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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Reageren nergens op ! Retour sturen v per abuis bestelde doucheset (maten passen niet) geprobeerd te annuleren dag na onze bestelling het is een hele opgave ……we wachten al twee weken op een re... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super service ! Wij hadden een tweede kraan nabesteld, maar deze bleek een iets afwijkende kleur te hebben t.o.v. onze eerdere bestelling. Valisa heeft direct een extra kraan gestuurd (zonder extra... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Updated Warning: Valisa is still trying to scam people on Bol! Bought a sink faucet in September of 2022. Faucet literally fell apart while in use this August. Tried getting valisa to honor their... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Brugkraan gekocht voor 200 euro. De kraan lekt en is van zeer slechte kwaliteit. Ik heb nog nooit zo’n lichte kraan gezien. Op mail wordt niet gereageerd. Ik baal er van dat ik trustpilot niet eerder... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,9

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

198 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mooie kraan

Omdat onze kraan echt kapot was, werd de bestelde kraan gelukkig binnen 1 week verzonden.
Het is een prachtige kraan, dank jullie wel voor de snelle verzending!

3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Super bad quality shower products

Super bad quality shower products. Do not ever go for Valisa products. I suffered a lot because of them both monetary and skin issues. I purchased products:
Zwart regendouche thermostaat bad mengkraan
VLV@1007PH1212-2
Price: 239,95
Zwarte bidetkraan mengkraan vierkant douchespuit
VLV@0307
Price: 119,95
in Apr'2022 and "mengkraan" started leaking in Sep'22. They sent the replacement and that one also started leaking after 5 days of installation.
Then in Nov'22, other product started showing it's original quality. I dropped them email and they said to return both products within 30 days to get refund. I requested them that I can only return products by 1st week of March as I was travelling for 2 months and then I will take time to buy new one to get it replaced.
Now I am dropping them emails for 3 weeks now but they are not responding. See attached pictures to have a look of their product quality. I am planning to take more legal action because of the money loss plus the skin issues which I got because of their bad quality products.
Trustpilot do not have feature to upload pictures but I have uploaded them in Google reviews if anyone wants to have a look before placing order with Valisa.

14. September 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
valissa.EU-Logo

Antwort von valissa.EU

Wij vinden het erg vervelend dat u er nog steeds zo over denkt. ook nadat wij alle problemen netjes met u hebben verholpen. Mocht u nog vragen hebben mag u altijd contact met ons opnemen.
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We are very sorry that you still feel this way. even after we have neatly resolved all problems with you. If you have any questions, you can always contact us

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Chinese meuk

Zelfde kranen staan op Ali expres voor een derde van de prijs. Alles komt ook uit China , dus je kan wel raden hoe de kwaliteit is.
/aanvulling: kreeg een mail om aanvullende informatie wil verstrekken. Volgens zegt mijn eerste bericht genoeg. Maar ik ben de moeilijkste niet.
Douchepaneel Valisa matzwart € 329,95
Zelfde douchepaneel Alie express € 52,56
Dus ik was nog mild met me een derde van de prijs , de prijzen gaan gewoon x 6

Valisa.nl heeft dus mijn review gerapporteerd op wegens schadelijke of illegale inhoud. Wat dus onzin is. Geef gewoon toe dat jullie je spullen via Alie express of iets dergelijks bestellen en met flinke winst in Nederland verkopen.

21. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We zijn zeer tevreden!!

We hebben een kraan besteld,ze hebben ons netjes geholpen met de vragen die wij hadden en levering was ook super snel en alles was super netjes ingepakt 👍☺️bestellen hier zeker nog een keer!!!!!

7. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Beste

Beste, mooi spulletjes voor interessante prijs, echter als je mail verstuurt dat bestelling onderweg is van magazijn Duitsland naar magazijn Nederland, dan kan het niet nog eens 10 dagen duren voor je het binnen krijgt, stuur dan niet zo n mail want dat is voor de gek houden

24. Mai 2022
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service

Wij hadden een bestelling geplaats, we hadden een opmerking maar de klanten service heeft het top opgelost !
Mooie spullen ook !

25. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles echt super goed

Alles echt super goed, klantenservice, vriendelijkheid, bereikbaarheid. Artikelen zijn zoals omschreven en goede A kwaliteit.

Enige minpunt voor mij was de lange levertijd. De vervoerder had nogal moeite om vanuit Duitsland naar nl te komen, onmacht voor Valisa. Verder absolute aanrader!

17. April 2022

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