer Lieferung zu rechnen ist. Zurückgemeldet wurde, dass der Artikel fälschlichweise (dauerhaft) als in Bestand angezeigt wird im Shop, jedoch ausverkauft ist. Es wurde gefragt, ob ich eine Rückerstattung haben möchte oder einen anderen Artikel. Darauf habe ich mich mehrfach erkundigt, welche Farben verfügbar sind, jedoch nie mehr eine Antwort erhalten. Über Paypal habe ich einen Fall eröffnent, der mittlerweile als gelöst deklariert wird, obwohl weiterhin nicht die gesamte Summe zurückgezahlt ist.

Für mich macht der Shop keinen seriösen Eindruck und ich gehe soweit, dass es ich es Spam/Betrug empfinde. Meine Empfehlung ist nichts dort zu kaufen.

Schlechte Qualität und langsamer Kundenservice. Ich habe einen Rucksack bestellt, der schon bei Ankunft defekt war. Der Kundenservice benötigte 2 Wochen um zu reagieren, auch war das schnelle versenden eines neuen Artikels nicht möglich. Insgesamt hat die Retoure 4 Wochen gedauert. Nachdem der Rucksack ca. 5x benutzt wurde, ist der Verschluss an der gleichen Stelle erneut gerissen und nicht reparabel- also nie wieder UC!

Ganz schlimm, ich hatte im
April einen Fahrrad Helm bestellt, der laut Homepage lieferbar war. Ein Desaster: Ware ist da, Ware ist nicht da, Ware ist heute eingegangen, ist doch nicht eingegangen, Ware ist da und wird in 3-4 Tagen versendet - ach ne, Ware ist verloren gegangen. Was ist denn da los? - nie wieder