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Erneute Aufforderung zur vollständigen Rückabwicklung – Bestellnr. SL176646266
vielen Dank für Ihr Angebot einer teilweisen Rückerstattung in Höhe von 20 %. Dieses kann ich nicht akzeptieren.
Die von mir erworbenen Schuhe wurden in Ihrem Angebot ausdrücklich als aus „hochwertigem Rindleder“ gefertigt sowie mit einem „Innenfutter aus australischer Wolle“ beworben. Tatsächlich entsprechen die gelieferten Schuhe nach meiner Prüfung nicht diesen zugesicherten Materialangaben.
Damit liegt ein Sachmangel im Sinne des § 434 BGB vor, da die Kaufsache nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist.
Die beworbenen Materialeigenschaften waren für meine Kaufentscheidung maßgeblich.
Mein Ehemann leidet an einer nachgewiesenen Unverträglichkeit gegenüber synthetischen Materialien und kann die gelieferten Schuhe daher nicht nutzen.
Ich erkläre hiermit den Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß §§ 437 Nr. 2, 323 BGB und fordere Sie auf, mir den vollständigen Kaufpreis binnen 7 Tagen nach Zugang dieses Schreibens zu erstatten. Im Gegenzug bin ich selbstverständlich bereit, die Ware an Sie zurückzusenden.
Sollte innerhalb der genannten Frist keine vollständige Rückerstattung erfolgen, sehe ich mich veranlasst, rechtliche Schritte einzuleiten.
Nach diese Mail kamm diese Antwort:
Lieber Kunde! Zunächst einmal möchten wir uns zutiefst für die unangenehme Erfahrung entschuldigen, die Sie bei diesem Einkaufsbummel gemacht haben. Wir legen Wert auf die Gefühle jedes Kunden und bedauern zutiefst, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Als Abhilfe möchten wir eine Entschädigung von 30 % des Produktpreises beantragen (keine Rückgabe erforderlich).
Meine neue Antwort:
HI Bunny und Amy,
offenbar wurde mein Schreiben vom Dienstag, 17. Februar 2026 16:07 [siehe unten] nicht zur Kenntnis genommen.
Ich habe darin bereits eindeutig den Rücktritt vom Kaufvertrag gemäß §§ 437 Nr. 2, 323 BGB erklärt.
Ihr erneutes Angebot einer teilweisen Erstattung in Höhe von 30 % ohne Rückgabe der Ware weise ich ausdrücklich zurück. Es liegt ein Sachmangel gemäß § 434 BGB vor, da die Schuhe nicht die vertraglich zugesicherte Beschaffenheit („hochwertiges Rindleder“, „Innenfutter aus australischer Wolle“) aufweisen. Maßgeblich ist die vereinbarte Beschaffenheit – nicht eine nachträgliche Kulanzlösung. Ich bestehe auf vollständiger Rückabwicklung des Kaufvertrags.
Bitte teilen Sie mir innerhalb von 3 Werktagen mit:
1. Beleg für die vollständige Erstattung des Kaufpreises
2. die Rücksendeadresse
Sollte innerhalb dieser Frist keine sachgerechte Lösung erfolgen, werde ich ohne weitere Ankündigung folgende Schritte einleiten:
• Einleitung eines Käuferschutzverfahrens (z. B. PayPal / Kreditkartenanbieter)
• Meldung wegen irreführender Produktbeschreibung
• rechtliche Geltendmachung meiner Ansprüche
Ich erwarte ausschließlich eine Bestätigung der vollständigen Rückabwicklung. Weitere Teilerstattungsangebote sind nicht akzeptabel.
Und schon wider habe ich diese nachricht bekommen:
"Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass wir Ihnen ein schlechtes Einkaufserlebnis beschert haben. Im moment können wir keine Waren zurückerstatten Oder zurückbringen, aber um ihren verlust auszugleichen, geben wir ihnen einen artikel als geschenk mit.
Sie können sich ein interessantes produkt aussuchen, das wir ihnen kostenlos Senden und den ausgewählten artikel nicht zurückgeben
** bitte nicht selber bestellen! Sie können uns einen link Oder ein bild ihrer wahl schicken und wir werden es für sie wiederholen. Wenn Sie einverstanden sind, werden wir schnellstmöglich eine Rückerstattung beantragen.
diese Frechheit ist nicht zu Überbieten!!!!!
Ich wende mich jetzt auch an PayPal - wie können sie mit dieser betrügerische Firma aarbeiten
Ich habe mir Schuhe da bestellt, mit der Versprechungen 14 Tage Geld zurück.
Erstmal laut Webseite schnelle Zustellung stimmt nicht.
Die Schuhe stinken.
Habe die Webseite um Rückerstattung angeschrieben, immer die gleiche Mail kommt zurück, welche Größe ich bräuchte, obwohl ich klar schreibe das ich mein Geld zurück möchte.
Ich rate niemandem da etwas zu bestellen!
In der Werbung angepriesen mit 30 Tage Geld zurück Garantie, habe ich die Schrottware versucht zurückzusenden. Nach 10 emails wurde mir angeboten 20% der Kosten erstattet zu bekommen. Danach kam das Angebot das ich mir auf der Internetseite einen Artikel als Entschädigung aussuchen kann ! Und jetzt kommt seit 4 mails keine Antwort mehr!
Das grösste Luftikuss Unternehmen wo ich je bestellt habe!!!
Denen müsste man echt das Gewerbe entziehen!!!!!!
Die Ware ist heile angekommen, dennoch ist die Versprochene heizleistung nicht gegeben. Ich bitte um Rücknahme, ich brauche einen Retourenschein
Seit 1988 ist unser Netz von 220 Volt auf 230 Volt umgestellt. Die Leistung von angegebenen 400 Watt erhöht sich damit auf ca. 450 Watt. Die Angebe von unter 1 KWh pro Tag ist unrealistisch.
Mit 450 Watt lassen sich auch 40m2 nicht heizen.
Die angegebene email Adresse ist nicht vergeben.
Die Beschreibung ist total übertrieben, zeigt keine zufriedenstellende Wirkung! kann ich nicht weiter empfehlen! bin von diesen Heizgerät enttäuscht.
In der Werbung grossartig angepriesen , das Produkt war eine einzige Enttäuschung. Ein no-name Produkt, welches extrem überteuert ist - CHF 52!!! und keine Leistung - einfach Schrott! Kein Absender, bezw. keine Rücksendung. Kundenservice vermutlich KI generiert. Sie bieten 20% Rabatt an. Mag bezweifeln, dass eine Überweisung erfolgt. Alle Produkte auf der Website sind total überteuert!
FINGER WEG!!! Von Uyydsee !Scam!
Laserpointer, der angeblich heiß wird, mit 900 Grad Celsius. Geliefert wurde ein normaler Laserpointer 100Milliwatt, der ein paar Euro wert ist.
Keine Rücknahme, entgegen der Werbung.
Achtung Betrug!!! - Nicht da kaufen.
Heizstrahler von Mitsubishi bestellt und Noname Produkt bekommen. Keine Chance, die Ware zurückzusenden oder das Geld zurückzufordern!!!
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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