Jeg bestilte et par bukser og en multi farvet strik med uld. Jeg modtog mine varer meget hurtigt. Desværre var bukserne ikke gode til mig, så de røg retur. Strikken er super flot og lækker kvali... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har handlet hos VanillaFly flere gange, de har så mange fine ting … sidst købte jeg dog kun tilbudsvarer 😅 Men det er lige meget hvor meget eller lidt man bestiller for, varerne bliver altid se... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har fået et par bukser og en vest fra VanillaFly i gave som jeg havde ønsket mig. Jeg er desværre meget skuffet over kvaliteten. Efter kun et par timers brug begyndte bukserne allerede at fnu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jeg har handlet flere gange hos VanillaFly Har både vaser lysestager lampe krukker og div småting. Når man handler er der hurtig levering de er utrolige søde. Jeg kan kun anbefale dem. Hold øje... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Kontaktinformationen
Roskildevej 16, VanillaFly, 4030, Tune, Dänemark
- 53860040
- info@vanillafly.dk
- vanillafly.dk
4,6
Hervorragend
240 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super fin skjorte og bukser 👌
19. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Hvor er det bare skønt at høre :-) skønt at du blev glad for tøjet
Kh
Helle
Fin service
Fin service. Men desværre gik bukser i stykker i skridte første gang jeg prøvede dem. Da vi skulle rejse samme morgen, havde jeg ikke mulighed for at returnere.
10. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Laila,
Jeg kan undre mig over at du vælger at skrive på trustpilot? Du burde have skrevet til os hos VanillaFly, og så havde vi med glæde sendt dig en ny dragt.
Vores buksedragt er meget populær, og vi har solgt rigtig mange, og heldigvis ikke haft problemer med reklamationer før din. Du er velkommen til, at kontakte os enten pr. tlf eller pr e-mail, så finder vi selvfølgelig en løsning.
Mvh
Helle
Man bliver bestemt ikke skuffet alt virker gennemtænkt og reelt
Rigtig god service på alle områder det er nemt at kontakte firmaet og der er hurtig, effektiv hjælp på forespørgsel og jeg er meget glad for nederdelen og sweateren.
13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Karin,
Tusinde tak for dine søde ord - det betyder så utrolig meget for os, at vores kunder får den bedste service. TUSINDE tak fordi du brugte tid på at skriver her på trustpilot og for 5 flotte stjerner.
Kh
Helle
Virkelig lækker kvalitet i tøjet
Virkelig lækker kvalitet i tøjet. Super service da en model ikke passede i str. og måtte returneres.
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Stine,
Det er vi så glade for at høre - vi værdsætter at du har lyst til at bruge din tid på at give os ros og 5 stjerner her på Trustpilot.
Kh
Helle
Lækkert tøj
Lækkert tøj - hurtig levering, en venlig hilsen. Små søde kort fra deres sortement.
Tøjet er i lækker kvalitet. Pænt og forsvarlig pakket ind. One size er altid lidt et sats for mig. Måtte desværre returnere skjorten som jeg vil vurdere er en str 40/42.
En lidt dyr retur ordning de har valgt sammenlignet med andre webshops men sådan er det. Det er kun ved bestilling at man kan bruge mobil pay. Ved returnering skal kortet frem og du skal printe din returseddel.
Jeg har handlet en de ved Vanilla Fly og har altid været godt tilfreds. Gode anbefalinger fra mig
7. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Annika,
Tusinde tak for dine søde ord - det betyder så meget at vores kunder giver en ærlig feedback på vores shop og vores produkter.
Onesize er altid lidt et sats, og vil desværre aldrig passe alle. Vi har forsøgt, at skrive lidt under de fleste tøjmodeller, men det kan desværre ikke bliver helt 100%.
Vedrørende returnering, er din kommentar taget til efterretning, og vi vil overveje om vi kan gøre returnering lettere i fremtiden.
Kh
Helle
Dårligt produkt og endnu dårligere service
Jeg modtog en ramme med en stor bule midt på, selv om kassen var helt uskadt. Det tyder på, at den blev sendt afsted allerede beskadiget.
Fejl kan ske, men det værste er den manglende kundeservice. Jeg har kontaktet dem tre gange uden at få hverken svar eller en bekræftelse. Dårligt produkt og endnu dårligere service.
If this is for Trustpilot or Google Reviews, I can also make it sound a bit sharper while still remaining factual.
30. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Sofia,
Jeg er noget chokeret over din besked her på trustpilot.
Først og fremmest, kunne vi ALDRIG finde på, at sende defekte varer ud med vilje! Jeg kan se på din ordre, at du har bestilt en ramme i str. 20x25 - en lille træramme med glas. Jeg kan ikke forstå hvordan der kan være en bule i glasset.
Vi fandt 2 e-mails fra dig i vores spam filter - begge beskeder skrevet og sendt om aftenen d. 2 juli. Du skriver denne her besked d. 3 juli på trustpilot. Vi er ikke på kontoret om aftenen, og tjekker desværre ikke vores spamfilter hver dag.
Du kunne have ringet til os, og vi finder ALTID en løsning her hos os, så alle parter er tilfredse, som du tydeligt kan se her på trustpilot, er vores store mål altid, at vores kunder er tilfredse.
Du velkommen til at kontakte os på vores email, og altid kan du ringe, såfremt du ikke hører fra os.
Kh
Helle
Rigtig fine varer
Rigtig fine varer, der var pakket meget forsvarligt ind. Hurtig levering. Ikke sidste gang, jeg handler der.
24. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære TIne,
Tusinde tak for dine pæne ord, og så dejligt at høre, at du gerne vil vende tilbage til os :-)
Kh
Helle
Lækre varer til gode priser og hurtig…
Lækre varer til gode priser og hurtig levering. Nu har jeg prøvet flere af deres tøjprodukter, og er yderst tilfreds.
Stor anbefaling herfra.
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Pernille,
Det er så skønt at høre, at du er glad for tøjet. Vi har haft vores interiør firma i 16 år, men tøjet er et helt nyt kapitel for os, og vi er så glade for feedback og så lykkelige for, at tøjet er taget så godt imod hos vores kunder.
Kh
Helle
Super skønne varer og lynhurtig…
Super skønne varer og lynhurtig levering! Kan varmt anbefales😊👍
16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
TUSINDE TAK for søde ord og 5 flotte stjerner.
Kærlig hilsen
Helle
Elendige fyldnings puder 50 x 50 cm…
Elendige fyldnings puder 50 x 50 cm ville vaske pudebetræk fra jer af som er udemærket men godt jeg stod udenfor ,godt nok har vi haft problemer med at der kommer fjer ud gennem betrækket men der sad mindst en halv pude inde i betrækket der stod ud af puden og der sad så mange fjer indvendigt i betrækket at jeg skulle bruge mindst 10 min pr pude 4 stk for og pille fjer ud af vævningen , det er simpelthen bare dårlig kvalitet, kvaliteten af betrækket er simpelthen for tyndt har fået dem i gave så har ikke set dem før , betrækket var sat på ,da jeg fik dem , naboen spurgte om jeg pillede høns for der fløj fjer indtil dem , hurra
15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Lone,
Jeg er ked af at høre om din oplevelse.
Det lyder til, at du i gave har fået et par af vores bomuldspuder, der ganske rigtig var af en let kvalitet, og derfor til en pris på kr. 30,-
Det er med sikkerhed ikke vores monteringspuder du har fået med.
Vi køber vores monteringspuder hos et gammelt dansk firma, med den allerbedste kvalitet, så det er med sikkerhed ikke fyldningspuder fra os!
Jeg er ærlig talt lidt træt af din anmeldelse, ydermere når din klage burde have været rettet til andre!
Mvh
Helle
Virkelig flotte og gode ting
Så flotte kort til enhver lejlighed og købte en sweater der er virkelig god kvalitet til pengene.
11. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Hanne,
Så dejligt at høre, og så pænt af dig, at bruge tid på at anmelde os her på trustpilot med 5 stjerner.
Super fin service
5. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Tusinde tak Ulla :-)
Mvh
Helle
Endnu engang lækre pudebetræk
Endnu engang lækre pudebetræk - nu til ny sofa. Bløde, smukke og god lynlåslukning.
Hurtig levering og tilpas information om forsendelse.
Tak igen herfra!
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Per,
Tak for dine pæne ord - det varmer altså så utroligt. Vi bliver så glade når vores kunder sætter tid af, til at gi os et ord med på vejen, her på trustpilot.
Mvh
Helle
Smukke produkter
Smukke produkter, God og hurtig service. Hyggelig hilsen
27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Maiken,
Tusinde tak for søde ord og 5 flotte stjerner.
Mvh
Helle
Hurtig bestilling og levering 🚚
Hurtig bestilling og levering 🚚
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Tusind tak Annette for de 5 stjerner og for at du tog dig tid til at skrive.
Det betyder meget for os:)
Mvh. Merethe
Jeg købte sættet med tre…
Jeg købte sættet med tre dekorationsvifter i flet til sommerhuset og de er rigtig fine. Jeg blev dog ret skuffet over at erfare at jeg kunne have købt de helt samme i Søtstene Grene til 1/3 af prisen
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Jeanette,
Du er altid velkommen til at returnerer varer købt hos os, indenfor 30 dage.
Det vil næsten altid være muligt at købe den "sammen" vare til forskellige priser, og særligt hos søstrene Grene er det ofte muligt, at købe vare til meget billige priser. Jeg skal ikke kunne sige om kvaliteten er den samme, men vi kan til enhver tid stå inde for vores kvalitet og måden varen er produceret på. Vi har stor fokus på, hvor og hvordan vores varer er produceret.
Mvh
Helle
Jeg har købt flere af jeres varer og er…
Jeg har købt flere af jeres varer og er meget tilfreds🌸
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Githa,
Tusind tak for dine søde ord og de 5 stjerner. Det betyder meget for os.
Tusind tak,
Merethe
Flotte varer og hurtig levering.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Virkelig lækker butik
Kvalitetsvarer helt igennem. Flotte designs. Mange spændende og anderledes varer.
9. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VanillaFly
Kære Margit
Tusind tak for din skønne anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både kvaliteten og vores udvalg.
Vi lægger stor kærlighed i at finde flotte, lidt anderledes designs, så det betyder ekstra meget, at du bemærker det.
Vi håber at byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner,
Merethe
Antwort von VanillaFly
Kære Lærke
Tusind tak for din fine anmeldelse – det glæder os rigtig meget, at du er glad for taskerne og finder dem både smukke og anvendelige.
Vi håber, de vil bringe glæde i lang tid fremover, og at vi får fornøjelsen af at byde dig velkommen igen.
De bedste hilsner,
Merethe
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.