Eigentlich bin ich sehr zurückhaltend mit Bewertungen. Aber hier war der komplette Vorgang so komplikationslos, dass ich unbedingt diese hier abgeben möchte. Über den Bestellvorgang wurde gut inform... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Immer wieder gerne
Schnelle Lieferung, zwei Blusen im Sale gefunden.
Alles wie gehabt...Farbe, Material und Größe.
Bin wieder sehr zufrieden mit meiner Online Bestellung!
Bin immer sehr…
Bin immer sehr zufrieden.Auswahl,Qualität und Preis stimmen. Dadurch brauchte ich so gut wie nie etwas zurück schicken.Langjährige Kundin online und im Store
Herren Troyer Solid SDPhilostrate
Der Herren-Troyer ist gute Qualität. Mein Problem war nur, das die Größe XL sehr klein ausfiel (nicht die cm-Maße der Größentabelle); ich habe für meinen Mann neu eine Nummer größer genommen. Die sitzt jetzt perfekt und locker.
Wunderbar
Hat wie immer perfekt funktioniert. Tolle Ware und schnelle Lieferung
Alles einwandfrei
Einer der wenigen Wellensteyn-online-Händler. Die Lieferung erfolgte schnell und die Jacke war wie beschrieben, hat mir nur leider nicht gepasst. Dafür kann Van GRAAF nichts. Retoure war problemlos und wurde umgehend gutgeschrieben. Ich bestelle gerne wieder.
Gut organisierter Prozess.
Gut organisierter Prozess.
Schnelle Lieferung netter Service
sehr zu empfehlen
Tolle Qualität, guter Preis, einfache Retoure, immer wieder gerne
Die Retour wurde sehr schnell…
Die Retour wurde sehr schnell bearbeitet und bestätigt
Alles perfekt von der Bestellung bis…
Alles perfekt von der Bestellung bis zur zügigen Lieferung. Volle Punktzahl!
Schneller Versand
Schneller Versand, super Preis und schöne Kleidung!
Retourenbearbeitung katastrophal…
Meine Retoure wurde pünktlich zurück geschickt, habe dann ewig keine Rückmeldung von der Firma bekommen, erst auf mein Nachfragen. Gefühlt 100 Mails und Verlustformulare später rief ich persönlich da an und hatte das Glück an EINEN Mitarbeiter zu geraten, der sich dann meinen Fall genauer ansah, und ab da ging es auf einmal, innerhalb von zwei Tagen wurde meine Retoure gefunden und bearbeitet.
Vielen Dank an Herrn Mlynczak, sonst würde ich heute noch warten. So schnell verliert man Kunden. Ich habe keine Lust und Nerven mehr auf Wiederholung!
Super online Shop !
Super online - Shop ! Tolle Ware - schneller Versand in ausgesprochen guter Verpackung - perfekter Service !
Keine Probleme der Vergangenheit mehr !
Eigentlich gar keinen Stern
Eigentlich gar keinen Stern. An 18.12.24 per Paypal eine Zahlung vorgenommen. Die Ware noch in der gleichen Woche zurückgeschickt. Keine Rücksendebestätigung und bisher keine Rückerstattung von van Graaf erhalten. Angeblich wäre die Ware nicht aufzufinden. Dort weiß die eine Hand nicht was die andere macht. Trotz Sendungsverfolgung Hermes als Beweis der Rücksendung wurde zweimal von mir ein verlustprotokoll und zweimal der Rücksendungsbeleg verlangt. 5x gleiche Mails von van Graaf an mich. Die Rückerstattung wurde immer noch nicht veranlasst. Nie wieder van Graaf, was ist das für ein unwürdiger Shop.
Schnelle Lieferung und einwandfreie…
Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Rücksendungen auch kein Problem
Rücksendungen einwandfrei
Ich habe mit allen Rücksendungen immer gute Erfahrungen gemacht. Das lief einwandfrei. Selbst als ich einmal die Rücksendung eigentlich zu spät tätigte, habe ich die Erstattung bekommen. Darüber habe ich mich gefreut.
Schlechter Kundenservice
Grundsätzlich in Ordnung. Schnelle Lieferung. Geht jedoch eine Sendung verloren, dann verweist vangraaf.com darauf, dass die Sendung laut Sendungsverfolgung zugestellt worden ist und lehnt jegliche Haftung ab. Ist absolut nicht bereit dem Kunden entgegenzukommen und man erhält standartisierte Antworten. Ich werden nie wieder beim vangraff.com (P&C) bestellen.
Sehr zu empfehlen
Sehr übersichtlicher Shop. Einfache Artikelsuche, auch über Filter. Schnelle Lieferung. Schön eingepackt. Klare Kommunikation.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.







