Excellent piece of luggage. Sorted security code/lock out easily. Looks a well made and practical option for longer trips - very big case, internal dimensions are very generous. Took 3 days from or... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Excellent ordering, follow up and delivery! Both Samsonite upscape cases came well packaged and as ordered. What I thought cwas a bit"stingy" was considering the cases were medium/premium cases only... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Speedy delivery of suitcases. Pleased with quality of Bric luggage but haven’t actually tested them yet. Was a little alarmed to read Bric only guarantee for lifetime if bought from them directly …... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excellent customer service. I contacted the team to ask if I could cancel an order before it was dispatched, as I had decided to keep a similar suitcase I had purchased earlier. They replied almost... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Valise Luggage stocks leading top brands such as Samsonite, Victorinox, Bric's, Porsche Design and Horizn Studio. We only display the best handpicked Luggage, Business and Weekend Bags saving the customers time searching. Sustainability is at the forefront of the site with a dedicated section. So whatever choice you make, you can ensure it will be the best.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- 0207 126 8211
- info@valiseluggage.co.uk
- valiseluggage.co.uk
4,7
Hervorragend
515 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 44 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Review
From online order to delivery everything was smooth and easy. Just how you want it.
15. Juni 2026
Fantastic Experience!
I recently ordered from Valise, and I am incredibly impressed. The entire ordering process was smooth, and my luggage arrived the very next day. They really exceeded my expectations. The price was reasonable, really good value. Highly recommend!
11. Juni 2026
Great experience with Valise
They - and in particular Tom - went above and beyond to make an exchange for me when my lovely retirement present was the right suitcase (in the wrong size). Thx Valise.
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very helpful staff when I had to…
Very helpful staff when I had to contact them about a problem with my order. All resolved very quickly
8. Juni 2026
Product is fine
Product is fine - I ordered the sand colour first but it doesn’t go with my outer clothes so I ordered the black which is fine.
However, I have-still not received my refund for the sand one??
1. Juni 2026
Excellent customer service
Excellent customer service. I contacted the team to ask if I could cancel an order before it was dispatched, as I had decided to keep a similar suitcase I had purchased earlier. They replied almost immediately and processed the cancellation without any hassle.
Fast, helpful, and efficient service. It's refreshing to deal with a company that responds so quickly and makes things easy for customers. Thank you!
10. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Valise Luggage
Thank you!
Quick Delivery
Order turned up next day after ordering early afternoon the previous day. Cases well packed and exactly as described. All good!
29. Mai 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you for the great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you for the great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you for the great feedback!
Excellent customer service especially…
Excellent customer service especially as I had ordered the wrong item. Service and delivery were very good as was the returns process - this being needed due to my own errors!. Thanks for a great service.
1. Mai 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you for the great feedback!
Excellent ordering
Excellent ordering, follow up and delivery!
Both Samsonite upscape cases came well packaged and as ordered.
What I thought cwas a bit"stingy" was considering the cases were medium/premium cases only one "Free" Retreev luggage tag. But Hey Ho that's the way it goes, have to remember the next time.
13. Mai 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you for the feedback! The smart luggage tag is a free gift from us. We send one out per order £350 or more.
Ordered case and emailed it had been…
Ordered case and emailed it had been lost in transet and no more stock to resend . I do not think they had it in stock in the first place .
11. Mai 2026
Antwort von Valise Luggage
Dear Customer - All our stock levels are accurate. The case you ordered was the last one we had and isn't made anymore by Samsonite. Sadly it went missing on the way to you by the courier and we couldn't send you a replacement. I am really sorry for the inconvenience. A full refund was issued.
Very good experience
Easy to navigate website, great price, very speedy delivery. Thank you
11. Mai 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Quick !
Quick !! Same case other suppliers , ridiculous delivery times . You said 2 days , was actually 3 , but great service . Holding stock and quick shipping gets you sales … keep at it !!
11. Mai 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.