Vanilleharena Bewertungen 18

Commande payée et jamais reçue. Ne répond pas au mail de réclamation

C'est une grosse arnaque. Ils encaissent l'argent sans livrer le produit

Honteux!!! Commande passée début février et nous sommes le 3 avril et toujours rien!! Fuyez !! C’est une escroquerie rien de plus!!!
Et je continue à recevoir des offres par mail alors qu’ils ne répondent même pas aux miens!!!

Je ne comprends vraiment pas ce qui se passe avec cette entreprise j’ai déjà commandé deux fois et jamais eu de problème. Par contre ma dernière commande qui date du 5 février 2026 je n’ai toujours pas de nouvelles rien une dizaine de mail envoyé et pas de réponse. Que ce passe t’il ? Je ne comprends pas je suis dégoûté.

Commande passée il y a presque 3 semaines jamais reçue, aucune possibilité de me connecter a leur site car l'authentification via mail ne fonctionne pas, aucune réponse aux multiples demandes mail, Instagram....
Ce site est une totale anarque

Attention ce site est une grosse arnaque, ils envoient des mails avec des promotions très intéressantes pour qu’au final on ne reçoive rien du tout lorsque l’on commande. Heureusement que j’avais payé par Paypal, j’ai donc pu me faire rembourser… Comment ce site peut il encore exister ?

J’ai passé ma commande il y a un mois, zéro nouvelle et je vois que je suis pas la seule, c’est quoi cette arnaque sérieux ?

J'aurai dû lire ces avis avant de commander. Idem, commande passée le 21/02 et nous sommes le 19/03 aucune nouvelle malgré 2 mails de relance les 4 et 14 mars.

J’ai commandé début février aucune livraison par contre je reçois des mails tous les jours pour des offres !
C’est honteux !!!

Arnaque !!!!! Ne jamais commander chez eux…commande passée début février, mail de confirmation reçu mentionnant que la commande sera livrée sous 7 jours. Nous sommes le 14/03/2026 et RIEN !! Pas de réponses à mes mails. Merci aux influenceurs pour cette arnaque notamment Kamkamix….

J'avais commandé il y a 1 an, j'avais reçu ma commande hyper rapidement. Puis j'ai repassé commandé le 2 janvier 2026, et depuis nous sommes le 13 mars 2026, et à ce jour je n'ai jamais reçu ma commande ! Je suis donc extrêmement déçue, personnes ne repond aux mails de réclamation ! Je pense qu'il y a anguille sous roche, soit la société a fait faillite soit c'est une escroquerie !

Commande passée le 29/12/2025 et encaissée le 30/12. À ce jour, je n’ai toujours rien reçu.
J’ai envoyé plusieurs mails et messages sur Instagram, mais je n’ai obtenu aucune réponse.
Les avis négatifs sur leur site semblent être filtrés ou supprimés rapidement.
A fuir, honte à vous vanilleharena🤬🤬

Des vrais FDP NE COMMANDEZ SURTOUT PAS CHEZ EUX !! Vous n'allez jamais rien recevoir et encore merci aux influenceurs de khra !

Commande passèe jamais recue des gros escro il n’y a pas de mot fuyez! Vous ne recevrez jamais votre commande gardez votre argent!

Impossible de mettre moins. Ecoeurée. J’ai fait confiance a une influenceuse, qui partage que des trucs safe lol...que neni
Commande jamais reçue

Une arnaque rien de plus, 1 étoile c'est même trop pour qualifier cette société qui n'est la que pour encaisser l'argent puis plus de son plus d'image. Honteux!! Les fameuses influenceuses devraient avoir également honte d'avoir des partenariats avec ces sociétés voleuses!!! Des mails, des messages insta... rien aucune réponse 🤬

Commande encaissée, jamais reçue, piratage de carte de crédit, aucun téléphone de contact, aucune réponse à mes courriels de réclamation.

Beaucoup d'influenceuses sérieuses comme Alyssadz, Kamiliamomix, Kamkamixx.... présentent cette société, qui n'est pas sérieuse ni professionnelle, commande passée jamais reçue, plusieurs relances aucun retour, sav inexistant. À fuir