Excellent piece of luggage. Sorted security code/lock out easily. Looks a well made and practical option for longer trips - very big case, internal dimensions are very generous. Took 3 days from or... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Excellent ordering, follow up and delivery! Both Samsonite upscape cases came well packaged and as ordered. What I thought cwas a bit"stingy" was considering the cases were medium/premium cases only... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Speedy delivery of suitcases. Pleased with quality of Bric luggage but haven’t actually tested them yet. Was a little alarmed to read Bric only guarantee for lifetime if bought from them directly …... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Excellent customer service. I contacted the team to ask if I could cancel an order before it was dispatched, as I had decided to keep a similar suitcase I had purchased earlier. They replied almost... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Valise Luggage stocks leading top brands such as Samsonite, Victorinox, Bric's, Porsche Design and Horizn Studio. We only display the best handpicked Luggage, Business and Weekend Bags saving the customers time searching. Sustainability is at the forefront of the site with a dedicated section. So whatever choice you make, you can ensure it will be the best.
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Vereinigtes Königreich
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4,7
Hervorragend
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great customer service
Ordered the suitcase as needed it to arrive prior to a trip that was 10 days after ordering, and delivery was set at 2-3 days. Received notification that the suitcase had been sent to DPD and was due to arrive 3 days after ordering- great. Day of delivery received notification from DPD that there was an issue. No further updates received. So after 5 days sent Valise an email complaining about non delivery. Very shortly after sending I received a phone call from them apologising and then advised that it was likely that DPD had lost the case. They were happy to send out a replacement. Unfortunately it would not arrive before my trip, but I was happy for them to send. Case was received promptly. I have not used it yet but my daughter who took delivery advised that it felt sturdy, strong handle and good wheels. Only time will tell!! But great customer service to resolve the issue as soon as they were made aware.
20. Februar 2026
Antwort von Valise Luggage
Glad to hear the issue was sorted!
Great quality lighter weight and easy…
Great quality lighter weight and easy to manoeuvre.
6. März 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
All good received next day
2. März 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
The website was clear and accurate
The website was clear and accurate. The luggage arrived on time and has already been used. Very happy with the items and service from Valise.
20. Februar 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Excellent service
Item arrived very quickly and in excellent condition as was very well wrapped.
25. Februar 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you appreciate the great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Delivered on time - next day!
Needed a new case on short notice, competitive pricing. Delivered next day no issues at reasonable delivery cost.
23. Februar 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Excellent Service
Easy ordering, item received quickly and we were kept informed about delivery. Very pleased with purchase.
11. Februar 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you so much for the great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Great service
16. Februar 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Antwort von Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Easy to place order and delivered…
Easy to place order and delivered quickly and one time with DPD
12. Februar 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
Easy to view & select as well as…
Easy to view & select as well as straight forward to order. Slight delay on delivery but overall very service.
3. Februar 2026
Antwort von Valise Luggage
Thank you for taking the time to leave us such great feedback!
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