Het aanbod is ruim en de service uitstekend. Bij het verpakken van de bestellingen gaat nog wel eens iets fout, maar wordt dan weer snel en correct afgehandeld. Ook bij de bezorgdienst (PostNL) gaat... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik werk al zeker 15 jaar met Varuvo en ben altijd heel tevreden met de service, dus daarom 5 sterren! ECHTER, de nieuwe website ziet er leuk uit maar is totaal niet gebruiksvriendelijk. Voor mijn... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Snelle bezorging, goede producten en mocht er ooit iets fout gaan dan wordt het snel opgelost!
Enorm assortiment drogisterij producten, reform en voedingssupplementen. Goede prijs. Super snelle levering. Komt bijna nooit voor, maar als er iets mis gaat met de bestelling wordt het snel opgelost... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Heb je een vraag over onze website, onze service of over een product? Dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via onderstaande contactgegevens. De klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 18:00 uur
Kontaktinformationen
Bosberg 41, 7271 LE, Borculo, Niederlande
- +31 (0) 88 990 86 76
- info@varuvo.nl
- varuvo.nl
4,6
Hervorragend
174 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Goede snelle hulp bij vragen
Goede snelle hulp bij vragen. Duidelijke uitleg.
Vriendelijk .
Zorgvuldig .
Snelle levering.
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goede service
Goede service, snel, gemakkelijk, betaalbaar
3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
goede (klanten)service
Al jaren bestel ik mijn producten bij Varuvo, de klantenservice is goed bereikbaar en behulpzaam.
11. Juli 2024
Altijd tevreden tot heden...
Ik werk al zeker 15 jaar met Varuvo en ben altijd heel tevreden met de service, dus daarom 5 sterren!
ECHTER, de nieuwe website ziet er leuk uit maar is totaal niet gebruiksvriendelijk. Voor mijn patiënten bekijk en vergelijk ik vaak producten voordat ze gaan bestellen: producent, dosering, hoeveelheid, type product, prijs, stond altijd snel en overzichtelijk in een Excel op de site. Nu zie ik misschien 20 producten per pagina. Goed zoeken en vergelijken is nu bijna ondoenlijk, overzicht is weg, erg jammer!
Ik hoop op een oplossing Varuvo!
11. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Varuvo
Beste L. Nicolai,
Update: De lijstweergave is een onderdeel wat erg werd gemist op de nieuwe website en hoorde we veel terug van verschillende klanten. Dit hebben we dan ook erg serieus genomen, verbeterd en is ondertussen live gezet.
Bedankt voor je review en dat je al 15 jaar klant bij ons bent! Dat waarderen we enorm.
Jammer om te horen dat het vergelijken van producten nu lastig voor je is. We zijn onze nieuwe website continu aan het optimaliseren en zullen jouw verbeterpunt ook zeker meenemen.
Met vriendelijke groet,
Team Varuvo
Er blijkt iets veranderd te zijn bij…
Er blijkt iets veranderd te zijn bij Varuvo maar niet ten goede.
Pakket waar ik op wachtte kwam maar niet. Na 5 dagen heb ik gebeld. En bleek dat het pakje bij een ophaalcentrum lag.
Toen ik belde geen enkel excuus, maar dat er iets veranderd bleek. Ik denk dat dat voor mij als vaste klant wel een kennisgeving behoeft.
10. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Varuvo
Beste Costa E. Silva,
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat je recent problemen hebt ondervonden met de levering. Dit is zeker niet onze bedoeling geweest.
We begrijpen dat het frustrerend was om vijf dagen te wachten op je pakket en te ontdekken dat het bij een ophaalcentrum lag zonder kennisgeving. Dit had niet mogen gebeuren en we zorgen ervoor dat onze communicatie in de toekomst duidelijker en tijdig is. Onze excuses voor dit ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
Uitgebreid assortiment, goede service
Uitgebreid assortiment, snelle levering. Prima service zowel via e-mail als via telefoon. Klachten worden per ommegaande aangepakt en opgelost. Zeer prettig bedrijf.
20. Juni 2024
Fijn bedrijf
Altijd op tijd geleverd en bij vergissingen of zoekrakingen van bestellingen meteen herstel.
duidelijk wat er wel en niet leverbaar is en groot assortiment.
4. Mai 2024
De producten zijn fijn en goed
De producten zijn fijn en goed, de service ook. Een enkele keer liep de levering schade op tijdens transport en dat werd heel vlot opgelost.
De 3 sterren vanwege het toenemend aantal producten dat niet op voorraad is en omdat er helaas geen meldingen komen via de pakketdienst over de leverdatum en -tijd
2. Mai 2024
Antwort von Varuvo
Hoi Mathilde,
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je blij bent met onze producten en service.
We vinden het jammer dat je soms problemen hebt met producten die niet op voorraad zijn en het gebrek aan meldingen van de pakketdienst over de leverdatum en -tijd.
Op dit moment werken we hard aan een gloednieuwe website die binnenkort live gaat. De upgrade van onze website zal het algemene functioneren van de website en onze dienst verbeteren. We hopen dat je na de livegang van onze nieuwe website je algemene ervaring met ons zal verbeteren.
Mocht je tegen die tijd feedback voor ons hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
Fijne groothandel
Altijd behulpzaam via chat en de bestellingen kloppen praktisch altijd. Netjes op tijd geleverd. Nooit gedoe met de facturen dat het niet klopt.
2. Mai 2024
Snelle levering en bij schade snelle…
Snelle levering en bij schade snelle vervanging. Vriendelijke service en korting bij een niet functionerende site.
30. April 2024
Snelle levering en duidelijk zichtbaar…
Snelle levering en duidelijk zichtbaar of de producten op voorraad zijn.
2. Mai 2024
Heel goed en snel geholpen bij foutieve…
Heel goed en snel geholpen bij foutieve levering.
25. April 2024
Prettig bedrijf.
Snelle levering vind ik super, vind het alleen jammer als je besteld en alles is op voorraad dan wordt het soms toch geleverd met een nalevering. Dan moet je wachten voor de volgende bestelling. Vind het jammer dat het niet wordt nageleverd als het weer op voorraad is.
1. Mai 2024
Snel een relevant antwoord
Ik had een vraag over het niet ontvangen van de maandfactuur. Wordt nu weer geregeld plus dat ik hem zelf kan vinden op Mijn Varuvo.
Opgelost dus!
22. April 2024
Groot assortiment
Groot assortiment, niet altijd voorradig maar wel snelle levering. Gemis is overzicht van je favoriete producten. Als er iets niet op voorraad is komen ze niet met een alternatief. Het programma kan een stuk klantvriendelijker.
25. April 2024
Antwort von Varuvo
Hoi Henriëtte,
Bedankt voor je feedback. Wat fijn dat je ons grote assortiment en de snelle levering waardeert. We snappen heel goed dat het frustrerend kan zijn wanneer producten niet op voorraad zijn en er geen alternatieven worden aangeboden.
Op dit moment werken we hard aan een gloednieuwe website die binnenkort live gaat. De upgrade van onze website zal niet alleen het algemene functioneren van de website verbeteren, maar ook zorgen voor een klantvriendelijker programma.
We hopen dat je na de livegang van onze nieuwe website prettiger een bestelling op Varuvo.nl kunt plaatsen. Mocht je tegen die tijd feedback voor ons hebben, dan horen wij dat graag. Op die manier kunnen we blijven verbeteren en jouw winkelervaring zo aangenaam mogelijk maken.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
Varuvo is een nuttig bedrijf
Varuvo is een nuttig bedrijf voor mij als professional. Het assortiment is breed en divers.
Veel noodzakelijke producten kunnen snel worden besteld. De verzending verloopt vlot en compleet.
11. April 2024
Snelle verzending en prettige…
Snelle verzending en prettige afhandeling wanneer de inhoud afwijkt.
Verbeterpunten: op de bestelsite valt het zoekbalkje over het balkje van bestelling.
Misschien ook handig wanneer het bestelnummer in een mail wordt verzonden,nu krijg je het maar even in beeld wanneer je de bestelling hebt verzonden.
1. Mai 2024
Antwort von Varuvo
Hoi Siny,
Bedankt voor je review. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over onze snelle verzending en de prettige afhandeling wanneer de inhoud afwijkt.
We begrijpen echter je opmerkingen over de website en de zoekfunctie. Op dit moment werken we hard aan verbeteringen, waaronder een upgrade van onze website die binnenkort live gaat. De zoekfunctie zal worden verbeterd en de website zal in het algemeen gebruiksvriendelijker zijn.
We hopen dat je na de livegang van onze nieuwe website een nog betere ervaring zult hebben bij het bestellen. Als je tegen die tijd nog verdere feedback voor ons hebt, horen we dat graag.
Met vriendelijke groeten,
Team Varuvo
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.